春運搶火車票什麽時候賣？2021春運搶票預售時間從2020年2月29日開始。壹般鐵路春運高峰持續40天，節前15天，節後25天，所以2021年春運高峰時間為65438+10月28日-3月8日。
根據春運高峰火車站的規定，互聯網售票將提前30天進行。因此，春運第壹天的火車票將於2020年2月29日65438發售。不過需要註意的是，12/29的售票只通過互聯網和電話，窗口售票期為兩天後，具體關註12306官網。
五人團體票適用範圍春運高峰農民工團體票原則上適用於用工規模(當地勞動或社會保障部門確認的企業流動人員人數)不少於30人的企業和五人及以上農民工自行組織的團體(以下簡稱自組團)，且出行日期、出發和到達相同的每批票不少於5張。
辦理人員規定:訂票企業應指派其正式員工辦理團體票。在辦理過程中，經辦人員必須與企業註冊信息壹致，不得委托其他單位或個人辦理預約業務。同壹經辦人員不得作為法人代表不同企業辦理預訂業務。
辦理自組訂票的代理人，應該是自組旅客之壹。
註意:
企業和自組團預訂的農民工團體票，僅限於本單位農民工和自組團旅客使用。
企業和自組織團體預訂團體票時，必須正確完整地提交乘車人的身份信息(包括身份證件的種類、姓名和號碼，身份證件要求為二代居民身份證)，確保準確，經國家身份認證機構核驗後有效。
鐵路部門對企業和自組團體發售電子車票，不提供紙質車票。乘客可憑有效身份證件進站乘車；如果上車前取票，則制作紙質車票，旅客必須持紙質車票和有效身份證件進站乘車。
如有報銷需求，建議企業和自組團在行程結束後打印紙質車票作為報銷憑證。
退票或改簽時，必須憑本人有效身份證件原件到車站辦理。
持團體票(電子客票)的旅客進站時，各車站應做好查驗工作，持票人方可放行。
預訂團體票的企業和自組織團體，節前可預訂廣東廣州、廣州東、佛山、東莞東、東莞、汕頭、深圳、深圳西、深圳東站始發的列車硬座和部分軟座車票，節後可預訂廣州南、深圳北站等高鐵站始發的部分高鐵列車二等座車票，以及湖南等地區始發的部分硬座和部分軟座返程票(包括長沙南、懷化南站至廣州的部分)
預訂團體票的旅行日期。節前出發機票的出行日期可預訂為2021 65438+10月28日-2月11(農歷16-30)。
節後返程票的出行日期為2021 2月15-3月1(農歷正月初四-正月十八)。
處理模式
采取現場受理方式為企業和自組織團體辦理企業註冊、信息變更、資質審核、自組織身份信息提交、用戶激活等手續；
采取網上互動方式公布訂票信息、公示訂票情況，企業和自組織管理者在網上申報訂票方案、確認受理方案、錄入和核實旅客身份信息等。采取預約系統集中受理的方式進行規劃和兌現。
網站at/是中國鐵路廣州局集團有限公司指定的唯壹辦理農民工訂票業務的網站。
具體訂票流程第壹步:信息發布/成團(時間安排從65438+2020年2月8日)。
自2020年2月8日65438起，鐵路部門開通春運農民工團體訂票網站，陸續發布往年春運農民工團體訂票企業及自組團體信息、2021春運農民工團體訂票方式及相關業務通知等。，供廣大企業和自組團體在線查詢。
通過審核後，訂票企業和自組團須憑自行設置的用戶號、企業代碼和密碼登錄網站，查詢最新公告，辦理訂票相關業務。
需要訂票的企業必須在網站上下載並打印鐵路部門制定的《企業農民工團體票訂票協議》(以下簡稱訂票協議)和《訂票企業信息申報表》(以下簡稱申報表)。
我們要做的就是和朋友壹起組團，準備好所需的材料。自組團須下載打印《自組團旅客身份證信息表》(以下簡稱《自組團信息表》)和《訂購農民工自組團車票協議》(以下簡稱《自組團協議》)。
