I.競爭對手分析報告結構(結構不固定,供參考):
體驗環境
市場狀況(市場容量、競爭格局、市場份額分布)
行業分析(歷史變化、發展趨勢)
需求分析(扮演用戶角色,選擇調研對象)
確定競爭對手(產品咨詢收集、選擇具有相同或相似服務/目標用戶的產品)
競爭對手比較(多種分析方法)
業務模式異同
業務/產品模式異同
運營和推廣策略
總結和結論
II.獲取信息的渠道
1.公司季報、年報
2.公司官網(版本更新、人才招聘、近期新聞等)
3.產品論壇(用戶反饋、客服回復等)
4.艾瑞、易網國際等數據網站的行業分析報告
5.行業媒體的新聞論壇或分析文章
6. 從對方公司、相關渠道、市場、運營等部門獲得的內部信息。
7.以用戶、客服或技術咨詢等身份使用對方產品,獲取自己想了解的信息(尤其是產品實施細則等方向)
8.尋找對方產品用戶(核心用戶、普通用戶等)進行訪談等
9.百度指數、alexa.com、Google adplanner 等。
三、分析可用的 5W1H 方法的功能(what、why、where、when、who、how):
功能是什麽?
解決了什麽問題?
使用場景是什麽?
何時使用?將使用多長時間?用戶群是誰?
問題是什麽?通過什麽方式解決?