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如何處理12331的舉報?

12331舉報會議的辦理方式為:12331是全國食品藥品監管部門統壹的投訴舉報電話。除電話外,單位和個人可以通過信函、網絡、傳真、走訪、短信等方式向監管部門舉報藥品、醫療器械、保健食品、化妝品在研制、生產、流通、使用過程中的違法行為,以及餐飲服務中的食品安全違法行為。各級食品藥品監管部門應建立專門機構受理舉報。機構接到投訴舉報後,應當統壹管理,有專人負責,並在5日內作出是否受理的決定。投訴對象和違法行為明確,屬於本行政區域管轄的,應當受理。壹般全部辦結時限為60個工作日。情況復雜的,延長期限不得超過30個工作日。此後,凡是聲稱舉報對象致人死亡、涉及血液制品、疫苗等高風險產品、受到主流新聞媒體關註的投訴舉報,都必須作為重要投訴舉報處理。

食品舉報電話怎麽舉報?

如投訴食品安全問題,可撥打熱線電話12331,或到當地市場監督管理部門食品處進行投訴。

12331是食品藥品監管部門全國統壹的投訴舉報電話。

除電話外,單位和個人可以通過信函、傳真、走訪、短信等方式向監管部門舉報包括藥品、醫療器械、保健食品和化妝品的研制、生產、流通和使用以及餐飲服務食品安全等相關違法行為。

負責人接到舉報後,會在5個工作日內進行分析,決定是否受理。所有報告的結算周期通常為60個工作日,如果情況復雜,可以允許延期,但最終延期時間不得超過30個工作日。

綜上,12331相關部門會對涉嫌違法的商家進行調查。

法律依據:

中華人民共和國憲法第四十壹條* * *中國人民和公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利,並且有權向有關國家機關提出申訴、控告和檢舉,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對於公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查明事實,負責處理。誰也壓制不了,誰也報復不了。

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