影響營銷定價的因素
企業價格是營銷組合中最活躍的因素,具有很強的競爭性和多因素的綜合性。企業營銷活動的成功與否,在壹定程度上取決於價格的合理性。因此,價格通常是影響產品銷售的關鍵因素,研究和運用定價策略,是企業營銷戰略的壹個重要方面。而科學合理地確定營銷價格,要從實現企業的戰略目標出發,根據定價目標,運用科學的方法、靈活的策略,綜合分析產品成本、市場需求、市場競爭、消費者心理、國家價格政策等影響定價的因素進行合理定價。
企業在實際定價時,首先考慮的是產品的成本,它是產品定價的基礎。產品成本是企業經濟核算盈虧的臨界點,定價大於成本,企業就能盈利;反之,則虧損,再生產過程難以為繼。產品定價必須考慮補償成本,這是保證企業生存和發展的最基本條件。
產品成本包括個人成本和社會成本。個別成本是指單個企業生產某種產品的實際成本;社會成本是指行業內不同企業生產同壹產品的平均成本,即社會必要勞動時間。企業在營銷產品定價時,只能以社會平均成本作為其主要依據。在此前提下,考慮因企業資源和管理水平不同而形成的企業個別成本與社會成本的差異程度,來確定企業產品的適當價格。
就單個企業而言,其個別成本即總成本由固定成本和流動成本構成。固定成本是不隨產量變化而變化的成本,如固定資產折舊、機器設備租金和管理成本。流動成本是隨產量變化而變化的成本,如原材料、直銷費用、生產經營壹線人員工資等。從總體上看,企業定價首先要使總成本得到補償,這就要求價格不能低於總成本。
企業營銷產品定價時,除了產品成本這壹基本因素外,還要充分考慮影響產品價格的另壹個重要而又最難把握的因素--市場行情,這是決定產品價格的最高臨界點,價格不能高到無人購買的程度。市場行情主要包括市場商品供求狀況、商品需求特點、市場競爭狀況等。
從全局的、長期的過程看,商品價格與市場供給成正比,與需求成反比。在其他因素不變的情況下,商品的供給量隨價格的上升而增加,隨價格的下降而減少;而商品的需求量隨價格的上升而減少,隨價格的下降而增加,因此,企業定價必須認真考慮價值規律的客觀要求,根據市場供求狀況,適時制定或調整價格。
商品需求特點對價格的影響表現在3個方面。
(1)對於深受歡迎或質量信譽有較高要求的商品,價格還是次要的。
(2)對於購買頻率高的日用品,有較高的庫存周轉率,適合薄利多銷;反之,周轉率低或易腐、易變質的商品則需要有較高的毛利率。
(3)價格彈性:沒有價格彈性的商品降價,在促銷中沒有好處;有需求彈性的商品,價格調整,即會引起市場需求的變化。壹般情況是:方便商品比替代品多,價格彈性大;特殊商品比替代品少,價格彈性小;購物商品的價格彈性比方便商品小,但比特殊商品大。
價格競爭是營銷競爭的重要手段和內容。現實的和潛在的競爭者的數量和競爭的激烈程度對產品定價有很大影響。競爭越激烈,對價格的影響越大,特別是那些非資源約束型產品,或技術、設備要求不高,操作簡便的產品,潛在的競爭威脅很大。在完全競爭的市場中,企業定價在壹定程度上受競爭對手的影響而缺乏自己的自主權,因此,工商企業在經營中除對商品實行統壹價格外,對其他商品的定價,應考慮競爭對手的價格,力爭制定出更優惠、更大眾化的競爭價格,特別是對競爭性商品,企業應把定價策略作為與競爭對手競爭的壹個考慮的壹個特別重要的因素。壹般來說,如商品在競爭中處於優勢地位,可適當采取高價策略;反之,則應采取低價策略。同時,企業還需要用動態的觀點隨時關註競爭對手的價格調整措施,並及時作出反應。
消費者的價格心理影響著消費者的購買行為和消費行為,企業定價必須考慮消費者的心理因素。
消費者的預期心理是反映消費者對未來壹段時間內市場商品供求狀況和價格走勢的壹種預測。當預測商品呈漲價趨勢時,消費者爭相購買;反之,則持幣待購。上世紀80年代末我國日用品的搶購風潮就證明了這壹點。所謂 "買漲不買跌 "也就是消費者預期的作用。
認知價值是指消費者對某種商品價值的心理估計和認同,它是建立在消費者對商品的認識、學習和積累的購物經驗以及對市場行情的了解基礎上的,同時也取決於消費者個人的興趣和愛好。消費者在購買商品時往往是對商品的價格和內在價值形成的認知比較,當確認價格合理、物有所值時就會做出購買決策,產生購買行為。同時,消費者還存在求新、求異、求名、求便等心理,這些心理又影響著認知價值。
社會主義市場經濟中的價格關系到國家、企業和個人的物質利益,它涉及到各行各業和千家萬戶,與人民的生活和國家的穩定息息相關,因此,國家在制定價格政策和各項政策法規的基礎上,自覺地運用價值規律,對價格進行管理、調節或幹預,或通過生產、稅收、金融、海關等手段間接地控制價格。因此,國家有關政策對市場價格的形成具有重要影響。
企業定價,除受上述幾種因素影響外,還受貨幣幣值和貨幣流通、國際市場競爭和國際價格變動等因素的影響。企業在制定價格政策時,必須綜合、充分研究影響價格的各種因素,才能制定出最合理的商品價格。