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如何做美國市場,消費者心理,促銷時機分析

引言: 這個春季對美國經濟而言,應該稱得上“暖春”,從年初至今公布的經濟數據顯示,美國經濟步入了更加堅實的增長軌道。當然,這也讓我們更有理由相信:消費者近期對花錢的熱情不會削弱。而對外貿選在美國的賣家而言,這無疑算是壹個利好消息。不過我們還是建議您:1、售前多做分析,了解基本的美國文化特色,以便您能感知美國式風格,清楚地選擇售賣產品,使其更契合美國買家需求;2、從對美國文化的解析中,了解美國買家大致性格特點,可相應地調整店鋪設計及客服技巧; 3、清楚美國聯邦法定假日,和美國時間與北京時間差,以及更多的商務信息,便能及時安排促銷活動,巧妙提高物流效率,從而提升買家整體滿意度。壹、多元自由的文化特色 自從歐洲移民在北美大陸上生根發芽後,美國便創造了令人贊嘆不已的燦爛文明,而他們多元自由的文化,更無時無刻不彰顯著自己的特色。不拘禮節 美國人以不拘禮節著稱,長輩與晚輩間可互拍肩膀、無拘無束,人們在交往中更輕松、自在,從而也更快地縮短了彼此間的距離。do it yourself 去美國人家做客,常見他們會樂此不疲地投入各種DIY,這不僅體現著他們的自立精神,相信他們還能從動手的成果中,看到自己的能力和價值。不願沈默 美國人聊天奔放、隨和、坦率,壹旦與人拉開話匣,便會滔滔不絕,且聊開後很少會有停頓,說話雙方總會盡力使談話繼續,直至談興漸薄。節奏快速美國人精力充沛,似乎用之不竭。他們生活的節奏則像壹根上足了的發條,每天有條不紊地運轉,呈現出壹幅繁忙景象。喜歡直率 美國人喜歡直率地表述觀點和意見,在他們看來,沒必要在簡單的事實面前添加多余的修飾,只要言詞不唐突、尖刻,意見上的爭執無傷大雅。誠實為先美國人的倫理價值觀中有壹條箴言:“Honesty is the best policy”(誠實為上策)。他們把誠實放在首位,因此,在美國若要說某人的壞話,蠻厲害的壹句便是“You cannot trust him”(妳不能相信他)。輕松交友 去美國人家做客,可以無拘無束、輕松自在,可以與他們***享假期,甚至壹起生活。他們強調真誠和信任,友情中摻不得任何虛假和欺騙。萬象歸數 在相當程度上,美國人傾向於以數量來評價事物。而數字確實能給人明確的概念,實實在在,因而它為美國人的判斷提供了壹定依據。樂觀主義 從深層意義上講,美國人愛創新的秉性和由之衍生的開拓精神都源於其樂觀主義思想。他們相信,只要堅持不懈,努力創新,便沒有什麽事情辦不到。標新立異 美國人熱衷於、也善於標新立異,他們以壹種極為自信、我行我素的風格對待生活。誠然,這種標新立異的創新思維也正是值得我們借鑒之處。綜上:1、產品的選擇可以多樣化,新穎出彩;2、物品的描述,尤其要註意貼合產品本身,盡量如實描述,坦誠相待;3、與買家交流時,可以輕松自由些,這樣可以更好地拉近彼此距離,但切記要盡量快速的有問必答、頗有禮貌、態度誠懇;4、促銷等內容爭取以數字為主,如“65%OFF”,實實在在,壹目了然;5、若是實在不小心遇到小小的摩擦,也不用著急,樂觀面對,相信妳的態度會感染買家。二、”山姆大叔“的假日與時差 美國綽號“山姆大叔“,它與中國壹樣,屬於北半球。其大部分地區屬於大陸性氣候,南部屬亞熱帶氣候。而在與中國的季節差別上,賣家不用花費太多時間,只要註意美國法定假日,可按需調整促銷時間,還有美國時間與北京時間差,及時安排物流即可。三、更多商務信息:血拼季與實用性 需要提醒您的是,感恩節的第二天,壹般被美國人稱為“黑色星期五”,正是美國人瘋狂血拼的時候。此時很多人的購物欲高漲,他們在等待感恩節之後開啟的降價狂潮和超多折扣的“購物季”。相應的,賣家在此時做壹系列的促銷動作,相信會收到不錯的回饋。

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