其實我們大家現在購物的話基本上都是直接在購物平臺上操作，網絡購物的話也是直接成了現在大家不可缺少的壹部分，包括現在的直播帶貨的話也是直接把很多的廠家逼到了絕路上。那麽，買錯了超市可以退嗎?下面就跟著壹起來了解壹下吧。 壹、
買錯了超市可以退嗎 根據《中華人民***和國消費者權益保護法》(法律)第二十四條，《直銷管理條例》(行政法規)第二十五條第二款等法律、行政法規規定，消費者確認經營者提供的商品不符合質量要求，且當事人雙方之間沒有約定等情形的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;或者，消費者自購買直銷產品之日起30日內，產品未開封的，可以憑有效發票或者售貨憑證，要求辦理換貨和退貨。提供商品的經營者(含直銷員)應當無條件給消費者辦理換貨和退貨服務。 如，提供商品的經營者(含直銷員)未履行上述規定辦理換貨和退貨的，消費者可根據《中華人民***和國消費者權益保護法》(法律)第十五條第二款等規定，有權向當地工商行政管理等有關部門進行檢舉、控告侵害消費者權益的違法行為。 針對上述事實存在，且違法事實確鑿的情況下，工商行政管理等有關部門依照《中華人民***和國消費者權益保護法》五十六條第(八)項規定，《直銷管理條例》(行政法規)第四十九條等規定內容，對違法行為人的具體違法行為給予如下不同行政處罰: 1、提供商品經營者對消費者提出的更換、退貨、退還貨款要求，故意拖延或者無理拒絕的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得壹倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。 2、消費者自購買直銷產品之日起30日內，產品未開封的，推銷產品的直銷員不及時給消費者辦理換貨和退貨的，由工商行政管理部門責令改正，處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節嚴重的，處30萬元以上50萬元以下的罰款，由工商行政管理部門吊銷有違法經營行為的直銷企業分支機構的營業執照直至由國務院商務主管部門吊銷直銷企業的直銷經營許可證。 二、
超市價格欺詐需要承擔的法律責任 1、行政責任 政府價格主管部門有權責令改正，沒收違法所得，可以並處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的，給予警告，可以並處2萬元以上20萬以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓，或者由工商行政管理機關吊銷營業執照; 2、侵權責任 除了受到價格主管部門和工商行政管理部門的處罰之外，還有可能被消費者依照《消費者權益保護法》進行起訴和要求“退壹賠壹”的索賠，而且如果經營者的價格欺詐行為，損害競爭對手利益的，其他經營者甚至可以追究不正當競爭方面的民事責任。 三、
網絡購物投訴處理 向交易平臺投訴。向交易平臺提出投訴，並提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等，壹般的網購平臺都有相應投訴機制，投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失。 向消協投訴。和實體店壹樣，網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要註意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。 向快遞公司投訴。有時網購商品是在寄送環節出了問題，並非商家有意欺騙，商品受損也應該由快遞公司承擔責任，就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平臺，也可以得到賠付。 向12345投訴。各地政府部門為加強公***服務，設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線後，受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回復市民。因為相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線，納入考核，所以投訴壹般能得到較好解決。 向公安機關投訴報案。當欺騙情節比較嚴重，涉及金額比較多時，構成網購詐騙，觸犯法律，就需要向公安部門報案，請求公安部門介入，不僅可避免更多消費者上當受騙，也可為自己爭取減少財產損失的可能。 以上就是為您詳細介紹的關於買錯了超市可以退嗎的相關內容，綜上所述提醒您，通常在大多數情況下，網絡購物對於商家來說是十分註重賣家的評價的，因此，網絡購物被騙這種情況也比較少見。但是如果真的被騙了的話，壹定要及時聯系壹下對方的客服。若您還有什麽法律疑問，建議咨詢專業律師。
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