隨著互聯網時代的發展,網絡營銷具有巨大的發展潛力。網絡營銷主題論文就是我要與大家分享的內容,歡迎瀏覽。
篇壹:網絡營銷主題論文
摘要 文章對比了傳統營銷的內涵和方式,分析了網絡時代背景下營銷方式的現狀,提出了改進和變革的方法。
關鍵詞 市場營銷;網絡時代;電子商務
隨著電子商務的普及,傳統的購買方式受到了極大的沖擊,網絡的功能已經從學術研究擴展到商業應用,在世界範圍內的商業運作和產品交易中發揮著越來越重要的作用。因此,企業經營者需要重視網絡時代的發展,將科學技術作為第壹生產力,積極推動企業在互聯網背景下的發展,利用互聯網的商業應用跨越空間障礙,加強市場競爭,建立壹套全新的營銷模式,推動企業又好又快發展。
壹、市場營銷的定義
在市場經濟的營銷下,企業要想在市場中占有壹席之地,就必須樹立市場營銷觀念,它是企業發展與社會需求之間的紐帶。關於市場營銷的定義有很多,也可以從不同的角度對市場營銷進行詮釋,但普遍認為,市場營銷是通過個人與集體****,用集體或個人創造的提供產品銷售與他人自由交換產品價值的壹種社會管理方式,是獲取所需物品的壹種途徑。因此,市場營銷首先是壹種創造性行為,不僅要發現顧客和滿足顧客的需求,還要發現顧客提出的或未提出的商品中存在的問題,並積極幫助顧客解決問題,而不是回避問題。營銷活動是壹種資源交換行為,要知道只有人具有交換能力,買賣雙方才能通過自由交換得到自己所需要的東西,交換是營銷活動形成的基礎。
營銷也是壹種滿足人們需求的行為,營銷的出發點是滿足人們的需求和欲望,如果人們的需求和欲望得不到滿足,就可以通過營銷達到讓他們滿意的狀態。市場營銷活動也是壹個管理過程,是壹個分析、計劃、執行和控制的過程,其中包含兩個方面的工作,即研究市場和整合營銷活動。研究市場主要是研究顧客的需求和需求特點,從而確定企業的經營額和經營產品,整合營銷活動則是通過生產經營以適當的價格和適當的傳播手段來滿足顧客的利益。營銷作為企業與社會溝通的紐帶,是兩者之間的橋梁,因此在制定營銷計劃時,必須做好企業利潤、顧客需求和社會利益三個方面的利益打算,只有在社會利益能夠得到保證的情況下,企業的利益才能得到發展。
二、網絡時代對於市場營銷的影響
企業的市場觀念自形成以來壹直隨著市場環境的變化而不斷完善,從最初的生產觀念到產品觀念、促銷觀念、市場觀念、營銷觀念、網絡營銷觀念,市場觀念壹直在不斷的演變發展。網絡的產生和發展給市場環境帶來了巨大的變化,縮短了商品流通的時間,打破了原有的地域劃分,使消費者有了更多的空間和選擇。在此背景下,企業只能以客戶需求為導向。網絡的快速發展給營銷外部環境帶來的變化主要表現在:壹是市場的全球化,受制於網絡營銷的開放性,經濟活動已經擺脫了國界的限制,空間距離變得更短,時間連續性更強,已經能夠提供全球化的服務;二是它給企業提供了非常廣闊的潛在市場,帶來了無數的商機,全球化讓企業擁有了快速的營銷手段,那就是通過網絡來進行營銷。
網絡的迅速發展給社會和企業都帶來了經濟效益,通過網絡可以直接與客戶接觸,減少了溝通環節,使企業的營銷變得更加直接,同時加快了商品、資金和信息的交流,幫助消費者節省了大量的時間和精力,減少了消費中可能出現的沖突,消費者的購物也將變得更加理智。從企業的生產角度來看,企業可以通過網絡對生產過程進行全程記錄,全面表現自己的產品和服務,同時也節省了開店的資金和成本,為更多中小企業的發展提供了商機。無論企業規模大小,在網絡這個平臺上都可以不再受到規模的限制,各個企業之間可以實現公平競爭,以快速全球化的營銷手段吸引客戶。
