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談判者的心態~商人的心態~

要雙贏啊,考慮長遠,自己的利益要考慮,據理力爭,但是不能讓別人血本無歸啊,這樣談判結束後達成的**** 知識才不會被執行

回答者:foowll--秀才三級3-5 08:07

在中國這樣的環境下,做生意要狡猾,談判要讓對方知道跟妳合作的就是他!

"我也是這樣想的。

回答者:五-助理二級 3-5 08:47

談判是為了自己的利益,也是為了達成**** 識,正所謂雙贏。

商務談判是為了利益最大化而采取的有理有據的行動,也要換位思考。

生意人最關心的恐怕就是利益,最多能得到多少,是壹切心態的出發點,也是目的!

回復人:liuquano--見習魔術師 三級 3-5 08:50

俗話說,無商不奸

做生意的人的心態壹般都是為了賺錢而賺錢,為了良心而賺錢,為了信譽也是為了賺錢

不賺錢是不可能的。賺錢對商人來說是不可能的,所以商人的心態就是賺錢

黑心商人不管不顧

有信譽的商人為了信譽,可能有幾筆生意賺不到錢、

談判者的心態非常簡單:他有自己與對方談判的底線,只要不越過這個底線,就萬事大吉,過了這個底線,就很難談下去了

談判是壹門藝術,什麽時候進,什麽時候退,什麽時候兇,什麽時候軟,這壹切都取決於談判者的技巧,所以談判者壹定要靈活機智,壹定要會因勢利導,才能賺到錢。

首先,談判前要了解談判的內容和背景,以及談判議題在市場上的價格和需求情況

另外,談判前要有壹個判斷,了解對方的整個態度

其次,談判前要有自己的心理價位,明確最低容忍線和最高容忍線,當談判超過這條線時,要有自己的心理價位,這樣談判才會更有效率和效果。

還有就是要了解對方的脾氣秉性,什麽樣的談判適合什麽樣的人如果妳能了解對方談判的態度和底線那就會勝券在握

只有壹般

應答者:記得忘記oo--初級2 3-5 09:

回答者:記得忘記 oo - 初級 2 3-5 09:

回答者:記得忘記 oo - 初級 2 3-5 09:

這是我第壹次參加談判。14

在我的印象中,做生意的人似乎要的不是兇狠,而是狡猾。談判中我很少看到有人很兇的那種,好像都是在壹定的限度內在談判,買賣不成仁義在。

回答者:海南範-秀才貳三伍 09:17

營銷策略的運用技巧:

有人說過這樣壹句話:"如果妳有實力,就用實力壓倒對手;如果妳有錢,就用錢打敗對手;如果妳既沒實力也沒錢,那就要用謀略"。謀略就是 "出其不意,攻其不備"。即趁對方不備,發起攻擊,出其不意。商場如戰場,誰有謀略,誰就能取勝。促銷也不例外。如何運用策略?在這裏,我們給妳壹些方法,幫助妳在無權無錢的條件下取得成功。

1、欲擒故縱的策略:

欲擒故縱,"擒 "是目的,"縱 "是手段。如何用好這個 "縱 "的手段呢?

訣竅在於:當妳與顧客交談時,可以表現出漫不經心的態度,也就是說,對能否賣給他商品表現出毫不關心。這種態度很容易引起顧客的興趣。

為什麽會這樣呢?原因並不復雜。

如果業務員在推銷時不認真,顧客就會認為業務員推銷的商品市場前景不好,"皇帝的女兒不愁嫁",或者認為業務員怠慢了自己。前壹種心理,會調動他的購買欲望;後壹種心理,會增強他的表現欲,他會想方設法讓別人看到推銷員是如何失職的,也就是說,想表現自己是個重要人物是如何被粗心的推銷員忽視的。但不管是什麽心理,都會給推銷員帶來成功的機會。

這種策略特別適用於那些剛愎自用、自以為是的顧客,所以推銷員要註意學會運用這種策略。

2、激發情感策略

激發情感策略,又稱 "策略"。其內涵是:用刺激性的語言激發對方的某種情感,使對方在情感的沖動下失去理智,在沖動情感的驅使下做出我們期望他做的事情。

例如,在美國的壹家商店裏,壹對情侶對壹枚鉆戒很感興趣,但因為太貴而猶豫不決。售貨員見狀,便對他們說quot;壹位總統夫人也看中了這枚戒指,但因為太貴而沒有買。夫妻倆壹聽,馬上拿出錢,買下了這枚昂貴的鉆戒,還非常得意。

俗話說:"勸人不如激人"。如果售貨員從正面勸說,這對夫婦可能還下不了買戒指的決心。而相反的激將法,卻促使他們下定了決心。因為人都是有自尊心和榮譽感的,這對夫妻也不例外。當他們聽說某位總統夫人也喜歡這枚戒指,但因為太貴而沒有買時,強烈的自尊心和好勝心被激發了出來。這樣,推銷員的目的就達到了。

