思維:分析情況→確定任務→解決問題→總結提高。
對於這樣的情況，壹件不好的事情可能會導致嚴重的醫療傷害，增加社會的醫患矛盾。我會冷靜下來，安撫病人的情緒，反思自己的態度，為自己的惡劣態度向病人道歉，爭取病人的原諒；患者情緒穩定後，我向患者解釋，之前的醫生已經為他做了詳細的檢查，我再次開的檢查和上壹個醫生的檢查是壹樣的。為了避免不必要的開支，我沒有再開檢查。根據檢查結果，妳真的沒有什麽大問題，只要按原則治療就好。如果病人還是堅持自己的意見，那我就請心理醫生來會診，看看是否出現癔癥，同時給病人做壹些心理疏導。在我們的日常工作中，由於繁重的工作量和壓力，我們經常會失去對自己情緒的控制。發現了就要及時糾正，重新樹立對患者的正確態度，避免不必要的醫患糾紛。
分析:過度醫療現象日益嚴重，主要是制度不完善、國家政策執行不力、醫務人員工資水平低造成的。
思維:演繹→分析→對策→升華
過度醫療現象越來越多，主要是以下原因造成的:①國家的壹些政策不完善、不落實，所以醫療相關政策要完善，比如藥品零差價、兩票制等。
②醫院制度不健全，醫院沒有明確的診療制度，導致醫生不限處方、不限檢查。這方面可以完善醫院的診療制度，落實投訴郵箱，加強管理。
(3)提高醫務人員的工資，醫務人員的生活質量就有了保證，我相信沒有人會為了錢做壹些不道德的事情。
過度醫療需要國家政策的落實，醫院的執行，醫生的自覺和民眾的監督才能有效降低。
分析:出現這種矛盾怎麽辦？現象學觀點問題
思維:論詞→論理→論人。
過度醫療增加了患者的負擔，但問題中的醫生卻遭到了患者的暴力。我很同情醫生，但主要問題是醫生沒有樹立正確的態度，溝通不到位。對此，我認為醫生應該對此進行反思。過度醫療不能不增加患者負擔，還因為壹些醫德不良的醫生，為了自己的利益，不顧他人感受，對患者過度檢查，壹個大處方導致壹鍋壞粥，嚴重損害醫院醫生形象，增加醫患矛盾。作為壹名醫務人員，我覺得無論是否遭受暴力，都應該堅守自己的道德底線。該檢查的檢查千萬不要打開。並且在治療患者的同時，要多關心他們的身心，了解他們的家庭經濟情況，讓患者不僅身體上得到治愈，心理上也能感受到溫暖。我們在臨床上不僅要有紮實的技術水平和豐富的理論知識，更要在治療病人時表現出我們的細心、耐心和愛心。