在貸款審批階段,信貸機構壹般會安排壹個審查崗進行初審,然後再去貸審會進行審查。在初審階段,審查崗除了審核借款人資料外,還會安排電審程序。本文將根據實踐經驗簡單介紹初試的要點和電核的技巧,希望對妳的工作有所幫助。
壹、貸款初審的要點
信貸業務是壹項非常註重流程的工作。信貸業務部門在前期完成貸款申請、受理、實地調查後,進入貸款審批階段。在貸款審查審批階段,信貸機構壹般會設立專門的審查崗,對借款人的資料進行初審,初審完成後才會到貸審會進行審議。(這是壹個通用的流程設計,不同的公司基於不同的業務類型可能會有壹些差異。)
就初審而言,以某小貸公司為例,業務部門負責前期的貸款申請、受理和實地調查。按照業務流程,業務部門完成貸前實地調查後,業務部門負責人在信貸系統中提交貸款給復核崗進行復核時,需要同時將紙質文件和視頻資料交給復核崗,復核崗會先對借款人的信息和情況進行復核。審核崗要對借款人信息的合規性、真實性、完整性進行審核,這是非常重要的壹步,審核崗的工作人員必須認真對待。
崗位評審的重點主要包括:
1,數據審核
審核申請人相關資料是否齊全,內容是否完整,申請表和借款合同是否符合規範;
不同類型的產品需要客戶提供不同的信息。作為審核崗,需要根據不同產品的要求,審核借款人的資料是否齊全完整。對於申請表、借款合同等需要借款人填寫和簽字的文件,要檢查填寫是否符合公司要求,字跡是否清晰易讀,有無漏簽。
2.準入條件審查
審核崗需要根據公司對不同產品的要求,審核借款人是否符合公司的準入條件。其中,需要關註的重點是:確認借款人身份真實性、所屬行業是否限制或禁止、貸款項目是否存在政策和合規風險、年齡是否符合準入條件、所屬行業是否為準入行業、是否有不良信用記錄、社會聲譽、道德品行等方面、是否有明確的貸款用途、是否使用。
比如我們在做汽車全款抵押業務的時候,客戶準入條件如下:
附件1:全款車輛按揭業務準入條件
1,18周歲至60周歲具有完全民事行為能力的自然人;
2、信用狀況良好,有固定職業或正常經營,有可預見的還款來源;
3.有明確的貸款用途,貸款用途合理合法;
4.有本地戶口,外地戶口需要在本市長期居住工作;
5.借款人是車輛的所有者;
6.車輛牌照為本地牌照;
7.車輛在5年以內,車型可以是轎車,也可以是商用車;
8.登記證、行駛證、駕駛證、保險單、備用鑰匙等。是完整的;
9.買車3個月以上(買車3個月內謹慎)。
註:以上準入條件供參考。由於貸款機構的風險偏好和各地情況不同,從事車貸業務的貸款機構可根據自身情況在上述基礎上進行調整。
附件2:禁止進口(不可接受)
1,18歲以下(不含),或60歲以上(不含);
2.沒有明確的貸款用途或貸款用途不符合公司貸款規定;
3.未按公司要求如實、完整地提供相應資料的;
4.提供虛假的證明材料,如虛假的營業執照、租賃合同、購銷合同、產權證明、銀行流水賬戶、擔保人收入證明等。;
5.有不良信用記錄的;
6.車輛屬於發生過重大事故的車輛;
7.有犯罪記錄、勞動教養、勞動教養、刑滿釋放等人員。
8.車輛改裝、二手車維修、車貸行業從業人員;
9.其他情況。
註:以上情況供參考。由於貸款機構的風險偏好和各地情況不同,從事車貸業務的貸款機構可根據自身情況在上述基礎上進行調整。
(三)檢查調查報告是否按要求完整填寫,關鍵財務指標計算是否準確,數據獲取方法是否說明,是否交叉驗證,前後內容是否符合邏輯,客戶信用評級表中的評級是否合理,調查報告中的授信方案是否合理,貸款金額、期限、利率、擔保方式和還款方式是否適合客戶實際情況,信用評級表和調查報告是否簽字確認;
(四)審查申請人主要收入來源、主要經營風險和擔保人擔保能力的可靠性和穩定性;
