技巧壹：創新經營
進入21世紀，科學管理，創新經營是加強店管理的新要求，也是提高藥店管理水平的標準。
經營管理者要提高自身綜合素質，努力學習不實踐，在實踐中使科學思維得到提煉和升華。創新推動藥店經營管理進步取之不竭的動力和源泉。如今，藥店經營管理處處存在著創新機遇，藥店經營管理不能墨守成規，若如此，管理就會走入死胡同。
技巧二：管理細化
體制、管理藝術性和社會支持等都是提高經營管理的重要方面。從事經營管理的人員應引起重視，全面把握，不能放松：
首先，獲得GSP認證是實現經營管理升級的保證。
GSP是醫藥經營企業質量管理規範，是國家規定醫藥經營企業必須達到的相關要求和標準。藥店從進貨、質檢、櫃臺展示、藥品擺放、價格管理、財務核算、顧客服務、藥品銷售等具備進、銷、存等壹套經營管理程序，這壹套經營管理程序須有完善的管理制度。只有完善的管理體制才能確保藥店管理上水平、上檔次。
其次，管理的藝術性是提高管理水平的重要手段。
經營管理是講究藝術性的，不是盲目和照本宣科。21世紀充滿競爭和挑戰，加強藥店管理更註重藝術性，藥店不再是靠降價獲利，而是靠過硬的管理。管理又是依靠管理者的管理藝術，按照管理的法則，充分調動全體員工的積極性和創造性，促進經營。
再次，爭取社會支持是藥店發展的必要保障。
藥店雖小但與社會聯系密切，藥監、工商、城管、衛生等多方面都與之有關系。加強與外界的溝通與合作是藥店發展的重要條件，否則難以存在下去。因此積極爭取社會各方面的支持，創造良好的外部環境，對藥店發展有著極為重要的意義。
技巧三：質量為上
衡量壹個藥店管理水平的高低，藥品質量的好與壞是重要標準。加強藥品質量管理要嚴格按照GSP管理要求進行。健全的管理制度是從進貨到銷售壹條龍管理。對存在的質量問題，要引起足夠重視，發現問題立即整改，杜絕有質量問題的商品銷售。
技巧四：高新技術
本世紀是知識、技術的時代。醫藥零售經營正向規範化、現代化、連鎖化發展，高新技術的應用，使管理方式和手段日新月異，對推動藥店管理進步有重要作用。醫藥管理軟件的開發對加強連鎖經營網絡化管理、現代化管理發揮著積極作用。現代技術成為連鎖經營遠程管理、網上購物不可或缺的管理手段。藥店管理必須與現代技術相結合，否則將會落後於時代。
技巧五：聯大靠強
新世紀，隨著管理水平的不斷進步，藥店“單打壹”式的經營方式將會落伍。開放式、聯合式已成為經營管理發展的主流。藥店經營管理應在做大做強方面做工作，走聯大靠強之路。做大做強要在藥店經營面積、經營規模、應用人才等多方面打拼。藥店可以加強與外界的溝通聯系，借助大企業、大資金將自己扶持起來，成為市場競爭的強者。
詳細
參考資料：