自查報告及整改措施 1
根據醫療質量安全整頓工作整改要求，我科對醫療質量進行了全面的檢查。現就自查結果及下壹步整改措施匯報如下：
壹、存在問題：
（壹）某些醫療核心管理制度還有落實不夠的地方。 個別醫務人員質量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全，對手術病人的風險評估，僅限於術前討論或術前小結中，還沒建立起書面的風險評估制度。
（二）抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。
個別醫務人員抗菌藥物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；圍手術期預防用藥不合理，抗生素應用檔次過高，時間過長。
（三）住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析，查房內容分析少，有的象記流水帳，過於形式化。
2、存在知情同意書告知、簽字不規範、藥品及壹次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
3、病歷均為打印，復制粘貼後未及時查對，姓名、住院號不相符等情況依然存在，字跡潦草，有塗改現象。
（四）個別醫務人員的服務意識不強，工作中時有?生冷硬?現象，醫療風險意識差，法律意識淡薄，醫患溝通技巧不夠，對醫療風險估計不足，造成醫患溝通不夠到位。
（五）專業技術水平有待進壹步提高，不能很好的滿足病人的需求，急救技能尚需要進壹步演練。
（六）科室管理不夠，問題發現後不能經常性督促整改和落實，造成問題長期存在。
二、下壹步整改措施：
（壹）進壹步加強質量安全教育，提高醫務人員的安全、質量意識。
醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習，質量管理知識缺乏，質量意識不強，這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用於日常醫療工作中，就難以保證質量目標的實現。因此，培訓全體醫務人員質量管理知識，增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之壹。首先要加強醫療相關法律、法規、 規章制度 。醫務人員務必掌握相關法律法規、醫療質量核心制度，提高醫務人員的質量意識、安全意識與防範意識。
（二）進壹步加大科室管理及監督檢查力度，保證核心制度的落實。
1、進壹步加強醫療質量三級醫師查房和病歷書寫檢查工作，註重實效，不能流於形式，對查到的問題除了當面講解以外，壹周壹通報，對屢犯的壹定要通過經濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，同時對專業知識按照年初學習
計劃逐步學習到位，在科內廣泛開展崗位練兵活動，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，註重培訓的實效。
3、加強病案質量的管理。
開展病歷書寫規範培訓，進壹步健全相關制度及病歷檢查標準，保證病歷的規範書寫，及時將住院病歷歸檔管理。
4、 根據衛生部《進壹步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神，制定我科具體實施辦法及獎懲制度，註重監控圍手術期預防用藥情況，禁止濫用抗生素情況出現。
（三）進壹步加強科內職業道德教育，切實提高醫務人員的服務水平。
根據衛生部《醫務人員醫德規範及實施辦法》以及群教活動的要求，對醫務人員進行醫德教育。培養謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風，立根在群眾，服務在壹線，立誌做壹個醫德高尚，受老百姓尊敬的醫務工作者，真正樹立起?以人為本，以病人為中心?的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
（四）繼續加強醫患溝通技巧訓練，針對病人入院時，醫學幹預時，病人呼叫時，手術時，特殊檢查時，病情變化時等情況進行醫患溝通技巧的訓練，以增進醫患理解，減少醫療糾紛的發生，同時保證落實知情同意書的簽署。
自查報告及整改措施 2
根據我院黨的群眾路線教育實踐活動的具體內容，對照自己平時的實際工作及思想動態，認真查擺了在自己在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風?四風?方面存在的問題，並對其成因進行了深刻剖析，以期真正做到急病人所急，想病人所想，真正做到?服務好，質量好，醫德好，群眾滿意?。現將自查自糾情況報告如下:
壹、存在的主要問題