按要求認真閱讀填寫，由企業法定代表人和自組織代理人簽字(企業應加蓋單位公章)後使用。
2005年至2020年春運搶票的企業(以下簡稱老企業)，壹定要認真核對網站公布的原始報名信息。如有信息變更，應在報關單相應項目的備註欄中註明“已變更”。
2015至2020年春運搶票的自組團(以下簡稱老自組團)在代理人未發生變化的情況下，使用原註冊信息辦理訂票業務，新自組團辦理調整。
第二步:企業及自組團註冊、信息變更、資質審核、用戶激活(時間安排為2020年65438+2月14-17 * * 4天)。
2020年6月5438+2月14-6月5438+07，鐵路部門在各業務辦理點(含汕頭點6月5438+2月14-6月5438+05)集中辦理訂票企業和自組團的新企業和自組團登記、老企業和自組團信息變更。
深圳辦理點:深圳火車站長途售票大廳
電話:0755-82322662
企業咨詢電話開通時間為65438+2020年2月8日——企業取行信息提示截止時間，上午8: 00至12: 00，下午14: 00至17: 30。
2005年至2020年春運搶票未註冊的新企業和自組團，可按照就近原則選擇壹個業務辦理點辦理相關業務，老企業和自組團必須按照網站規定的時間到原業務辦理點辦理相關業務。
企業處理方式:
變更企業名稱或營業執照註冊號的新企業和老企業，必須到辦理點辦理此階段業務。代理人在辦理業務時，必須攜帶預訂協議(壹式兩份)、申報單、營業執照原件及復印件、代理人身份證原件及復印件、當地勞動部門認可的上崗證原件及復印件。無法提供當地勞動部門認可的用工證明的，可以提供企業社保清單(加蓋社保管理機構公章)或近半年內1個月的社保繳費收據原件及復印件，作為確定用工規模的依據。上述就業規模證明材料簡稱就業證。企業名稱和營業執照註冊號未發生變更的老企業，可按上述要求現場辦理該階段業務，也可通過網站進行網上登記和信息變更預審(簡稱網上預審)。企業在辦理網上預審時，須將企業營業執照、經辦人身份證、上崗證等原始材料照片上傳至網站，經預審後憑營業執照、經辦人身份證、預約協議(壹式兩份)原件現場辦理本階段其他業務。
新企業註冊，舊企業信息變更
現場辦理時，企業經辦人在受理窗口提交預約協議(壹式兩份)、申報表、企業營業執照原件及復印件、上崗證原件及復印件、經辦人身份證原件及復印件，其中經辦人營業執照原件、上崗證原件、身份證原件經受理窗口工作人員核對後退還經辦人。新企業只有通過系統驗證後才能註冊。如果是老企業，就不能再註冊。不足30人的企業不註冊或變更信息。
老企業辦理網上預審時，必須在網上填寫《申報表》，並上傳相關資料。
(1)新企業註冊
接待窗口工作人員將申報單上的企業信息輸入系統(用戶登錄密碼由操作人員通過小鍵盤設置)，操作人員通過外接顯示屏確認無誤後，在申報單的“確認簽名”欄簽字，工作人員用系統分配的用戶號填寫申報單的“用戶號”欄，在“信息錄入人員”欄加蓋印章並簽署“錄入日期”。上述工作完成後，受理窗口工作人員將企業所有材料移交給後臺資質審核人員。
(2)老企業信息變更
現場辦理過程中，老企業部分信息(企業名稱、營業執照註冊號除外)變更或密碼丟失，受理窗口工作人員會在系統中修改相關信息。經辦人通過外接顯示屏確認後，在申報表“確認簽字”欄簽字，完成信息變更，工作人員在申報表“信息變更人員”欄蓋章，並簽署“變更日期”。信息變更前，必須驗證原用戶密碼(用戶密碼由企業管理者通過小鍵盤輸入，密碼丟失時必須重置)；對於信息沒有發生變化(包括密碼沒有丟失)的老企業，經辦人會直接在申報表的“確認簽字”欄簽字。上述工作完成後，受理窗口工作人員將企業所有材料移交給後臺資質審核人員。