隨著時代的發展,傳統的工業化生產只能滿足消費者的壹般需求,很難滿足壹對壹的需求。在網絡不斷發展的背景下,顧客的個性化需求才有可能得到滿足,為顧客提供個性化的產品設計、開發也不可能成為可能,如電腦筆記本,顧客可以根據自己的需求選擇電腦部件,讓商家為顧客組裝、定價甚至上門服務,從而實現個性化的需求。隨著電子商務的發展,人們對於信息的傳播有了新的方式,可以通過網絡來傳播文字、聲音、圖片三者的結合,實現多媒體信息的傳播,這種傳播方式是壹般的傳播工具無法比擬的,不僅可以實現壹對壹的交流,還可以實現壹對多、多對多的交流。因此,電子商務作為壹種新型的商務平臺和工具,為市場信息的交流和溝通提供了巨大的優勢。
三.網絡時代市場營銷的變化
如今,人們已經進入信息時代,越來越多的企業開始采用直銷渠道進行銷售,使得銷售變得更加簡單。隨著信息的直接共享,中間商的作用越來越小,實現了銷售渠道的變革。這種直銷渠道並不是所有企業都能實現的,各地的情況也不盡相同,因此無論是直銷渠道還是分銷渠道,都有可能在信息技術的支持下,充分利用外部資源,實現動態聯盟。企業需要加強科技力量,通過計算機網絡加強與客戶、與其他企業的溝通,****,共同分享商機,認真完成每壹項營銷活動。在網絡時代背景下,網絡營銷逐漸成為營銷的重要手段,其特點是通過互聯網絡這種方式打破了時間和空間的限制,信息的傳遞和存儲都使得營銷成本有了大幅度的下降,並且使得銷售體系變得更加簡潔,提供了壹系列新的產品和服務。
在網絡時代的背景下,網絡的產生和發展給市場環境帶來了巨大的變化,打破了時間和空間的限制,使消費者有了更多的空間和選擇,因此,消費者逐漸呈現出 "個性化 "的特點、網絡的透明性和信息傳遞的快捷性可以讓消費者足不出戶就可以通過網絡獲得更多的信息,在這種情況下,企業可以快速響應客戶需求,根據個性化的特點來改變企業的營銷方式,這是企業在激烈的市場競爭中生存和發展的決定性因素。對於企業來說,基於網絡時代背景下的市場營銷不僅是壹種技術,更是壹種新的經營方式、經營理念和發展機遇,抓住這壹機遇,企業才有可能在原有的背景下獲得進壹步的發展,逐步實現企業的長遠目標。
四、網絡時代營銷策略的變革
基於網絡時代的市場變化,企業需要進壹步實現營銷策略的變革,促進企業的發展。產品決策策略需要進行改變,企業要充分了解客戶的相關信息,包括客戶的需求、喜好等,根據客戶需求進行定制,以用戶為中心開展營銷策略的變革。例如,企業可以讓顧客參與到產品的設計中來,將顧客作為合作夥伴,利用發達的技術了解顧客的需求,讓顧客積極參與到產品的設計、改進和生產中來,這樣生產出來的產品更容易被市場和消費者所接受,從而縮短產品進入市場的時間,這樣才能使營銷取得成功。企業要讓自己的產品和服務以客戶為中心,利用網絡的互動性和引導性讓客戶對自己的產品和服務進行打分,主動認識到客戶的需求和自己產品的不足,讓客戶的需求得到滿足。企業可以利用最新的制造系統為客戶進行私人定制,實現智能化和快速化,在商品制造過程中加入信息化技術,縮短與客戶之間的距離,提高客戶滿意度,展現企業的整體效益,根據市場的變化靈活調整經營策略。