(壹)學習的自覺性不高，特別是理論學習不夠積極主動。壹是對新知識、新技術的學習自覺性不高。經常是上級要求學什麽就學什麽，與工作關系密切的學的多，與工作關系不大的學的少，常常是需要什麽學什麽，急用什麽學什麽，碰到材料才找依據、查資料。沒有系統地學習壹些專業知識和業務知識，不能高質量完成工作。二是忽視政治理論的學習。認為自己不是領導，只是壹名普通藥師，政治理論學不學習無關緊要。對政治思想學習不夠重視，缺乏學習的自覺性和主動性，尤其在理論聯系思想，結合工作實際上不到位、不緊密，沒有講學習理論作為自己的行動自覺和提升自己能力素質的基礎。
(二)缺乏開拓創新、勇於進取的工作激情。壹是自我要求有所放松。在臨床藥師崗位上工作三年多，隨著年齡增長和工作經驗的積累，缺少了以前那種敢拼敢幹、初生牛犢不畏虎的朝氣，工作上放不開手腳。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會采取消極逃避的方法，缺乏壹種刻苦鉆研的精神。二是缺乏勇於擔當的精神，有時有隨大流的思想。少數情況下處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙於情面，能不提的就不提，能不管的就不管，不能勇於做到?批評與自我批評?，存在當老好人的思想。
(三)宗旨觀念不夠牢固，服務意識有待進壹步增強。壹是對服務的體會的不深不透。特別是當了母親以後，對這壹點的認識更為深刻，更能體會患兒父母的著急心理，因此也就更加清醒的認識到過去服務患者方面做得還不夠好。甚至個別時候患兒父母不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急躁，態度不夠和藹。二是在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念，有壹些患得患失的情緒等，不能從盡善盡美、時時處處爭壹流的標準上去把握提升服務水平。三是服務能力需要進壹步提升。多患者的病情和服務多是從臨床治療的角度來考慮，經常忽視患兒父母的心理感受，對他們疑問不能耐性解答，對他們的疑慮不能化解，對他們的心理不能有效的疏導，客觀上造成了醫術與醫德的錯位，影響了醫患關系。
二、產生問題的原因分析
(壹)沒有將全心全意為患者服務作為自己的行動指南。對群眾路線的領會不夠，為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，換位思考還做的不夠。理論學習不夠深入系統。平時雖然經常參加政治學習，但思想上未引起高度的重視，由於未能做到系統研讀，在其精神實質的掌握上又不求甚解，思想理論素質未能得到有效提高。由於理論學習不夠，思想不解放，改革意識不強，缺乏開拓進取精神,求穩怕亂，很難開創新的工作局面。
(二)工作中存有壹定的惰性思想。認為自己參加工作十多年了，已經積累了壹定的工作經驗，思想上逐漸產生了厭倦情緒，出現幹勁松懈，工作責任心、進取心下降的情況。有時還有?各掃門前雪?的想法，缺乏積極進取的精神，沒能及時用科學思想分析出
現問題的原由，及時糾正主觀認識上出現的偏差，滿足於工作中不出事，對如何開拓性地開展臨床藥學工作研究不夠，有時甚至流露出馬馬虎虎，得過且過的思想，工作缺乏主動性和積極性。
(三)自身素質與工作要求還有壹定差距。工作作風不夠嚴謹，對自身工作要求不高，不能嚴格要求自己，認真履行壹名醫務工作者的職責。不能緊跟時代步伐，思想覺悟、理論水平、業務知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應，對有些問題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫療問題特別是醫患矛盾的能力和素質。
三、整改措施和努力方向
針對自己在工作中存在種種問題，我將在以後的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，嚴格要求自己，增強奉獻意識，不計得失，盡力盡心幹好每壹項工作，救治好每壹個病號，服務好每壹個家庭，保持昂揚向上的精神狀態。具體做到以下幾點:
(壹)進壹步增強服務意識，讓高標準服務患者成為自己的思想覺悟。首先，要加強政治理論學習，改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強***產主義道德修養，並主動在工作中踐行。當前，要按照上級關於群眾路線教育實踐活動的要求，做好聯系服務患者工作。其次，要把為人民服務意識落實到各項工作中去，以高度的責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇的紮實工作作風做好臨床藥學工作，始終把?服務好、質量好、醫德好、群眾滿意?作為工作的標準，盡自己全力奉獻衛生事業，做出應有的貢獻。
