個人認為!現在的銷售不僅僅是質量和服務的競爭!不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,更是妳的企業品牌和產品品牌的影響力!首先,在銷售產品之前,讓客戶了解妳公司的背景!企業精神等。從情感角度引導消費者到精神層面!用精神引導消費者!這是賣出去的最高的無形資產!透過無形穿透有形!充分利用30秒營銷!真正的30秒營銷不是說妳能在30秒內說完妳的句子,而是妳能用30秒贏得兩個、三個、四個30秒!用產品的優勢去籠絡消費者!
別人單方面通過物質上的東西去爭取,而妳是精神上和物質上都去爭取!而且妳比他們有壹個更大的優勢,就是做公關的機會!這是壹個非常強大的銷售工具!多看公關書籍!正如人們所說
益生記
二生三
這三者產生了世間萬物
通過公關實現傳銷、直銷、分銷三方結合!
在售後方面,妳要自己創新!如果發現服務差!為服務添加情感!
妳要記住壹件事!也就是說,現在的企業競爭歸根結底是壹個產業鏈和另壹個產業鏈的競爭。妳表面上只能把細節做好,但內涵是什麽?客戶是壹步壹個腳印來的,接觸的東西太多了,包括業務員。很多業務員都能把細節做好,做得很好,但是現實的內涵是什麽?有幾個業務員能做到?
我不太相信。首先妳要了解妳客戶的行業,市場地位,他的競爭對手是什麽樣的。妳的客戶和他的競爭對手最大的差距是什麽,然後再談妳的產品能給他帶來什麽好處,這樣妳的銷售才會得到肯定,才會有效果。
細節很重要,但缺乏內涵是最讓客戶反感的因素。
記住兩件事:微笑和自信。
做好售後公關工作
希望我的回答能幫到妳:)