總結是對某壹特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的壹種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們好好寫壹份總結吧。總結怎麽寫才能發揮它的作用呢?下面是我整理的醫藥公司員工工作總結,僅供參考,大家壹起來看看吧。
醫藥公司員工工作總結120xx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是壹個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是壹名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第壹時間報告主任,因為這不是壹張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何壹個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的壹點微弱的光,怎麽也沒有睡意,腦子裏都在想,明天該做什麽,要見什麽人,跟他們聊什麽,希望得到什麽樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心裏是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期後我達不到公司的要求,要麽給我換市場要麽走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我壹般不說話,等主任說完後,我的心平靜後,很認真的請求說,希望他能多給我壹個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我並不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終於在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數字,我在房間裏跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是壹個很大的數目,但至少成功地翻了壹倍。這個時候我還是不敢第壹時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還可以。這對於我來講就是壹句表揚,壹名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對於他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮於我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月後的九月十月成績又在大幅度的下降,於是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發生了轉折,量又返回來了,這又成為壹次失敗後的自我鼓勵,就這樣生活還在壹如既往的發生變故,而不能變的就是自己對工作的態度,不管怎麽樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有壹個空子,就壹定會手插進來擾亂妳的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最後,再壹次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!
醫藥公司員工工作總結220xx年的豐收年已過,迎來了新的壹年,我相信在新的壹年裏,我們公司的業績會越做越大,在過去的壹年裏我對金華、麗水、我負責的部分區域做壹下年終總結和明年的計劃。首先是公司把我們調到金華,開發新的市場,由於種種原因又從金華撤回麗水,回麗水後首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析,提高銷售量,同時毛利率也增加了。有些客戶發展空間還是比較大,下半年的銷量上不去,主要是醫藥行業市場的競爭力壓力、另外與我公司醫藥品種的缺少也有壹定的關系。在麗水工作的這段時間,客情關系有了壹個很好的提高。20xx年麗水區銷售逐步在提高,而且客戶流失控制的還是比較好的;中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加,而且11月份銷售達到了新高。
總之,20xx年我覺得我還是得到了壹個很好的鍛煉,在銷售技巧和銷售方法我都得到了壹個比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關系,責任心也更大。
20xx年新的壹年也是壹個很具有挑戰性的壹年,我想在新的壹年我應該要從以下幾點出發,爭取把麗水我所負責的區域業務更上壹層樓:
1、市場細分化管理,把麗水有潛力的客戶加強拜訪,做好廠家的分銷,及時處理退貨跟進品種的推廣,提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理,根據客戶的合作狀況,對客戶進行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關註和最大化的支持,極力培養成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進壹步維護,使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關註,多做市場品種調查,力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4、加強個人的業務知識學習,,提高個人的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經屬於過去,20xx年已經來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經準備好了,相信20xx年將是壹個更加豐收的壹年。兔年的豐收已過,迎來了龍年的升騰。我相信在明年的業務中壹定會有壹個好的收成。壹年裏我對麗水我負責的區域做壹下總結;
1、首先說是我們麗水調動幅度比較大,領導換的'太勤快,我相信壹個團隊沒有壹個好的領導者帶不出來壹個強的隊伍,壹句話說的好將強強壹窩,兵熊熊壹窩。
2、在負責的客戶剛培養出來客戶關系,人員已經調走。麗水大部分客戶反應業務員換的太勤,給客戶留下不好的影響。
3、對有限客戶的銷量比去年有做增加,但銷量不是很大比較平穩。毛利率增加比較多比去年已經掙到了錢。有限客戶發展空間還是比較大,下半年的量上不去對與市場和青田的人又關系,歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價,青田出國的人員在減少,首先說下青田有十分之壹的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導致銷量下降,當然了也不排除我對工作的不上心,出現的問題。
4、在我負責的區域開票員在不斷的更換,導致終端客戶與開票員會有壹段時間的隔膜,對於銷量有所下降。
5、在我負責的區域對與維護客戶克勤關系處理的還好,但是與客戶的關系還是不是很鐵。終端客戶由於下半年鴻匯給與客戶的政策比較大還有仁翔醫藥公司的返利。導致客戶流失還是存在。
6、今年壹年裏對於客戶開發還可以,不是很突出,流失客戶不是很多,但是流失客戶找回做的不是很好。
上面是我對今年的總結。但是還有壹些不足。有待提高。下面是我對明年的計劃;
