2、辦理改簽的介紹：如果妳改簽的車次有余票，可以在車站售票窗口辦理改簽，不需要身份證。在網上購票的改簽方式中，在訂單詳情頁中，有單獨的 "改簽訂單 "按鈕，點擊進入後，重新選擇車站即可。辦理改站產生的差價，改站後，原票價高於新票價的，退還票價差額，差額部分按現行退票政策收取；原票價低於新票價的，需補齊差額。
3.列車改簽：根據鐵路局規定，每張火車票只能改簽壹次。在開車前48小時至開車前15天內，超過開車前15天改訂、改簽火車票的，開車前15天退票的，仍按5%的比例收取退票費。春運期間票面日期後變更、改簽到站的，按開車前24小時以內標準退票。
法律依據
《中國鐵路總公司關於車票改簽、退票有關事項的通知》
壹、關於車票改簽
1．旅客不能在車票上註明所乘火車站、日期、車次的，應在車票上註明開車時間前到車站辦理預簽或延簽手續。延遲辦理旅行簽證手續。特殊情況經購票車站或票面站長同意，可在開車後2小時內辦理；持動車組列車車票的旅客當日改乘其他動車組列車不受開車後2小時的限制。旅客團體乘車時間不得晚於開車前48小時。
2.在車站車票預售期和運輸能力允許的前提下，車站應予以辦理，收回原票，換發新票，並在新票聯上註明 "開車改簽"（特殊情況在車站購票或購票車站開車後改簽的車票註明 "開車後"）改簽後的車票不予退票"）；原票已托運行李的，在新票背面註明 "原票已托運行李 "字樣，並加蓋車站名稱章。
二、關於退票
1.要求退票的旅客，應在車票上規定的開車時間前到車站辦理退票手續，退還全額票款，並收取退票費。特殊情況經購票車站或售票站站長同意，可在開車後2小時內辦理。團體旅客不得晚於開車前 48 小時。
2、旅客開車後不能退票。但旅客因傷、病不能繼續旅行的，可退還已收票價與所乘區間票價的差額，退票費由車站或列車確認後收取。如所乘區間不足最低裏程，則按最低裏程計算；同人同價。
3、因特殊情況經購票車站或售票站負責人同意在開車後2小時內改簽的車票不予退票。