企業在網絡背景下可以對價格進行適當的調整,改變傳統的以生產成本為主的定價方式,將價格定位在顧客的價值上。傳統的價格定位主要是考慮到競爭的局限性,采用成本定價法和競爭定價法,但是隨著時代的變化,企業的定價方法也應該有所改變,在產品設計、營銷活動中通過設計、市場調研後制定價格,改變以往以成本為主的方法,以市場為導向,采用顧客對價格的敏感度進行定價。同時還要創造價格優勢,滿足顧客的特定需求,讓顧客感受到周到的服務與合理的價格,企業要保持對市場的快速反應,要有價格變動的能力,才能取得價格優勢。企業還需要利用唯物定價系統,對客戶反饋進行全面掌握,準確獲取產品設計和制造成本。企業需要根據信息主動進行價格定位,使營銷策略變得更加靈活。企業要能夠及時提供各類信息,包括折扣信息、新品推送、產品服務體驗和售後保障等,並通過免費軟件升級吸引客戶。還可以設立電子意見箱,通過客戶反饋建立新的網絡渠道,構建企業內外網絡。企業利用互聯互通進行市場推廣活動,還可以在網頁上進行創新設計,改變傳統的宣傳方式,用獨特的宣傳方式吸引眼球,獲得人們的關註。
五、結語
網絡用於商業目的的時間比較短,到目前為止只有十幾年的時間,但是網絡化營銷手段在商品推廣中的效果已經得到了充分的證明。由於網絡銷售、網絡支付的安全性尚未得到有效保障,規則也不完善,很多企業對於網絡化營銷仍保持觀望態度。不可否認,在科技浪潮的影響下,網絡營銷雖然存在壹定的風險,但壹旦成功,企業將得到長足的發展,新的浪潮終將打破舊的體制和觀念,企業應立足長遠,未雨綢繆,以最好的姿態迎接網絡化營銷時代的到來。
篇二:網絡化營銷主題論文摘要:互聯網的到來,科技的力量不斷強大,傳統企業逐漸沒落,壹批新商業思維的代表企業迸發出勃勃生機,不斷發展壯大。小米、360 公司、百度等壹批以新的思維進行商業運作的企業在市場中脫穎而出,而他們能夠不斷發展的根本原因就是互聯網思維下的營銷模式。
關鍵詞:互聯網思維;營銷模式
壹、互聯網思維
從農業時代跨入工業時代,再到現在的信息時代,科技的不斷創新推動著壹個新世界的誕生。而現在,互聯網是全球經濟體系變革背後的主導技術力量,正在為人類帶來壹個全新的社會。企業不斷嘗試與移動互聯網融合,創造新的價值經濟,進而推動互聯網產業走向產業互聯網時代,而正是在這個不斷探索的過程中,誕生了互聯網思維。
互聯網思維的出現可以說是源於互聯網,利用互聯網的信息即時共享、對外開放等特點,以壹種全新的顛覆性方式重新思考當前的社會經濟環境,更加註重 "以用戶為中心 "的理念,突出消費者信息價值的重要性。在互聯網大趨勢的背景下,互聯網思維對傳統制造服務業進行徹底的變革創新,以網絡為載體變革、創新商業模式。
二、互聯網帶來的營銷變革
1.網絡營銷的誕生
網絡營銷是企業通過網絡平臺,利用信息技術,向自己的用戶進行產品交易,並以此建立自己的客戶關系,達到自己要求的營銷目的。如電子商務就是基於企業對於網絡營銷的 "探索 "而興起的。
2.微營銷的誕生
在微時代背景下,基於移動互聯網,利用微博、微信、SNS等社會化媒體,挖掘人群興趣,帶動人群心智,建立和擴大人群範圍(粉絲、朋友圈),積累粉絲,擴大人脈資源,轉化和強化客戶關系,通過實現客戶的價值來實現企業營銷活動的價值。關鍵是要了解不同人群的生活習慣和興趣愛好,巧妙地將品牌文化、產品信息等營銷元素與目標群體的興趣、娛樂、愛好相結合,讓受眾積極參與到活動中來並發揮重要作用,甚至主動進行二次傳播,形成二次營銷。
3.體驗式營銷成為企業推廣產品的重要力量
體驗式營銷的核心重點是讓用戶體驗感知產品或服務,以滿足消費者對產品和服務的體驗需求。移動互聯網的出現使用戶體驗過程人性化。同時,移動互聯網具有很強的信息收集能力,這也使得企業能夠在用戶體驗過程中獲取相關信息,從而改進自己的產品和服務。當今社會,信息越來越公開透明,消費者對產品信息的認知度也越來越高。企業要想在互聯網社會中取得成功,就必須尊重用戶體驗,保護用戶利益。
4.對用戶進行精準營銷