(5)審查信貸員是否按要求履行了現場調查職責,信貸員與申請人是否為關聯方,信貸調查意見是否客觀、詳細,是否按公司業務流程操作。
如果發現有不合格的地方,要退回給信貸員,信貸員會根據審核意見補充相應的材料或拒絕放貸。
第二,關於核
審查崗在對借款人信息進行初審時,要對每筆貸款通過電話與借款人、借款人家庭、擔保人核實貸款申請和調查的基本信息。這個驗證過程在業內壹般稱為電驗證。為了防止員工道德風險,需要對壹定比例的業務進行現場審核。公司應制定抽查業務的選擇規則。基本原則是不能由信貸員推薦,可以采用隨機抽樣和決策者指定相結合的方式確定,但需要保證在壹定時間內審核範圍能夠覆蓋所有信貸員。在現場審查過程中,要以解疑釋惑為重點,關註經營項目的真實性、貸款用途的合理性和真實性、經營數據的準確性。
1,電芯前的網絡芯
電子化審核前,審核崗應在審核業務部門移交材料的基礎上進行在線審核。主要方法包括根據客戶的姓名、公司、手機號及相關信息,如姓名判斷、姓名逾期、姓名黑名單、姓名出借、姓名公司名稱、公司及關聯公司名稱、姓名逾期、姓名黑名單、姓名地區出借、姓名工作簡稱等,通過百度、GOOGLE進行搜索。查詢借款人的企業網站、個人網站、企業博客、個人博客、企業微博、個人微博(如有)、國家工商總局全國企業信用信息公示系統、各省市工商局網站、信用網全國組織機構代碼管理中心、最高人民代表大會全國信息查詢系統、全國失信被執行人名單信息查詢系統、全國公民身份證號碼查詢服務中心。
2、核點及註意事項
1.電子核物體和言語
◆核借款人
可以詢問借款人相關材料中的信息和初審中發現的問題,如借款人姓名、家庭成員(配偶、父母、子女的姓名和信息)、是否知道聯系人、貸款用途、收入、家庭住址、資產、負債、擔保、電話、單位周邊有什麽樓房等。
基本言語
妳好,是張某某先生嗎?我是某公司的業務人員,您在該公司的貸款申請已經提交到我們部門。現在我有壹些相關的問題需要和妳進壹步核實。
請問妳的申請金額是多少?這筆貸款的目的是什麽?妳現在在哪家公司工作?妳目前的月收入是多少?妳認識劉某某(左聯系人)嗎?劉和妳是什麽關系?妳能告訴我壹些關於妳的財產(車輛)的情況嗎?給我們講講妳的債務吧?說說妳們主要的上下遊客戶?(其余問題省略)
註意:除了問壹些基本的問題,壹定要結合之前復習中發現的疑點和問題(包括網芯)來提問。
比如我們發現委托人在被執行人信息查詢平臺上有未公開的被執行人信息,我們可以在查權時詢問。
問:妳認識劉某某(申請執行人)嗎?看借款人有沒有如實披露,如果有,問他為什麽在提交資料時隱瞞。如果他說不知道,我們就問他關於行刑的信息。比如可以問他這個問題:我們查明,劉某某在北京市朝陽區以妳為被申請人提起強制執行壹案,案號為××××××××××年×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×月×日×日×月×日×日×月×日
另外,如果我們在網上審計時通過網上查詢工商信息發現借款人(自然人)疑似為某公司股東並擔任法定代表人,但借款人未披露,我們可以問:
問:除了是某家公司的股東之外,妳是否投資過其他公司或擔任其法定代表人?
◆核心家庭成員
妳好,是XXX嗎?我是某公司的業務員。妳認識張某某嗎?張某某在我公司申請貸款50萬,並留下您的電話號碼,以便核實相關信息。我現在有壹些問題需要和妳核實。
張某某和妳的關系?甲:是我兒子。妳知道他現在的地址(門牌號碼)嗎?妳兒子現在的住所是買的還是租的?妳兒子目前的婚姻狀況如何?如果妳結婚了,妳可以問問妳的孩子,妳在哪裏上學。妳了解他的工作嗎?妳能告訴我他公司的名稱和地址嗎?他在公司工作多久了?妳聽說過他最近在做什麽生意嗎?(根據借款人的貸款用途來問)如果借款人是外地人,需要問妳是什麽時候來到這個地區的嗎?
