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壹臺原價698元的學習機，以398元的 "愛心價 "出售。肇慶市田家炳中學初三年級的不少學生經不住誘惑，自掏腰包購買了這臺學習機。但他們使用後發現，這種學習機貨不對版，質量有問題。
學生：學習機質量有問題
10月11日下午，肇慶市田家炳中學初三學生向記者投訴："9月25日，推銷員來到我們教室推銷匯文彩屏王V1全能學習機。他說這種學習機原價698元，現在愛心價只需398元，而且這種學習機可以下載、播放湖北省、黃岡中學等名校的教學視頻，還具有專業詞典、最新流行金曲等多項十大功能。" 這些學生買了這臺學習機後，首先發現其功能並不對板："這臺學習機不能下載、播放湖北黃岡中學的教學視頻，只能下載其他學校的英語課，其他課程要麽下載不了，要麽下載後打不開。"
瑞澤電腦：不負責維修退貨
田家炳中學幾名學生向記者出示了壹張廣告紙，上面顯示匯文彩屏王V1全能學習機當地服務中心是瑞澤電腦。
10月6日，他們找到了這家位於市區翠興路31號的瑞澤電腦。
10月6日，他們找到了這家位於市區翠興路31號的 "瑞澤電腦"。"我們去的時候，很多中小學生在那裏要求退貨，說這種學習機沒貨，有質量問題。但瑞澤電腦的老板說，他們只負責換貨，不負責維修和退貨。"
10月11日下午，記者來到位於市區翠興路31號的瑞澤電腦，卻發現該店並沒有開門。兩位來自鼎湖的學生家長對記者說："匯文彩屏王V1學習壹體機是'流媒體'，根本下載不了廣告上的課程，質量也有很大問題，我們是來退貨的。"
記者隨後撥通了瑞澤電腦公司老板的電話。他告訴記者："我們只負責當地的銷售和服務。到學校推銷匯文彩屏王V1壹體學習機的是推銷商。現在，這種學習機出了問題，很多學生和家長找我們，我們沒辦法退換和維修。我已經聯系了推銷商，建議他們立即派技術人員到肇慶進行售後服務。"
推銷商數次拒聽電話
記者又根據匯文彩屏王V1全能學習機廣告紙上留下的手機號碼，撥通了推銷商的電話。他承認是匯文彩屏王V1全能學習機的推銷商，但聽說記者要采訪的這款學習機貨不對板，質量也存在問題壹事，他立即掛斷了電話。隨後，記者多次撥打他的手機，他就是不接。
田家炳中學：促銷員手持教育部門公函
田家炳中學初中部負責人告訴記者："匯文彩屏王V1全能學習機的促銷員來我們年級促銷，是拿著上級教育部門的相關函件來的。我們接到很多學生和家長的投訴後，已經聯系了推銷商，推銷商已經把情況反映給了他們公司，目前正在等待公司的回復。"給分啊我會被騙的