(1)權利的基本內容。壹方面是指患者應享有的藥品和藥學服務的權益,以及藥師應如何正確對待這壹權利;另壹方面是指藥學人員應該擁有的權利,人民群眾應該如何看待這個權利,藥學人員應該如何看待和運用這個權利。主要包括以下內容:①任何患者都有享受藥品和藥學服務的權利,任何藥學人員都無權拒絕;②任何患者都有權不受歧視地享有獲得藥品和藥學服務的平等權利;③患者有監督自身權益實現的權利;④患者應尊重藥學人員依法履行職責;⑤藥師有權依法為患者提供安全、有效、經濟的優質藥品和藥學服務,執業藥師有權根據執業醫師的處方調劑和分配藥品,有權拒絕醫師的錯誤處方。
(2)權利在藥學職業道德中的作用。(1)明確患者應享有的權利,樹立患者第壹的理念,從保護患者權益的根本原則出發,不斷調整道德關系和自身行為。更好的服務患者;②正確使用自己權利的重要性和必要性;③讓藥學人員知道如何正確維權。
2.藥學職業道德的義務
(1)義務的基本內容。所謂義務,是指個人對國家、社會和他人應當承擔的道德責任。藥學人員的道德義務是對患者的高度負責,對藥學事業的高度奉獻。藥師要把提供優質的疾病預防和治療藥物作為自己義不容辭的責任,把為患者提供熱情周到細致的服務作為自己的職責,而不是送給患者的“禮物”。
(2)義務在藥學職業道德中的作用。(1)強化義務意識,以解除病人的痛苦為自己的根本責任;(2)把為疾病防治所做的壹切工作視為無條件的,自覺抵制各種不正之風;③促進藥師正確處理個人職業利益、意願、經濟利益與患者、集體與社會需求之間的矛盾。
☆☆考點三:藥學領域的道德責任
1.藥品流通領域的道德責任
(1)樹立正確的商業道德。首先,要明確經營宗旨是為人民健康服務;其次,按照《藥品管理法》和相關藥品管理法律法規辦事;第三,正確處理社會效益和經濟效益的關系。只有做好以上三件事,才能有正確的經營方向,在經營中不強買強賣、哄擡價格、以次充好、欺騙群眾,自覺抵制不正之風,樹立良好的職業道德形象。
(2)做好采購和供應的倫理要求;
(3)安全儲存和運輸的道德要求;
(4)藥品銷售服務中的道德要求;
(5)藥品廣告中的道德責任。
2.藥品調配中的道德責任
保證患者用藥過程的安全、有效和經濟,是調劑藥師的基本工作職責,也是藥師的職業道德責任。必須保證藥品質量,樹立質量第壹的思想。臨床觀察藥物要有正規的審批程序,嚴格的科學設計,征得患者本人同意後方可用於臨床。臨床觀察藥物不得向患者收取藥費或其他相關檢查費用,但應對參與實驗研究的患者給予適當的經濟補償。否則不能給病人用藥。
在處方配制和藥品銷售中,《藥學職業道德規範》也要求認真負責,為患者提供合理用藥的正確指導,收集藥物不良反應信息。