企業在充分了解消費者信息的基礎上,根據他們的消費特點和偏好,有針對性地進行營銷,才能最大限度地節約自己的營銷成本。移動終端的用戶大多是固定不變的,企業可以依托新的網絡技術深入洞察消費者對產品的需求,並建立每個特定客戶的需求數據庫。在分析客戶數據的基礎上,針對不同的客戶進行不同的產品和服務營銷,還可以根據客戶的反饋來調整產品及其營銷方式,從而更好地滿足客戶的需求。
三、小米成功案例分析
2010年以來,智能手機逐漸成為整個行業關註的焦點。而小米在競爭如此激烈的市場中不僅沒有被淘汰,反而後來者居上。2014年,小米手機銷量6112萬部,同比增長227%,含稅銷售額達到743億元,成功登頂中國市場份額第壹。總結起來,小米手機獲得成功的原因主要有以下幾點
1.產品性價比高
在同類手機產品市場中,小米手機的高質低價是小米手機受到消費者青睞的原因。小米手機的性價比已經大大超出了大眾的心理預期,而且小米手機尊重客戶體驗,在小米手機用戶發現產品問題時,小米手機會以最快的速度解決用戶在手機使用中遇到的問題,將用戶的產品體驗放在企業的核心位置,真正體現了互聯網思維下用戶至上的原則。
2.商業模式創新
"因為米粉,所以小米"。小米將產品用戶定位為手機發燒友,為他們提供個性化、潮流化、時尚化的手機體驗。小米公司的口號壹直是 "與米粉交朋友",倡導與米粉積極互動,米粉對產品需求的聲音可以影響小米公司的整體產品設計。小米公司創建了自己的小米社區和論壇,供小米用戶討論分析手機的使用體驗,及時發現小米用戶對手機的最新需求,從而不斷創新自己的手機功能,迎合用戶的個性化需求。可以說,小米手機的設計是在米粉和小米手機工程師的***配合下設計出來的,小米工程師只是把米粉的想法給實現了,滿足了米粉對於手機的個性化需求。
3.成功的網絡推廣
小米公司在推出每壹款手機產品的時候,必然會先在網絡上面進行大的推廣宣傳,讓大部分的米粉了解新產品即將上市的信息,在產品上市之前就已經把產品的推廣工作做到了極致。口碑營銷、事件營銷、微博營銷、饑餓營銷等諸多營銷策略的集合,更是讓小米手機的品牌價值不斷提升,產品更是成為稀缺品。
四、企業要借鑒的經驗
(壹)微創新
微創新並不是提倡企業在生產經營和銷售活動中出現重大創新,而是要求企業關註用戶需求,從小處入手,準確把握市場中用戶需求的變化,不斷提升產品的用戶體驗,進而通過量變實現質變。再通過量變達到質變的目的,顛覆市場格局。如今,社會已經全面進入體驗主義的網絡時代,不註重產品的用戶體驗,只單純進行 "閉門造車 "式的內部研發改革創新,必然會被市場邊緣化,脫離市場需求。
(2)廣告精準定制化
與傳統營銷相比,移動互聯網營銷的優勢在於可以根據終端用戶各自的興趣愛好,為不同偏好的終端用戶提供不同形式的信息。移動終端用戶的固定性決定了企業獲得的終端反饋信息的真實可靠性,這些都是廣告定制的基礎條件。企業可以與手機門戶合作,挖掘用戶的興趣點,從而有效實現對用戶的廣告定制。
(三)更加真實和人性化的營銷體驗
互聯網時代的到來,讓消費者完全主導了市場,消費者獨特的個性化需求比以前更容易得到滿足。未來的消費趨勢將越來越強調消費者之間的差異,消費者將主動選擇自己喜歡的方式來獲得想要的商品和服務。企業可以利用當前的移動互聯網技術,為客戶提供更加真實、人性化的營銷體驗。借助消費者對信息的個性化需求,企業可以有針對性地開展品牌營銷。
五.結語
中國乃至世界已經進入了壹個崇尚 "體驗主義 "的網絡時代。不註重用戶體驗的傳統企業將被邊緣化,最終被市場所拋棄。企業必須重新梳理自身的經營思路,以互聯網思維看待社會的變化,尊重用戶的體驗。
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