餓了麽京東表示，將全力保供上海衛上海的抗疫工作，做壹些力所能及的幫助。京東集團表示，將願意使用壹些特殊的方式向上海進行物資供給，並且現在已經準備了將近八萬件母嬰物資和超過十萬件的藥品，以及各種各樣的防疫物資進行捐贈。而京東也表示，調配了2000名快遞小哥，將開展無接觸配送。餓了麽副總裁表示，在過去壹周的時間當中，餓了麽已經新增了2800名棋手重返崗位，並且也是緊急援助上海，希望能夠趕緊幫助上海度過疫情。
京東副總裁表示，通過全國緊急調撥準備物資上海，並且調配了2000快遞小哥，上海各個地區行無接觸配送。希望大概的基本生活不會受到任何的影響，我們可以發現，在疫情期間，確實是有很多的地區沒有飯吃，以及孩子沒有紙尿褲這些東西根本就買不到。並且，京東副總裁表示，會首先去調撥大家需要的東西，比如說像壹些母嬰產品，藥物以及食品。
餓了麽副總裁表示，在過去的壹周時間當中，新增2800名騎手，並且也在平臺上跟4000多名商家進行溝通，將恢復開業接單。希望在疫情期間也能夠讓大家吃上外賣，能夠讓大家減少饑餓的現象，因為有很多的上海市民表示自己沒有辦法吃飽飯，每天都在吃著泡面。
我們也都知道，如果想要抵抗新冠病毒的話，也必須要增強自身的抵抗力，但是在疫情期間，因為物資的缺乏以及外賣商家的關門，導致很多的市民沒有辦法去正常的吃飯，也會導致自己的抵抗力降低。而這壹次，京東和餓了麽的舉動也是能夠保證市民的最基本生活，能夠讓市民的生活得到更大的改善。