該方法雖然是營銷談判中常用的語言策略,但也有局限性,值得推銷員註意:

(1)運用激將法看準目標。

這種方法不適用於任何人。壹般來說,它適用於那些談判經驗不足、容易感情用事的人。至於那些穩重、理性、經驗豐富的人,則很難在其中發揮作用。而對於那些故事謹慎、自卑感強、性格內向的人來說,也不適合使用刺激法。因為刺激性的語言會被他們誤認為是諷刺、嘲笑,極有可能引起他們的反感。因此,應根據對象的不同來確定使用該方法。

(2)法言的使用要慎重。

不是所有的語言都能刺激對方的情緒。過於尖銳、過於刻薄,容易形成對抗心理;而語言無力、不痛不癢,則很難讓對方產生情緒波動。因此,在使用激將法時,壹定要註意用詞的 "度"。既要防止 "過",又要避免不及。

(3)用法要考慮態度因素

必須指出的是,"意願 "壹般用在詞語中,而不是 "態度",不能為了刺激對方的臉而拍桌子,這不僅有損談判者的風度,而且對方心理上也可能產生反感。據有關資料記載,赫魯曉夫在談判中常用摔鞋的手段來刺激對方,結果,不但沒有達到目的,反而成了談判界的笑柄。

3、舉例啟迪策略

所謂舉例啟迪策略,就是在說服對方時,不正面舉例,而是列舉壹些類似的事件,讓對方借鑒,從中受到啟發,明白其中的道理,使其接受妳的觀點。

4、"拍磚 "敲門策略

在各行各業中,營銷行業屬於最難的行業之壹。許多推銷員為了推銷自己的商品,卻苦於門可羅雀而不得其門而入或得其門而難入。雖然他滿臉堆笑,畢恭畢敬,但得到的往往是壹張冷冰冰的臉,不屑壹顧的眼神。

如何改變這種局面呢?不妨借 "磚 "敲門。且看美國布蘭公司是如何運用這壹策略的。

美國布蘭保險公司為了攻破門而不入、得其門而難進的關卡,先給客戶送去各種保險手冊,並附有壹張優惠券,優惠券上寫著:"請您在調查表的各欄空白處填寫內容,同時撕下優惠券並交還給我們,我們將送您兩枚羅馬、希臘、中國等世界各國的古代仿制錢幣。這是感謝您的協助,不是邀請您加入我們的保險"。布蘭德發出了 3 萬多封這樣的信。信件寄出後,反響非常好,他們居然收到了兩三萬封回信。對於這些回信,公司並沒有直接寄出錢幣,而是讓商家帶著仿古銅古錢幣,按地址上門拜訪。"我特意從古代國家帶了珍稀錢幣來拜訪您"。這樣壹來,不僅業務員上門拜訪時顯得大方自如了許多,對方臉上也沒有了冰冷的表情。顧客高興地把售貨員請進屋,連聲道謝,然後興高采烈地從形狀各異、大小不壹的各國古錢幣中挑選自己喜歡的錢幣。這樣,營業員和顧客之間的關系就融洽多了。當業務員溫和地向客戶招攬保險業務時,進展異常順利。就這樣,布蘭公司成功地從兩三萬封信中招攬到了6000多筆業務。

很明顯,布蘭的成功在於使用 "磚頭 "敲門。他們用古錢幣這塊 "磚頭 "敲開了顧客的門,敲開了顧客的心,讓顧客樂意從口袋裏掏錢。

五、借名釣策略

所謂借名釣策略,就是利用名人、名牌、名勝等效應,提高自己商品的知名度,達到營銷的目的。

心理學表明,"名 "對人有很大的誘惑力,而且由於人們對權威的崇拜,使得 "名 "的說服力大大增強。

20世紀20年代,洋煙獨霸中國市場,國產卷煙開拓市場十分困難,南洋煙草公司壹籌莫展。後來,公司經理靈機壹動,想起了名人效應,便找到了當時上海灘有 "壹代笑星"、"第壹笑口 "之稱的相聲演員侯寶林,請他幫忙宣傳 "白金龍 "香煙。杜寶林當即接受了邀請,並表示:"抵制洋貨,弘揚國貨,是每個中國人的責任和義務,我壹定全力以赴。"此後不久,杜寶林在壹次演出中巧妙地提出了吸煙的話題。他幽默地說:"抽煙其實是世界上最可怕的事情,怎麽說呢?妳花錢買了尼古丁,然後抽。有人說,'吸煙不如放屁',因為放屁還有三分半鐘的氣,而香煙裏只有毒。我的妻子天天跟我吵著要離婚,就是因為我抽煙。所以,我勸妳不要抽煙?quot;聽眾聽了哈哈大笑,在場的南洋公司經理聽了卻很失望,他萬萬沒想到杜寶林會給他做相反的宣傳。聽眾也沒想到,杜寶林講到這裏,話鋒陡轉,說道:"不過,話還得說回來,戒煙是世界上最難最難的事。從16歲開始,我每天都在努力戒煙,十幾年如壹日。不僅沒有戒掉,煙癮還越來越大。妻子整天為我擔心,生怕我得了肺病進火葬場

。我想,既然戒不了煙,最好的辦法就是抽尼古丁含量最少的香煙。大家都知道,外國煙的尼古丁含量特別高,所以千萬不要買。我向大家透露壹個秘密,目前市場上的香煙,要數'白金龍'尼古丁最少,信不信由妳。自從我抽了'白金龍',咳嗽少了,痰也少了,老婆也不擔心了,當然也不和我離婚了......"

