積極履行壹名精神文明推動者的職責，在推動汕頭海關的精神文明建設中發揮了較大的作用，較好完成了各項工作任務。下面是我給大家帶來的創建市級文明單位先進事跡，歡迎閱讀!
創建市級文明單位先進事跡1
，女，漢族，19_1月出生，遼寧莊河人，大學本科畢業於內蒙古農業大學。20_年1月加入中國***產黨，20_年7月參加工作，現任___鎮副鎮長。__同誌把思想和精力放在創新思路、狠抓落實上，開創了___精神文明建設的新局面。
1、抓全民教育，努力提高全民素質。精神文明建設工作離不開教育，而要做好全民教育必須要加強理論學習，堅持黨委中心組和鎮機關幹部職工定期學習的制度，組織全體幹部群眾認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、?三個代表?重要思想、科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰略思想，進壹步提高了全鎮幹部的政治素質和理論水平。
精神文明建設的中心環節在於思想道德教育建設，它作為壹條主線貫穿於整個精神文明建設工作之中，我鎮在加強思想道德建設工作中，主要以《公民道德建設實施綱要》為基準，按照其內容，具體開展了壹系列如?講文明、樹新風?、文明禮儀教育實踐活動，組織開展了公民道德宣傳教育活動。全面深化公民道德建設，把思想道德教育作為重要標準列入文明單位創建活動之中，以誠實守信、奉獻社會、服務群眾為重點，加強職業道德建設，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，培養全民正直誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻的精神，形成健康文明風尚，做到文明禮儀教育實踐活動人人關註，人人參與，人人受益。
2、抓文化建設，營造文明向上的精神氛圍。烏克忽洞鎮近年大力加強了農村文化基礎設施建設，健全了鎮文化中心、健身路徑、露天文藝演出場地、音像店等設施，建設了壹批農村文化室、思想道德教育宣傳欄和科普宣傳欄等，擴大了基層文明建設的陣地。
以重大節日和重大活動為載體，開展了生動、活潑、參與面廣的群眾性活動。舉辦春節舞獅、舞龍等民眾表演，元宵佳節在鎮文化廣場舉辦了首屆?慶元宵?焰火晚會，吸引了全鎮幾千名群眾參與。烏克忽洞鎮安排4萬元慰問金在節日期間由各領導帶隊分赴全鎮19個村委會進行走訪慰問。
3、抓文明創建，提高了村民的道德素養。今年以來，烏克忽洞鎮瞄準了新的目標，采取新措施，廣泛開展了文明創評活動。開展?五好家庭?創評活動，積極弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家的家庭美德，在具體開展中，表彰了壹批?五好家庭?戶。深入開展了文明乘車、文明行為、自覺遵守社會公***秩序的活動，建立了和諧的人際關系。積極參與扶貧濟困、獻愛心等活動，積極開展健康有益的文體活動，關心群眾生活，增強了人員體制，活躍了文化生活，從而不斷提高了全體人員的文化素養和文明程度。
烏克忽洞鎮以建設和諧烏克為目標，以文明創建促進全鎮各項事業的全面發展。
1、社會治安綜合治理得到強化，設立了鎮信訪接待室，認真搞好了各類信訪事件的調處;
2、改進計生管理與服務、穩定低生育水平、提高出生人口素質為目標，實施了計生整治月活動，重點整治了性別失調、早婚早育等突出問題;
3、以?安全第壹，預防為主?為方針，做好了防災減災工作，對安全生產、森林火災、地質災害點監控等加強了力度;
4、基層組織建設進壹步加強，全鎮5個村級活動室已投入使用。全面推行?責任包幹制?，重點村實行?壹票否決?的工作制度，確保新農村建設各項工作有效落實。
近年來，__鎮精神文明建設取得了壹定的成績，但是和旗委、旗政府的要求還有壹定差距，還存在壹些不足之處，在今後的工作中，__鎮會進壹步加強文明創建工作，將業務工作融入精神文明創建之中，促進全鎮經濟、社會的全面協調、可持續發展。在平時工作中繼續加強精神文明宣傳與貫徹，為全鎮群眾構建壹個文明、和諧的良好環境而不懈努力。