1、青田的有限客戶發展空間還是蠻大,主要是品種做進去後面要跟進。對於客戶的維護要加強。
2、青田的區域開發也有很大的開發空間,東源,舒橋,小口幾個鄉鎮有待開發。加強鄉鎮下面的業務明年情景還是蠻好。
3、對於人員的固定要公司好好安排不能經常的調動。主要是開票員固定。
4、明年過來首先在青田縣租好房子,對於終端客戶的維護要加強。
在明年的壹年裏我規劃好了我的壹切,對於明年我充滿了激情。時間飛逝,歲月如梭,20xx年不知不覺已經過去,20xx年已經來臨。回望過去,我們在過去的壹年我們取得了壹定的成績,也存在壹定的不足,展望未來,我們相信我們會在新的壹年有壹個更大的突破和挑戰。下面是我對我20xx年的總結和對20xx年做的壹個規劃。
20xx年是壹個奔波的壹年同時也是壹個收獲的壹年,在這壹年裏,我先是由麗水調往寧波,然後又由寧波調往麗水。由於從樂清調往寧波是公司當時的壹個戰略計劃,寧波市場對於溫州公司是壹個空白市場,之前沒有任何基礎,所以主要是過去開發新市場,後來由於種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的壹段時間做壹個總結。
自從5月份從寧波調往麗水,已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業務正處於最蕭條的狀況,業務銷量壹度降到了20xx年的狀況。由於人員調動過於頻繁,客戶對我們也產生了質疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區人員的激情再次被點燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結齊心協力,業務終於開始有所提升,到了11月份,我們終於突破麗水,銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間,我們的客情關系也較之前的壹段時間有了壹個很好的提高。我們麗水區不僅銷售達到了壹個新高,我們的客戶開發,客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區的每個業務精英是離不開的,正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之,20xx年我覺得我還是得到了壹個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了壹個比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設和管理也有所進步,責任心也更大。
20xx年新的壹年也是壹個很具有挑戰的壹年,我想在新的壹年我應該要從以下幾點出發,爭取把麗水的業務更上壹層樓。
1、市場細分化管理,把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理,根據客戶的合作狀況,對客戶進行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關註和最大化的支持,極力培養成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進壹步維護,使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關註,多做市場品種調查,力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4、加強辦事處業務人員的監管和指導,對辦事處業務人員的日常出勤進行嚴格管理,提高辦事處業務人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經屬於過去,20xx年已經來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經準備好了,相信20xx年將是壹個更加豐收的壹年。
醫藥公司員工工作總結3光陰似箭,月光如梭,轉眼20xx年即將結束,新的壹年即將在我們面前展開畫卷,回首這壹年,我時時處處的維護公司和車間的利益為中心,積極響應公司“先質後量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調入三車間這個即困難又光榮的集體,調入三車間三個多月來,在車間各級領導的關心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領導安排的各項工作任務,為更好的總結過去,展望新年度,現對20xx年的工作做壹個總結。
壹、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領導下,保質保量的完成了公司車間的工作指標。
(2)在車間個別細節問題上做的比較好。例如:工作服是否幹凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來到新的車間,新的環境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以後要加強學習,理論聯系實際,認真工作,針對業務知識,把工作順利展開。
回首20xx年的工作,在這壹年當中,在領導的大力關心和同事的幫助下,作為公司壹名員工,按工作要求和藥品生產標準,保質保量的完成工作指標。壹年當中能很好的協調好與同事之間的關系,積極學習同事的優點。崗位換了,公司的工作品質不變,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己,
醫藥公司員工工作總結420xx年在公司領導和同事的幫助下,本人的政治和業務素質都有較大的提高。工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供壹些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由於藥品是用於防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做壹個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。並了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及註意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下後遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了壹些藥理常識,如下:
壹、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沈香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便於調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙後有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。
降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用於寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作鬥爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,幹好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。