現在很多實體店都打出了場景體驗牌,比如“放慢生活節奏”、“在購物中放松、完成”等壹些品牌概念。
場是場合;場景就是場景。場景說到底就是站在用戶的角度思考問題,構造新穎的用戶體驗,從而促進他們對產品的喜愛,產生購買。
比如妳有沒有發現現在的書店裝修越來越精致,要求越來越高,體驗越來越舒適?
妳會發現它們融入了當前生活中的各種場景,通過環境給消費者催眠暗示,從而促使消費者信任品牌或產生購買行為。
比如也是賣壹本書,做壹個咖啡的小場景,加強了店鋪的整體層次感。
商店展示文化2:創造場景體驗
這壹幕,妳是不是突然想背上背包,壹本旅行書,去看看這個世界~
這就是現場的作用。沒有場景,妳的東西和別人的東西區別在於價格,誰便宜誰就有優勢;但是網上有折扣嗎?大多數人不知道。
通過場景的營造,可以降低購物中心所有商品和服務的價格敏感度,消費者只要關註場景就不會再太在意價格。
店鋪展示培訓3:增加互動體驗
趨勢是不斷變化的,尤其是當90後、00後開始主導市場的時候,那麽我們需要改變和更多思考的是:如何更貼近年輕壹代的消費習慣?-增加交互體驗無疑是壹個好辦法。
是實體店其他營銷細分領域不可替代的方法,妳可以通過沈浸式的體驗和互動,將“我”與其他品牌區分開來。
Nike Shanghai 001擁有巨大的LED互動顯示屏,吸引了眾多年輕人參與體感遊戲。
太平鳥新開的體驗店增加了色彩分析的互動屏幕,不僅可以提升客戶的購買體驗和銷售轉化,還可以實現數據回流。
實體店是消費者最直觀了解品牌的地方。良好的互動體驗可以延長顧客的停留時間,激發顧客的購買興趣,增加購買機會,因此是店內必不可少的物品。
如果不想在新零售道路上掉隊,就必須把店鋪形象和店鋪陳列的用戶體驗打造為看得見的競爭力!妳想做些改變嗎?妳準備好改造自己的店鋪了嗎?
所有問題的答案都在鐘曉瑩的主菜裏!
如果妳不想在新零售的道路上掉隊,妳壹定要註重妳的店鋪形象和用戶在店鋪的體驗,讓顧客覺得妳不只是想賺錢,而是真的想幫助他們,作為壹種看得見的競爭力!看了上面的建議,妳有什麽收獲嗎?那就趕緊改造自己的店鋪吧!