創建市級文明單位先進事跡2我們_農電局自九四年被省政府命名為省級文明單位以來，不斷加大文明單位建設的投資力度、創建力度，不斷總結創建經驗，探求與時代發展相適應的工作方法，采取行之有效的得力措施，不斷擴大文明成果。_年我局繼續保持了省級文明單位稱號，27個基層單位有4個被評為市級文明單位，9個被評為縣級文明單位，_年度我局被縣委評為最佳機關、文明行業、糾風先進單位。
農電工作來自於農村又服務於農村，點多、面廣、線長，直接面對千家萬戶是農電的工作特點，隨著社會的發展，廣大電力客戶對電能的質量和用電服務的水平提出了更高的要求，為更好地落實?人民電業為人民?的服務宗旨，我局針對這壹形勢，結合農電行業自身特點，采取了如下措施：
壹、健全文明組織，提高創建意識。
健全的文明組織、完善的工作機制是精神文明建設各項工作取得進展的前提保證。為此，我局成立了由壹把手掛帥，3名副職和12名中層幹部為主要成員的_縣農電局精神文明建設活動領導小組，並把黨辦、行風辦和行政辦設為常務辦公室，具體負責落實精神文明單位創建活動的組織和落實工作。把創建文明單位內容融入農網改造、安全生產、用電經營、黨的建設、優質服務之中，將指標具體分解到有效活動載體裏，在開展?__?思想教育、扶貧幫困、?千名幹部訪萬家?、爭創農村供電營業規範化服務單位、?誠信服務杯?競賽等活動中，廣範圍、多層面、全過程地開展創建活動，把創建文明單位活動貫穿整個生產經營全過程。
二、 紮實開展有效活動，促進觀念更新、作風轉變
為了使精神文明建設活動常抓常新，開展的有新意、有特色。我局選準了3個有效載體，即開展了《公民道德建設實施綱要》教育活動、爭創農村供電營業規範化服務單位活動、開展?誠信服務杯?競賽活動。
壹是開展了《公民道德建設實施綱要》教育活動。通過制作宣傳標語，進行道德知識答卷，普及道德知識。為時刻警示職工，勉勵職工崇尚公民道德，我局不惜花3000余元把《公民道德建設實施綱要》方針制成精美的牌子，張掛在局辦公樓院最醒目處，強化了職工的道德建設意識。同時我局還開展了道德知識答卷活動，局機關全體黨員、幹部和職工參加了道德試題答卷，對廣大職工進行道德教育，普及道德知識和道德規範。把新的道德觀念灌輸給廣大職工，建立適應社會發展，適應時代需求的道德水準，增強職工的愛崗敬業精神。
二是開展了爭創農村供電營業規範化服務單位活動。
為提高服務水平，提高工作效率，強化職工的職業道德，_年我局加大農村供電營業規範化服務單位的創建力度;確定了爭創國家電力公司命名的?為人民服務，樹行業新風?的農電示範窗口1個，新爭創被省電力公司命名的供電營業規範化服務單位示範窗口7個;為確保活動取得成效，在_年爭創農村供電營業規範化服務單位活動經驗的基礎上，加大創建力度，進壹步提升標準、規範行為。制定了所長室、客戶服務中心、搶修室、值班室、安全工器具室、備品備件庫的統壹工作標準。從安全生產、營銷管理、經營管理、人員管理、基礎資料、優質服務等六個方面分別進行規範，統壹建立11種工作標準、25項管理制度、12種臺賬、16種報表、32種記錄，臺賬和報表全部由計算機管理，目前這些示範窗口工作流程科學、工作制度嚴謹，變客戶逐屋跑內部按程序傳，窗口服務統壹標識、服務人員統壹著裝、統壹管理模式、統壹公示設施，環境整潔美觀，物品擺方有序，設有休息座椅、飲水器具針線盒、老花鏡等，各種服務設施壹應俱全，服務人員配帶胸章，禮貌待客，文明服務。今年六月塔山供電營業所通過驗收被國家電力公司命名為?為人民服務、樹行業新風?農電示範窗口，12月10日，兩錦農電局在我局塔山供電營業所召開葫蘆島市農村供電營業所規範化管理工作現場會，對我局的農村供電營業所規範化管理工作給以充分肯定，並把我局的農村供電營業所規範化管理工作模式在全市進行推廣，目前我局27個基層單位，被國家電力公司命名的示範窗口1個，被省電力公司命名的示範窗口12個，占基層單位的50%，待驗收的還有7個，窗口創建活動大大地提高了服務水平。