老企業在辦理網上預審時，憑用戶號、企業代碼、登錄密碼登錄訂票網站，並按要求上傳經辦人的營業執照、上崗證、身份證等原始材料的照片。照片應正確、清晰、亮度適中、易於識別。網站根據企業往年註冊情況自動生成《申報表》。經辦人應認真核對申報表中的信息，除用戶號、企業代碼、企業名稱、營業執照註冊號外，其他信息均可修改。經理核對相關信息和材料後，在線提交審核申請。已通過網上預審的老企業無需進行現場註冊和信息變更業務受理。
新老自組團必須在辦理點辦理現階段業務。代理人辦理業務時，須攜帶《自組團信息表》(壹式兩份)、代理人及所有旅客的二代居民身份證原件及復印件。具體處理方法:
新老自組織群提交身份信息。
新老自組團經辦人提交《自組團信息表》(壹式兩份)、經辦人及所有旅客的二代居民身份證原件及復印件，經辦人及旅客的身份證原件及復印件經受理窗口工作人員核對後退還經辦人。新的自組織群需要通過系統驗證才能註冊。如果是老的自組織群，就不能再註冊了。
代理人提交的旅客身份信息必須是未通過其他企業或自組團體參加過中國鐵路廣州局集團有限公司2021春運搶運民工團體訂票業務，否則不能辦理自組團體訂票業務。
(1)新的自組織註冊
接待窗口工作人員將自組織信息表上的相關信息輸入系統(用戶登錄密碼由操作員通過鍵盤設置)。操作員通過外接顯示屏確認後，在自組織信息表的“自組織管理者簽字確認”壹欄簽字，完成註冊。工作人員在自組織信息表的“用戶編號”壹欄中填寫系統分配的用戶編號，並在“信息錄入/變更人員”壹欄中錄入，上述工作完成後，受理窗口工作人員將自組織組的所有材料移交給後臺資格審核人員。
(2)舊群體變化。
舊自組團管理人手機號碼或聯系地址變更或密碼丟失時，應辦理信息變更手續。受理窗口工作人員在系統中修改相關信息，經辦人通過外部顯示屏確認後，在自組織信息表中“自組織經辦人簽字確認”壹欄簽字，完成信息變更，工作人員在自組織信息表中“信息錄入/變更人員”壹欄蓋章，並簽署“錄入/變更日期”。更改信息前必須驗證原用戶密碼(用戶密碼由自組織代理通過小鍵盤輸入，密碼丟失時必須重置)；對於信息沒有發生變化(包括密碼沒有丟失)的舊自組織群，管理員會直接在自組織群信息表中的“自組織群管理員簽名確認”壹欄中簽名。上述工作完成後，受理窗口工作人員將自組團的所有材料移交給後臺資格審核人員。
訂票資格考試
資格審核員是鐵路收入部門領導的審核組成員，負責辦理訂票資格審核工作:
(1)現場資格審查
資格審查人員(鐵路收入部門牽頭的審查組成員)在對現場登記、信息變更的企業、自組織團體進行資格審查時，根據企業、自組織團體提供的材料、公安部門提供的違法企業、自組織團體的審核記錄及相關規定(30人以下企業不予審批)對其訂票資格進行審查。對於審核不合格的企業和自組織團體，資格審查人員應在上述工作完成後，將企業的全部材料移交至激活窗口。
(2)網上資格預審
對於名稱和營業執照註冊號未發生變化的老企業，在網站提交審核申請後，審核人員會在辦理點調出業務管理流程中相應的企業信息，並與企業上傳的經辦人營業執照、上崗證、身份證進行核對審核。如資料照片有問題，經辦辦公室將信息反饋給企業經理，經理必須按要求重新上傳相關資料，直至符合要求。
用戶激活:
通過審核的企業和自組團，由指定站與預約協議和自組團協議簽訂，並由領隊簽字蓋章。