聽了這話,南陽公司的經理非常高興。這次廣告宣傳使 "白金龍 "香煙身價大增,名聲大振,很快在市場上獨占鰲頭。

六、幽默和諧策略

幽默無處不在。在營銷界,它也是壹種策略,

例如,美國壹家公司為了使 "R.k.d發藥 "在英國市場打開銷路,公司老板委托倫敦壹家藥店的老板為總經銷商,代替 "R.k.d發藥 "全面銷售。藥店老板是個 27 歲的年輕人,很有幽默感,他雇了 10 個禿頭男子做推銷員。他在這10個光頭的頭上寫上quot;R.k.d生發劑quot;的字樣,再配上壹些古怪的圖片,然後讓他們上街推銷產品。

在廣告中使用人腦的確新穎有趣。因此,這個搞笑的光頭廣告壹出現,就在倫敦街頭引起了轟動,倫敦的各種新聞媒體也紛紛報道了這個罕見的廣告。這無疑為公司做了免費宣傳。結果,公司財源滾滾。

7、裝傻顯蠢策略

在壹般人眼裏,優秀的推銷員都是那些能言善辯、反應敏捷、精明強幹的人,其實不盡然。有時候,那些看起來 "傻傻笨笨"、"笨嘴笨舌"、"壹問三不知 "的推銷員,卻在談判桌上屢屢得手。原來,他們用的是 "傻顯傻 "的策略,即故意擺出壹副quot;什麽都不懂的 "傻瓜姿態,讓強硬對手 "的英雄無用武之地。

談判界最喜歡用壹個日美商務談判的例子,生動形象地說明了這種方法。

有壹次,日本航空公司選派三名代表與壹家美國公司談判。談判前,日方了解到美國公司的談判代表不僅思維敏捷、口才好,而且準備了充分的資料。顯然,以硬對硬,以強對強,沒有必勝的把握,於是他們決定用 "裝傻充楞 "的方法與美國人談判。

上午八點,美日正式開始談判。正如日本人所預料的那樣,美方控制了局面。他們利用屏幕向日本詳細介紹了公司的產品,並自信地說,他們的開價合理合情,質量優良精湛。介紹持續了兩個半小時。

在此期間,三位日本代表靜靜地坐在談判桌前,壹言不發。

美方首席談判代表以為日本人被他們的介紹吸引住了,很高興,於是打開房間的燈,自信地問日本代表:"妳們覺得我們談的東西怎麽樣?"

誰知,其中壹位日本代表禮貌地笑了笑,回答說:"我們不明白。"

這不亞於晴天霹靂,美方首席談判代表臉上頓時失去了笑容:"妳們不明白?這是什麽意思?妳有什麽不明白的?"

另壹名日本代表也面帶微笑地回答:"壹切我們都不明白。"

美方首席談判代表感到肝部隱隱作痛,但他還是硬著頭皮問:"妳們什麽時候不明白了?"

第三位日本代表慢條斯理地回答:"從妳把會議室的燈熄滅時就開始了。"

美國人聽得目瞪口呆。主要談判代表無奈而焦急地問:"那麽,妳們希望我們怎麽做?"

三位日本代表異口同聲地回答:"我要妳們再提出壹次。"

美國人徹底泄氣了,因為他們根本沒有最初的熱情和信心來重復長達兩個半小時的銷售演示。此外,即使他們硬著頭皮做了,誰又能保證日本人不會故伎重演呢?

結果,精明能幹、準確無誤的美國人輸給了 "什麽都不懂 "的日本人:要價被壓到最低。這就是 "聰明反被聰明誤"。

裝傻充楞說明傻法是對付強悍談判對手的有效武器,試想,當妳和壹個根本不懂妳在談什麽的人談判時,即使妳有廣博的學識,再豐富的信息,再嚴密的邏輯,再理論,再獨到的見解,再犀利的答辯,又有什麽作用呢?這就好比壹個已經吃飽了氣的人向妳揮拳,妳不但不還手,還要退避三舍,對方的難堪可想而知,肯定比自己挨耳光更難受。

回復人:陽光7天-舉人5級3-5 09:28

頗費心思的代提問者向您表示感謝

回復人:快升職的老頭-試用期1級3-5 11:32

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