三是開展了?誠信服務杯?競賽活動。_年我局在全局系統繼續實行承諾服務 向社會推出?誠信?服務;全系統27個基層單位、500余名職工開展了?誠信服務杯?宣傳活動，發放宣傳單2萬余份，張貼宣傳條幅27條，出動宣傳車15臺次，向社會公布舉報、咨詢報修電話29部，基層單位實行周日工作制，咨詢電話、報修電話24小時開通，保證客戶需求，同時在職工中開展了多渠道、多角度、多載體的?誠信為本，客戶至尊?的教育，樹立尊敬客戶、善待客戶的理念;認真開展服務質量測查工作，對基層單位進行明查暗檢，以確保承諾兌現、行為規範;認真開展供電服務質量調研，深入客戶，走訪重要客戶，並對重要投訴客戶進行回訪，以傾聽社會各界意見和群眾呼聲，改進工作;通過開展?誠信服務杯?競賽活動，提高了我局的工作作風。
三、加強隊伍建設，提高隊伍素質
班子是企業的核心，沒有過硬的領導班子，就不會有過硬的職工隊伍，也就不會搞好精神文明建設。為此我局領導班子以自身建設為核心，帶動全局轉變作風，提高服務水平。壹是加強思想政治學習，提高理論水平。認真貫徹落實_書記?__?的重要思想，紮實深入地學習了黨的_大精神，明確了黨在新時期的宗旨、性質和根本任務，增強了黨性觀念，堅定了政治方向。二是加強業務知識學習，提高經營管理水平。盡管我局農網改造工作任務十分艱巨，我局班子成員還是堅持抽出時間不斷豐富自己的知識，註重加強了對加入世貿農電企業管理體制與國際接軌的有關理論，以適應新形勢，解決新問題，提高班子的領導水平、決策水平。三是認真貫徹落實縣委?五不準?規定，廉潔自律。嚴格企業內部招待制度，無極特殊情況壹律在局自辦的食堂用餐，機關工作人員下鄉檢查工作就餐壹律從簡，每人就餐標準10元錢，網改期間檢查工作不準在基層就餐，幾位班子成員身體力行率先垂範，深受職工的好評。並經常開展批評與自我批評，自覺貫徹民主集中制，工作作風嚴謹，求真務實，形成了強大的感召力和凝聚力。
職工是企業的主人，是企業發展的決定力量，其整體素質直接決定著企業的健康發展，為此，我局壹直註重加強職工隊伍建設。壹是加強職工的思想政治教育。領導小組不失時機地采取多種形式組織全局黨員、幹部、職工進行思想政治教育，用?__?、?三個想壹想?、七?壹講話精神及_屆六中全會精神教育廣大幹部職工，在慶祝建黨81周年暨喜迎建縣百年之際，我局成功舉辦了黨的知識競賽，組織了百人大合唱使廣大職工受到了深刻的黨性教育，增強了黨性觀念。二是加強了業務素質教育。為了使農電職工適應新形勢，滿足新需要，學習各項安全規程，舉辦了二期安全員、運轉員、工作票簽發人、負責人、許可人的培訓班，學習各項安全規程，進壹步提高了各所電工的安全素質，掌握了安全作業常識，強化了安全意識，全局壹線職工444人，獲得進網作業證書328人，技能型職工高達45%。時代在發展、知識在更新。結合農電行業提出調度自動化、辦公無筆化、營業mis網建設等創建壹流企業目標，組織職工開展學理論、學文化、學科學、學技術、學管理、學法律的?六學?活動，舉辦了窗口營業人員、微機操作員、財務人員培訓班，還分期分批組織基層所長到市局參加培訓學習，通過培訓增加了技術知識，提高了勞動技能，增強了服務本領。三是加強了優質服務知識教育，結合創建農村供電營業規範化服務單位活動，我局重新修訂了《營銷人員崗位行為規範》，壹般服務行為要求，接待：微笑、熱情、真誠;會話：親切、誠懇、謙虛;服務：快捷、周到、滿意;溝通：冷靜、理智、策略;具體行為規範要求，櫃臺服務：優質、高效、周全;電話服務：暢通、方便、高效;現場服務：安全、守信、滿意;外在形象要求，著裝：統壹、整潔、得體;儀容：自然、大方、端莊;舉止：文雅、禮貌、精神;進壹步規範了營銷人員服務行為，努力培養?懂技術、會管理、懂經營?的知識型電工，建設壹支職業化、專業化、正規化，適應社會發展的全新農電職工隊伍。
四、實行文明服務公示化，主動接受社會監督
為了增加用電管理透明度，拉近與客戶的距離，讓客戶用上滿意電、舒心電。上至局機關下至基層供電營業所壹律實行政務公開，將國電公司八項服務承諾、新的電價標準、業擴報裝流程、用戶辦電須知、電工服務守則等內容統壹制成精美規範的圖表上墻公開。將各項工作流程、崗位職責、服務標準、電價政策均公開透明，向社會公開報修、咨詢、服務、報裝接電限時承諾，全面實行?三公開、四到戶、五統壹?，特別是在客戶最關心的電價、電費上，我局壹直堅持電費張榜公布制度，基層單位按時將每月電費發行賬張貼在村務公開欄內，向客戶公開，在全縣373個自然村聘請了373名行風監督員，建立了局長接待日，設置了舉報箱和意見箱薄，廣泛地接受社會的監督。為了達到以外部監督促內部管理的目的，局內邀請縣委、縣人大、縣政府、縣政協及各有關單位60名用電服務質量監督員，加強了外部監督力量，此外我局還主動邀請縣人大、政協到我局檢查工作。
