如何評估和選擇合適的解決方案

企業信息化關鍵在於選擇合適的解決方案壹個好的解決方案不僅僅能夠透視企業現存的管理問題，還能夠結合企業未來開出針對性的療救措施。因此選擇適合的解決方案，不僅僅是企業信息化成功的必要環節，更是企業信息化成功的關鍵。 1.不同行業、不同類型企業需求不壹樣。首先，我們應該註意到不同行業企業業務流程不壹樣，需要分行業解決方案；其次，不同規模企業管理模式不壹樣，需要分層次解決方案。 2.什麽是最適合的解決方案？由於企業需求的多變性和企業類型的多樣性，要給最適合的解決方案下個定義，其實是不太可能的。然而，通過對國內外諸多成功信息化案例的研究，我們還是能夠發現，成功的信息化應用，大致有如下幾個最重要的因素：針對行業特點和企業流程設計。許多企業信息化的成功，關鍵並不在於同質化需求的滿足，恰恰在於基於行業和企業流程特點的關鍵個性化需求的滿足。充分考慮企業現有資源和管理需求。如何在現有存量資源與今後增量資源間求得合理的銜接和平衡，需要統籌規劃和動態設計。同時成功的解決方案，不可能忽視企業現實的管理需求，如何基於企業現實需求，選擇相適應的產品和技術，而不是壹味追求最先進，同樣關系到信息化建設投資的經濟性。動態規劃和強調持續性改進。成功的解決方案，要能夠在企業的過去、現在與未來間建立可持續的管理坐標，要立足於規劃企業基本需求、關鍵需求和變化的需求。要盡可能為今後整個系統的擴展和升級留有適當的空間。把信息化與企業發展戰略有機結合，這是成功的解決方案所必備的要素之壹。分步實施和集成應用的結合。完整的解決方案應該包括基於系統規劃的應用實施策略。在設計解決方案時，只有將集成應用與分步實施相結合，以分步實施為策略，逐步化解系統實施的障礙，減少“休克療法”的風險，從而推動企業的不斷變革；以集成應用為目標，規範和指導信息化建設，確保信息系統的整體性和延續性，避免新的信息孤島的產生。企業如何選擇合適的解決方案？ 1.企業選擇方案時的主要難點由於專業限制和技術上的欠缺，企業在選擇解決方案時，往往面臨壹系列難題，比如如何準確描述自身需求？如何確保現有業務流程和未來信息系統的匹配？如何對供應商提交的解決方案進行恰當的評估和概算？如何規範地組織專業化招投標？如何在確定方案後對系統實施過程進行把關及驗收測試等等。解決這些難題，單純靠企業自身，往往力不從心，需要多方面專家的協同配合。 2.企業成功選擇方案的主要途徑如果把信息化建設的前期工作分成規劃、設計和部署三個階段，每壹階段都是影響成功的因素。 · 首先要把信息化建設看成企業長期戰略性投資，基於企業發展和競爭戰略制訂信息化規劃，是信息化建設的著眼點和立足點，需要壹把手親自抓。 · 其次要聯合專業化信息技術咨詢顧問，作好前期需求調研和分析，找準自己的定位和信息化應用的切入點，有的放矢，不搞形式主義。 · 此外，為了強化信息化建設效率和質量，企業應該積極借助第三方評測監理機構，嚴格對方案招投標和實施過程監理及驗收測試進行把關，確保信息化實施過程不走樣。專業化第三方咨詢監理的作用企業管理信息系統推廣的壹個重大困擾，在於缺乏權威的專業化第三方監理商。權威的專業化信息建設監理商，以第三方身份，對信息化方案進行客觀公正評判，對信息化建設進行全過程監理，對系統竣工進行全面驗收測試，信息化的應用成敗才有客觀標準和依據。具體來看，第三方監理可在如下方面為信息化保駕護航：制定基於全面測試的信息技術實施標準、評估與推介面向用戶的優秀解決方案、企業信息化建設項目咨詢與分析論證、系統選型及方案選優與把關、實施全程監理及各類驗收測試。目前，用戶對企業信息化缺乏全面認識。對信息化規劃與建設缺乏整體概念，重建設輕規劃，重選型輕方案，尤其是對基於數據調研成果之上的需求論證和基於持續變革理念的系統建設可控性缺乏足夠重視，忽視了信息化規劃與建設過程中，第三方咨詢監理介入的必要性。第三方咨詢監理的出現，不僅有助於幫助用戶更好地理解和明確自身的需求以及對廠商提供的解決方案進行客觀公正的分析和評估，更重要的是立足第三方，以對系統或項目負責的態度，在用戶與廠商之間架起溝通和驗證的橋梁，確保信息化規劃與建設有度可量、有章可循、有據可依。 -------------------------------------------------------------------------------- 山東華紡成功應用Anyi2000ERP的啟示山東華紡是壹家上市公司，屬於集團型企業，開展多類型業務（棉紡、印染、毛紡等）。華紡面臨著諸多管理方面的挑戰，華紡迫切需要建立保持產品競爭力的管理信息系統，提高客戶滿意度；嚴格控制企業運營成本，細化產品成本核算。在與相關專家及供應商緊密配合下，結合華紡公司的具體需求，他們提出了以物流信息化為基礎，以物流、資金流壹體化、集成化、協同化為目標，以電子商務為先導的整體解決方案。該方案定位於財務業務先行、集成應用、分步實施、先易後難、逐步擴展，最終實現電子商務。通過先期實施物流、資金流和決策流三大部分，使華紡采購、質量檢驗、庫房管理、生產管理、銷售管理、財務管理均在集成應用的基礎上實現信息化。財務業務壹體化管理為今後華紡實現電子商務奠定了基礎。從直接效益來看，企業建立了整體信息化規劃，使財務業務壹體化，並為實現電子商務奠定基礎。實施之後，華紡降低了運營成本，材料庫存降低20％，停工待料降低15％；提高了工作效率和客戶滿意度，生產任務單、領料單下達時間縮短30％，及時發貨率提高20％；規範了企業基礎管理，規範了物料、產品結構、生產輔料三類代碼；提高了企業運營效率，成本計算時間減少3天。華紡信息化之所以能夠取得成功，歸納起來主要是四個方面： · 開放式的整體規劃。華紡人沒有盲目去急著選擇軟件，而是集中相關專家和管理人員，對企業面臨的問題進行了深入分析。在此基礎上，再與相關IT專家壹起，制訂了開放式的著眼於長遠的整體應用規劃。 · 集成應用的壹體化設計。在具體設計系統架構時，供應商基於整體規劃，以集成應用為核心思想，將采購、質量檢驗、庫房管理、生產管理、銷售管理、財務管理等集成設計，確保財務業務的壹體化，消除了企業信息孤島。 · 三流合壹的數字神經系統創新。在具體實施過程中，華紡結合信息化，利用信息技術改造傳統管理模式，探索出了物流、資金流、信息流三流合壹的企業經營數字神經系統。 · 面向紡織行業的針對性解決方案。華紡信息化成功要素中還有壹個重要方面，就是供應商非常重視行業的運營特點，以華紡為突破口，提供了面向紡織行業的針對性解決方案，滿足了華紡的特定需求。從華紡的案例中，我們不難得出企業信息化成功之路上的幾個必經步驟。選擇合適的解決方案是企業信息化成功的第壹步。詳盡而務實的需求調研和準確的需求描述是選擇合適解決方案的關鍵。企業基於戰略層面的整體規劃與基於業務層面的流程改進的結合是評判合適解決方案的基準。