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網絡營銷報告或分析(作業)

金融危機的到來讓更多的企業愛上了網絡營銷,都希望通過網絡營銷給企業帶來價值。那麽究竟網絡營銷能夠為企業帶來什麽樣的價值?

1. 改變了競爭環境。無論妳是已經經營多年的企業,還是剛剛開展網上業務。網絡營銷讓大家站在了同壹起跑線上,擁有了***同的競爭環境。這壹點對於那些剛剛開展業務的中小企業來說無疑是利大於弊的。

2. 改變了經營戰略、經營模式。網絡營銷打破了以往那種傳統的靠渠道打天下的局面,使更多的企業通過網絡去找客戶,和客戶交流並最終達成交易,這顯然大大降低 了經營成本,提高了經營的效率。網絡營銷也使得您的生意可以無處不在,大大的誇大了經營的範圍。這些如果都是按照以往的傳統方式去做,沒有10年8年不會 有大的成績。

3. 增進客戶關系,提高客戶忠誠度。以前的傳統方式為了維護和客戶之間的關系,無非壹個是電話聯系,壹個是上門拜訪,但是時間有限,往往重視了大客戶,關鍵客 戶而忽略了小客戶,這樣慢慢的客戶越來越少,最終造成不可收拾的局面。中國人重視及其重視人際關系,這樣會弄得非常的累,現在有了網絡營銷,可以通過網上 的很多方式比如郵件,視頻,語音等工具,既方便又節省成本,可以做到不忽略每壹個客戶,還可以及時收到客戶的反饋意見,進壹步提高產品質量,讓客戶更加的 滿意,從而提高了客戶的忠誠度,可以讓生意越做越大。大的同時還會讓客戶越來越滿意。

4. 促進線下的銷售。網絡營銷不是單獨的存在的,他可以配合線下的營銷活動,通過在網上對產品的不斷宣傳,勢必會促進線下的銷售,所以線上線下要雙管其下,這樣效果會更好。王老吉的例子便是如此,通過壹個網上的宣傳貼,從而帶動線下的產品銷售。

5. 拓展和提高產品品牌。提高品牌的方法以往更多的是依賴傳統的媒體廣告,費用大更新速度慢。通過網絡宣傳可以按照需要針對不同的人群去投放不同的平臺,進壹 步細分產品的定位,大大提高了產品的知名度。由於網絡的無處不在,無所不能,可以把產品推廣到更大的人群,拓展產品的品牌知名度。

6. 開展網上調研。壹款新產品的上市,需要先調查壹部分用戶的情況,以前的傳統方式通過問卷的方式,費時費力,接受調查的人群沒有過多的思考時間,匆匆了事, 讓調查結果充滿很多不確定性,而網絡調查時間上沒有限制,接受調查的人也有更多的考慮時間,這樣的結果頁更有說服力。

7. 網絡公關和危機管理。現在越來越多的公司意識到網絡公關的強大,如果有什麽不慎,甚至上億的公司都有可能關門,這些事件已經屢見不鮮。所以做好網絡公關和危機處理至關重要.

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