五、履行電業宗旨，為地方經濟服務
認真貫徹落實_書記?__?的重要思想，身體力行?__?，上為政府分憂，下為百姓解難，為社會做了許多好事、實事。積極響應縣委、縣政府號召，積極參加?扶貧幫困?、?抗旱救災?、?尊老助學?、?城鄉***建?、?秋冬攻勢?等活動。3月24日晚，小莊子海東村村民突然發現農田水澆地線路丟失了21控電線，當時正是村民種油菜、土豆、急需用電之時，重新架設線路得需資金1萬多元錢，村民們急得團團轉，村書記在情急之下，找到我局，我局得知這壹情況後，於局長指示基層營業所要想盡辦法，盡快解決，小莊子所積極為其尋找貨源，經多方聯系用最低的價格買來了電線，為村裏節約資金近8000余元，第二天又派10名電工重新修建，從丟失到重新安裝完僅用30個小時，保證了村民及時用電。此外在為葛家鄉建橋捐資壹萬元，為王風臺修路捐資_元，為前衛背陰障小學捐資5500元，購買桌椅，為李家小學用電動遷線路，減免收施工費7000元。在前大線公路拓寬工程中，我局義務拆遷線路4處，免收材料費、施工費達57萬元，市級文明單位王寶所為王寶小學架設線路，免收材料費、施工費達1_元，前衛所為前衛小學動遷線路，免收施工費_元，此外我局在扶貧幫困活動中，捐資35000元，為王家店鄉張杖子村送去大米47袋，並為該鄉抗旱捐資5000元，為範家鄉送去棉被100套，並捐資10000元用於抗旱打井。此外，在全縣的?秋冬攻勢?活動中，為各鄉鎮減免施工費數萬元，得到了各級政府和社會各界的好評，展現了新時代農電人的嶄新風貌。
盡管我局在精神文明建設上投入了狠大精力，也做了大量的工作，但與各級政府的要求還相距甚遠，我們將不斷加大投資力度，完善服務功能，改進服務設施，為廣大電力客戶提供個性化服務，進壹步提升服務水平，讓電能更好地為農村經濟服務，讓我們_農電為我縣的小康社會建設做出更大的貢獻。
創建市級文明單位先進事跡3唐，男，1970年3月出生，1986年8月參加工作，現利川市供電公司南坪供電所所長、支部書記職務。近年來，該同誌在利川供電公司、南坪鄉精神文明建設領導小組的領導下，不斷加強精神文明建設理論的學習，模範遵守各項 規章制度 ，積極履行壹名精神文明推動者的職責，在精神文明建設中發揮了應有作用，較好完成了各項工作任務。
近年來，該同誌在上級領導的熱心指導和幫助下，積極開展精神精神文明工作。組織上高度重視，成立精神文明領導小組，堅持壹手抓安全生產、壹手抓精神文明建設，兩手都要硬的原則，制定和完善各項制度，確保精神文明工作順利展開。積極參與愛心幫扶活動，為社會盡心盡責，在南坪工作的壹年多時間來，先後為花屋小學建橋、花屋酒廠、花屋、大田、野茶等多個村辦公室建設、看望貧困家庭、五保老人用電等捐款捐物，南坪供電所在唐友軍同誌的帶領下，精神文明建設工作取得壹定成績，實現了健康發展。在所務管理方面，堅持以人為本、科學管理，以制度約束工作行為，用嚴肅的責任心服務用戶，用高尚的事業心服務地方建設。號召全所職工迎難而上，以不怕吃苦的精神完成高路電源建設工程、高路農戶用電搬遷、配網升級改造、路網建設遷移電力線路、新農村建設建房遷移電力線路、烤煙房用電及各類農村合作社電源建設任務。窗口建設按照市公司要求實行標準化管理，上班人員堅持統壹著裝，熱情接待，按時辦結各類業務，及時處理各類故障和群眾來訪，竭力滿足用戶合理要求，今年來，爭取項目為解決低電壓新增變壓器2臺，改造臺區5個。義務捐款為集鎮安裝路燈60盞，深受到用戶好評。
壹年來，南坪供電所在唐友軍同誌的帶領下，電力設施建設與保護工作被省領導小組授予?先進集體?，州?百佳基層站所(窗口)?通過驗收，社會治安綜合治理、組織建設授到市政府部門表彰。精神文明建設歷年被市人民政府授予?精神文明單位?。
?