對於已通過網上預審的企業，代理人仍須持營業執照原件、代理人身份證原件和預約協議(由企業蓋章，填寫企業用戶號和企業代碼，壹式兩份)到經辦點進行現場審核確認。經辦點確認相關信息與網上審核壹致後，將營業執照和身份證原件退還給代理人。如果經辦人提供的營業執照等材料原件與已通過網上預審的材料照片不壹致，將無法進行用戶激活。
深圳分公司蓋章名稱:廣深鐵路股份有限公司深圳站售票處
簽訂協議後，激活窗口工作人員將激活企業的用戶號和企業代碼，並在預約協議或自組織協議的相應欄目填寫企業的用戶號和企業代碼(網上預審由企業填寫)。《訂票協議》或《自組團協議》各壹份交訂票企業和自組團，壹份由鐵路留存，與其他企業和自組團材料裝訂備查。
各業務辦理點現場提供專用互聯網電腦，供訂票公司和自組測試登錄網站使用。預訂公司和自組織代理應登錄網站驗證激活的用戶編號和企業代碼。
預訂企業和自組團要妥善保管好自己的上網密碼，防止密碼泄露。壹旦發現密碼被非法篡改或遺忘，應立即撥打農民工團體訂票網站公布的電話進行掛失，並及時指派代理人持訂票協議或自組織協議原件、代理人身份證原件及加蓋訂票企業公章的密碼重置申請表(自組織團體無需蓋章)到業務辦理點辦理密碼重置手續。
5.鐵路部門將從2020年12起在網站上公布通過審核的企業和自組織團體信息，接受社會監督和舉報。同時，審核組將組織人力通過各種方式核查預訂公司的真實性。如發現有違規申報的企業，審計組壹經查實，將取消其預訂資格，並立即通知集團信息技術部取消其網站用戶。鐵路部門應當對舉報人身份保密，舉報人反映的問題壹經查實，將對舉報人予以獎勵。
第三步:申報預訂計劃(時間安排為65438+2020年2月20日-24日5天):上下滑動即可看到本階段詳情。
2020年2月20日前，65438，鐵路部門在網站公布春運加開列車運行初步方案(包括節後加開列車和部分預訂返程車票的高鐵列車)和廣州南站、深圳北站等高鐵站始發部分高鐵列車運行方案。預訂企業和自組團可登錄網站。根據企業和自組民工實際訂票需求，結合增開列車運行方案和部分高鐵列車運行方案，申報訂票方案(節前春運加開列車硬座，部分加開列車軟座和部分加開廣州南、深圳北站高鐵二等座車票，節後春運加開硬座， 長沙南、懷化南站至廣州南、深圳北站高鐵部分軟座、部分二等座，2月15至3月10運行。 每批申報的節前車票數量不得少於5張，企業訂票總人數不得超過企業用工規模，自組織訂票總人數不得超過經辦人提交《自組織乘車信息表》的總人數；節後每批乘車日期、出發、到達相同的返程票不少於5張；具有相同登機日期、出發和到達的多批次訂票計劃系統將被合並；輸入時，註明當運輸能力不能滿足時，鐵路部門是否同意調整計劃登車日期、登車站、到達站和席位。提交後，完成預訂計劃的申報。提交的預訂計劃可以在指定的報告期內進行修改並再次在線提交。
申報1，000張以上同乘車日期同方向車票(必須符合鐵路部門限售區段相關規定)的企業，可在65438+2020年2月17日前向業務辦理點提出書面申請(仍需網上訂票方案)，鐵路部門在有能力時優先安排票額。
訂票企業和自組團應根據申報的訂票方案提前采集旅客身份信息(包括身份證類型、姓名和身份證號碼)(特別是訂票數量較多的企業可登錄網站下載訂票企業和自組團旅客空白登記表，其中不填寫車次)，並認真核對，確保無誤，以便在確認受理方案階段錄入(批量導入)旅客身份信息時使用。
由於深圳企業較多，有大量訂票計劃從深圳站申請增開列車，深圳站各方向運能供需矛盾十分突出，訂票計劃兌現率低。在深圳站預訂增開火車票的企業和自組織團體，在運輸能力無法滿足時，應盡可能表明同意鐵路部門調整計劃登車日期、登車車站和到達車站，以便鐵路部門根據運輸能力調整登車日期或在廣州站、廣州東站等其他車站安排增開火車票，提高預訂計劃兌現率。