如果是借款人的配偶,還需要詢問他是否了解貸款,是否了解貸款的用途,是否支持貸款。
◆當核電單位和同事
妳好,是XXX嗎?我是某公司的業務員。妳認識張某某嗎?張某某在我公司申請貸款50萬,並留下您的電話號碼,以便核實相關信息。我現在想知道壹些關於他的事情。
審查員可以核實公司的名稱和地址、公司的經營年限和主營業務、員工人數和所屬行業;借款人的從業年限、在單位的職務和收入等。
◆電核友時間
妳好,是XXX嗎?我是某公司的業務員。妳認識張某某嗎?張某某在我公司申請貸款50萬,並留下您的電話號碼,以便核實相關信息。我現在想知道壹些關於他的事情。
張某某和妳是什麽關系?妳們認識多久了?借款人的家庭和婚姻狀況如何?已婚,問配偶和子女狀況?借款人從事什麽職業?借款人的資產狀況如何?借款人的利益是什麽?是否與借款人有經濟往來(是否做生意,是否與合夥人合作,是否借款等。).
(在具體業務中,信貸機構要根據具體業務類型有不同的核重點,如房貸、車貸,要重點核實房子、車子的情況。)
2.其他預防措施
◆註意提問方式。
提問方式可以分為兩種基本方式:封閉式和開放式。審查崗應結合客戶提交的資料和網絡審核的情況,采用適當的方法對借款人進行檢查。
就封閉式問題而言,客戶對此類問題只能回答“是”或“否”。妳是張某某先生嗎?妳是某公司的法定代表人嗎?妳爸爸叫張三嗎?妳在某公司工作嗎?妳在壹家公司做工程師嗎?對於這種問題,借款人只能回答是或不是,客戶容易配合,也不容易引起借款人的反感,借款人的配合度壹般較高。但需要註意的是,這類問題不僅要結合客戶提供的數據和信息,還要有效利用我們通過網絡核心或其他渠道獲得的信息去問客戶。因為這類問題已經在問題中附加了壹些信息,借款人可以從問題中得到壹些信息,具有壹定的局限性。要註意客戶的反應態度和及時性。
就開放式問題而言,回答者需要詳細回答管道中的問題。妳的身份證號碼是多少?妳貸款的目的是什麽?妳的工作單位叫什麽?妳的月收入是多少?妳能告訴我妳的家庭地址嗎?
開放式提問中,借款人無法從問題中獲取相關信息,需要借款人根據具體情況進行回答。審查員可以將客戶的回答與自己已經知道的信息進行比對,從而確認信息的真實性,這也是交叉核對在信貸業務中的具體應用。但如果這樣的詢問太多,很容易引起客戶的反感,甚至可能拒絕與核電合作。
建議審查員在電核過程中根據客戶的具體情況,結合客戶資料和網核的情況,設計提問問題和提問方式。在提問的過程中,根據不同的問題和客戶的反應,交叉使用封閉式問題和開放式問題會更好。另外,要根據客戶的反應,及時靈活地調整提問方式。
◆註意提問技巧和核禮儀。
壹些小技巧可以用在用電審核中,比如試錯提問法(故意錯報問題中的壹些信息)、改變身份提問法(審查員隱瞞身份,選擇其他身份核實借款人信息,此方法慎用)、二次用電審核(打兩次電話核實重要問題)等等。
除了這些技巧,考官還要註意學習核電的基本禮儀。進行核電時,要佩戴微信(妳微笑的客戶能聽到),用規範的話,用規範的詞,不用成語,不用不禮貌的話,口齒清晰,註意語氣和音量,語速,註意溝通技巧,對客戶的回答給予適當的回應,註意控制核電的方向和節奏。
審核崗工作人員對資料進行書面審核、在線審核、電子審核後,對貸款資料的合規性、真實性、完整性進行判斷,需要重點關註客戶是否涉嫌騙貸,員工是否存在道德風險。評審崗完成評審後,評審崗需要在貸款評審意見表上簽署對貸款資料的合規性、真實性、完整性的評審意見和用電審核結果。審查崗負責審查貸款申請的合規性、真實性和完整性。對於符合條件的業務,可以提交審批。對於不符合條件的業務,必須退回給信貸員,信貸員會根據審核意見補充相應材料或拒絕放貸。
貸款審核的重點是什麽?