(二)加強學習，提高自身綜合素質。壹要加強業務學習，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研臨床藥學、重癥監護、心理溝通等業務，更新自己的知識結構、理論水平。其次，要以學習為載體，註意思想的解放，觀念的創新，不斷創新工作思路和方式方法，以適應臨床藥學工作的需要。最後，虛
心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同誌請教。堅持每天自學和查房時向同事學習，不斷提高自身業務能力，更好地服務於患者。
(三)要大膽進行入科工作，認真開展臨床藥學工作。做好臨床藥學工作的同時，認真履行好臨床藥師工作職責，加強科室內同事之間的溝通，增強團隊精神理念，構建和諧的工作環境。
(四)要廉潔自律。要自覺加強醫德醫風建設，自覺抵制?收紅包?、?吃回扣?等?以醫謀私?的行為和不良傾向，不接受患者的吃請、饋贈，自覺維護醫務人員的聲譽。
總之，我將以此次活動為動力，以更加飽滿的精神，更加優質的服務，更加嚴格的自律，克服工作中存在的問題，更好地服務於患者，決不讓玷汙?白衣天使?的良好形象。
自查報告及整改措施 3
根據對醫療核心醫療制度開展自查自糾活動方案。對照條例，對自身進行自查自糾報告，內容如下：
作為壹名醫生，幾十年來，壹直在自己崗位兢兢業業，善待每壹個病人。其實我也很普通，論醫療技術，不比扁鵲、華佗，論奉獻，不如孫思邈、白求恩。我壹直不斷學習，壹直不斷考試，目的只是有碗飯吃。作為壹名醫生，我莊重地對醫聖、醫神無比忠誠的發誓：我壹個月的工資獎金，只夠養家糊口，有時還入不敷出。自從走上從醫這條道路，我壓根就沒想過自己會靠行醫發家致富，也沒想自己會多麽的出類拔萃，雖然也曾幻想自己會出人頭地。但現實比較殘酷，因為在醫院能住上洋房、開上豪車、包上__的醫生也就只占全院醫生的5%左右，這些人都是醫院裏的精華，我們只能仰慕。同樣是看病救人，做人差距就這麽大呢?我仔細的分析過自己，也時常在深夜剖析自己的靈魂。
1、因為自己從小就膽小，平時不僅要求自己奉公守法，也嚴格要求家人這樣做。不符合?撐死膽大的，餓死膽小的?的當今社會規律，仍堅持?餓死事小，失節事大?的迂腐理論，應該屬於被餓死的那壹類人。
2、從不倒賣藥品(沒這個膽)，不開大處方(沒這個機會)，不與藥商勾結(社會交際能力差)，所以至今沒拿過壹分錢的藥品回扣。對有能力的同事(5%那類)工資基本不用，獎金基本不動，吃喝全部有人奉送的生活，我內心其實非常向往。但每當看見病人賣豬，賣存糧、賣房子，甚至貸款來看病的時候，我實在狠不下心、下不了手。
3、因為我平時社會交際較差，過年過節沒時常看望領導，所以只能認命在普通的崗位呆上壹輩子。這個我無怨無悔，也不願意整天花天酒地，說壹些違心的話，幹壹些違心的事情，倒也悠閑自在，只是恨平生所學不能用於病人。
4、金無足赤、人無完人。我在工作中也時常會犯壹些小錯誤。如三查七對不仔細，時常出現性別弄錯，左右弄錯，甚至漏診，我覺得很遺憾。主要是思想不集中，上班時要考慮的事情很多，如小孩讀書學費長了，房價又長了，物價也長了，水電氣費又該交了...工資卻沒有長，當路邊停車都收費5元以上的時候，我花了半個小時才看完壹個病人的掛號費仍然是0.5元;壹晚上看上很多急診病人的夜班費用甚至買不來壹碗方便面。
5、自己跟不上時代步伐，當別人在跑關系走__弄假文憑、找人代考，修改年齡，提前進入醫療專家的時候，我還老老實實自己看書。所以別人晉升職稱時候，自己還苦苦在不斷考試，只能怪自己社會能力太差。
6、壹貫聽從領導安排，沒走壹次穴。原因很簡單，怕出事，怕擔風險，怕失去工作崗位，現在找工作難啊!壹輩子也沒遇見合適的走穴機會
7、最後還要向組織上坦白的是：從醫幾十年，沒收壹次__，治療後因患者療效好，__被吃請數次，__接受香煙幾十包(壹般都是10元規格)，老母雞3只、臘肉幾塊、大米十斤左右、土雞蛋160個左右。以後我保證，再出現此類情況，__被吃喝，實在推辭不掉，壹定懇求領導參與，送的香煙以及農副產品，壹定上交到組織。
另外我有壹個請求，請衛生部以及組織上對這次自查自糾活動要堅決進行到底，將範圍擴大到醫療機構每壹個層次，電梯工、清潔工、護工都要自查自糾，以書面形式匯報。
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澹广?佹暀甯硣鏍艰瓑楂旀妯欐簴:楂旀绲愯珫鍒嗙偤鍚堟牸鍜屼笉鍚堟牸锛岄珨妾㈢祼璜栨湁鏁堟湡鐐哄９骞淬?傚嚒鏈変笅鍒楁儏娉佷箣澹硅?咃紝楂旀涓嶅悎鏍笺??
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