壹般貸款機構在查詢借款人信用信息時,會查詢用戶近兩年的信用信息記錄,主要檢查以下內容:
1.個人信息:征信報告中會記錄用戶的個人信息,包括姓名、年齡、住址、電話、學歷、工作單位等信息,然後根據用戶提交的個人信息進行比對,看信息是否壹致,以便進行審核。所以用戶在申請貸款的時候壹定不能作弊。畢竟妳的個人信息會被詳細記錄在征信報告裏。壹旦提供虛假信息,貸款就會失敗。
2.征信查詢次數:用戶每次被查詢征信都會有記錄。如果征信查詢次數較多,申請貸款的時間較短,那麽此時就說明他申請了較多的貸款,經濟狀況不是很健康,可能會影響自己貸款的申請結果。
3.負債:貸款機構會查看用戶當前的貸款情況,包括貸款機構、貸款金額、剩余未還金額等。如果用戶目前正在償還更多的貸款,這意味著他們有更多的債務。壹旦他們有了更多的債務,申請新貸款的機會就會非常小。
4.逾期情況:貸款機構會檢查用戶是否有逾期還款。壹般兩年內累計逾期債務不能超過兩次,這兩次也不能接近現在的時間。最好是半年內沒有逾期,否則用戶的貸款基本不會被批準。
5.公開信息記錄:貸款機構會查看用戶的社保繳納和各種生活繳費情況,從而了解用戶目前的生活狀況,也會粗略計算用戶的收入,從而進行貸款審核。
壹般銀行貸款會在貸款獲批後壹周內完成。如果是房貸,要看目前銀行放貸資金是否緊張。如果資金緊張,可能需要1個月甚至更長時間才能放款。資金充足的話,壹兩周就能完成貸款。
另外,不同貸款產品的放款時間不壹定,比如信用貸款業務,最快當天就可以完成放款。
企業貸款有哪些註意事項?銀行重點審核這些!
2020年,很多中小企業都有融資問題。這時候可以嘗試向銀行申請貸款。很多銀行對資質較好的企業有額外的優惠政策。那麽銀行主要審核企業哪些方面呢?讓我們互相了解壹下。
1.貸款目的和金額
根據借款人的生產經營計劃,結合行業特點、生產經營周期、周轉率等因素確定申請的貸款額度是否合理。
審查借款人提供的購銷合同,檢查產品價格、數量、品種、交易對手資質和自有資金的真實性。計算流動性缺口,合理控制流動性貸款總量。壹般來說,“銷貸比”控制在年銷售總收入的40%以下。
2.還款來源分析
根據借款人的生產經營周期和預期現金流入,分析貸款期限和到期日是否與企業的還款能力相匹配,還款計劃是否合理可行。
企業生產經營產生的現金流、綜合收益和其他收入是否足以償還貸款本息。
3.擔保分析
檢討貸款保證計劃。包括抵(質)押物基本信息、評估價值、權屬情況、抵(質)押率是否符合要求、抵(質)押物是否合法合規、價值是否有效。擔保人的擔保能力、履約意願、信用狀況等。,判斷擔保方案是否可行,如認為不符合擔保條件,提出具體措施和建議。
總之,銀行對企業貸款的審核是非常嚴格的,會有壹套復雜的流程,所以需要很長時間,所以妳最好做好充分的準備。
工行房貸審批難嗎?重點復習這幾點!
雖然房價在漲,但還是有很多人選擇買房。工行房貸是很好的貸款方式,那麽工行房貸審批難嗎?其實房貸審核會經歷幾大流程,妳只需要註意幾點就可以了。
1,個人信用信息
由於房貸期限相對較長,還款金額較高,為了保證借款人能夠按時還款,會重點審核購房者的個人征信情況,夫妻雙方的征信情況都有可能影響到房貸的最終成功。如果有汙點,工行肯定會拒絕申請人的房貸申請。所以朋友們要保管好自己的個人征信,別說逾期還款了,哪怕查詢次數越少越好。
2.償還能力
申請工行房貸,必須提供銀行流水、工作證明、其他財務證明等。工行肯定會根據妳的工作單位和月收入來決定是否給妳貸款以及貸款的長短。壹般房貸月供不能超過月收入的壹半,銀行也會根據申請人繳納的社保公積金來衡量借款人的還款能力。
3.職業
雖然都說36家銀行最好,但是不同的工作穩定性不壹樣。如果借款人的工作類似服務員、業務員、還在試用期的應屆畢業生、高空戶外工作者等不穩定因素,在工行也是冷門。究其原因,無非是害怕申請人將來離職或失業後無力償還貸款。
綜上所述,工行的房貸審批難度不大,主要看這幾個方面。大家壹定要保證個人信用良好,提供足夠的還款證明,才有機會成功。
從五個角度做好貸前審查
貸前調查是指銀行在發放貸款前,對貸款申請人的基本情況進行調查,對其是否符合貸款條件和可以發放的金額作出初步判斷。調查的重點主要包括信用狀況、經營情況、貸款申請的合規性和合法性、貸款擔保等。貸前調查是貸款的重要依據,借款人借款背景如何,償債能力如何,能不能貸。貸前調查越好,貸款決策就越可靠。
首先,從審批的角度來看
很多小微企業在申請信貸的過程中,為了提升形象,往往會誇大自己的真實經營狀況。壹些沒有經驗的客戶經理被企業老板忽悠,以為企業真的好,然後報表上全是企業有多好,利潤有多高。
審批人在審批報表時最看重的不是字面上的他有多好,而是他為什麽好,這個企業生產的產品是什麽,企業的商業模式是什麽,他的利潤來源在哪裏,有什麽渠道可以交叉驗證。
真正的考察依據是企業是否有還款能力和意願,即企業最終能否償還妳借出去的錢,這是報告中的要點。
比如制造業要了解他的車間、倉庫、原材料成本、增長線、生產工藝,有沒有自己的廠房設備,有沒有自己的廠房設備,工人數量,人工成本,確認企業的生產流程和庫存狀況。如果有流水線,看看開了多少條流水線。如果企業有閑置生產線,壹定要調查具體原因,企業是否接不到訂單,導致訂單不足,企業是否錯估了市場需求。
二、貸款用途的三個方面
借款原因是指借款人為什麽需要借款,而借款目的是指借款的具體去向,反映了借款的需要。貸款目的與貸款需求密切相關,貸款需求與貸款目的密切相關,貸款目的最終會體現在貸款目的上。
壹是根據實地調查預估貸款項目和資金缺口的情況,分析資金缺口產生的原因,是因為擴大銷售還是增加應收賬款,增加預付款項是否符合行業的業務規則,是否違反法律規定等等。
第二,認真審查借款人提交的資料,對申請用途的真實性和合理性做出判斷。必要時可以到現場調查核實,確保資金流向安全的地方,同時密切關註與貸款用途相關的交易業務,防止通過虛假業務騙取貸款。
第三,在正式貸款前,壹定要明確履行告知義務,告知借款人貸款只能用於企業生產經營等。,不能用於炒股或其他無關目的。為了徹底打消疑慮,貸款資金會直接支付給客戶的交易對象,而不是企業賬戶。
第三,從實地考察的角度
實地調查是貸前調查的重要依據。不去借款企業真實的經營場所,妳永遠不知道妳貸款的對象是壹個空殼公司還是真實的經營主體。如果只是上市的空殼公司,很可能會導致銀行面臨收貸的問題,根本不知道去哪裏找借款人。
而且企業最好在寫字樓辦公,或者有自己的廠房。對於那些把辦公室放在居民樓或者房子裏的公司,銀行可以推斷出他們現階段是否沒有足夠的財力租用正規的辦公場所,或者很可能是皮包公司。
在調查企業具體情況的過程中,可以考察企業是否正常生產經營,企業的機器設備是否正常運轉(有些企業往往以維修的名義欺騙信貸員,所以凡是停產的,不管什麽原因,都要調查核實)。
設備數量,機器設備是否充分利用,企業的生產運營模式是什麽,生產人員有多少,壹線員工是否經過系統培訓,員工整體素質和活力如何,工廠內部和周邊環境如何,企業水電設備運行情況如何(設備滿,員工三班倒,說明個體經營正常)。
是否有庫存積壓(庫存數量必須與報告數量壹致),是否有拖欠工資,是否有完善的管理制度和規章制度,是否有良好的企業文化,壹定要了解貸前調查的各個方面,想明白什麽,想明白什麽,懷疑什麽。如有疑問,壹定要聽賬目進壹步核實。
實地走訪客戶時,可以去客戶經營場所附近的雜貨店或便利店買點東西,詢問壹下這家工廠的經營情況。用聊天或者聊天的方式和食堂老板聊天,肯定會得到很多意想不到的驚喜。
第四,從行業來看
需要有豐富的行業知識,對於新員工可以去網上了解某個具體行業的運營模式和盈利點。在貸前調查中,要註意分析當前趨勢、行業特點、經營狀況、競爭程度、發展趨勢、行業壽命、是否屬於當地主流行業、企業的盈利能力和經營中可能面臨的風險,衡量其化解風險的能力。從事能源、食品、醫藥、有毒化學品、農藥、印刷等特殊行業者。,需提供主管部門頒發的特種行業經營許可證。
五、從主體資格來看
在調整過程中,還要審查主體資格,比如借款人主體資格是否合法,借款人註冊資本認繳多少,註冊資本是否分期,是否會影響企業經營,借款人營業執照資格證書是否有效,借款人在人民銀行的資信、對外擔保、債務狀況、負債率如何,要通過征信報告和各種渠道了解清楚。