企業和自組織代理商須在2020年2月24日23:59+65438前完成預訂計劃申報。
第四步:審核並安排預訂計劃(時間安排為65438+2020年2月27日-29日***3天)。
鐵路部門確定2020年2月27日前春運加開列車上線計劃(含節後預訂返程票上線計劃)和部分高鐵運行計劃，計劃審批小組對企業和自組團申報的預訂計劃逐壹進行審核安排。在安排計劃時，收入部會派人員進行現場監督，安排完成後形成驗收計劃。
第五步:確認受理方案，錄入並驗證乘車人身份信息(時間安排為65438+2020年2月30日-2021 65438+10月4日* * 6天):上下滑動查看本階段詳細規則。
鐵路部門將於2020年2月30日在網站上審核整理訂票方案後公布剩余運能。
預訂公司及自組團須於2020年2月30日至2026 54 38+2020年10月4日期間登錄網站查詢預訂方案接受情況並進行網上確認(接受方案網上確認後即形成確認方案，不得以任何形式進行調整)。企業和自組團在確認受理方案後，應在網上根據確認方案的內容和數量，完整錄入(批量導入)系統核實的相應旅客的身份信息，並認真核對。自組織代理人錄入的乘客身份信息必須在前期提交的自組織信息表範圍內。企業和自組織團體正確完整地錄入經系統驗證有效的旅客身份信息後，必須進行“確認提交”操作(點擊網頁上的“確認提交”按鈕)，確認提交前可以修改旅客身份信息，提交後不可更改。企業必須在網上下載訂票企業和自組織旅客登記表，留存備查並公示。
訂票公司和自組團必須使用安裝有簡體中文版windows操作系統的電腦，錄入旅客身份信息時使用簡體中文版IE瀏覽器。在輸入姓名時，他們必須使用簡體中文，而不是繁體中文。訂票公司和自組團必須如實錄入旅客身份信息。同壹個居民身份證在所有訂票公司的節前出發訂票計劃中只允許錄入壹次，節後返程訂票計劃中只允許錄入壹次。如果訂票企業和自組團發現自己錄入的身份證信息被其他企業和自組團錄入，可以撥打農民工團體訂票網站公布的電話查詢，獲取相關企業和自組團的聯系方式，與他們進行溝通協調。訂票公司和自組織代理人在錄入旅客身份信息時，其身份證號碼和姓名必須與二代居民身份證原件完全壹致，並經系統驗證為有效(身份信息錄入後“驗證狀態”為“待驗證”，驗證有效後十分鐘內其“驗證狀態”為“通過”；如果錄入的身份信息正確，但錄入兩小時後其“驗證狀態”仍為“未通過”，則需要攜帶身份證原件到車站窗口進行現場驗證。現場核驗未通過二代居民身份證自動識讀的，無法核驗身份信息，需到發證機關換發)；系統會對企業和自組團體錄入的身份證信息進行驗證。如果不符合上述要求，將無法“確認提交”。
對受理方案不滿意的企業和自組織團體，可以在線取消或批量取消受理方案，但不能在線調整批量受理的門票數量；如需調整未被接受的訂票方案，可根據鐵路部門公布的2020年2月30日至2月30日的剩余運力，到營業室要求現場調整方案。企業、自組團在業務辦理點申請調整受理計劃時，節後返程票受理數量大於相應節前返程票受理數量的，可申請調減節後返程票受理數量，各業務辦理點予以調整；企業和自組團因特殊情況確需減少壹批受理的門票數量的，須出具單位證明說明減少原因(自組團提供說明)，各業務辦理點可酌情辦理。需要現場調整計劃的企業和自組團須提前登錄網站下載《企業和自組團調整預訂計劃申報表》(按調整要求認真填寫，企業須加蓋單位公章)，然後攜帶此表和經辦人身份證原件到現場調整計劃。
各訂票公司、自組團須在2021 1 4(含)前在線確認受理方案，並確認提交系統驗證的旅客身份信息，否則視為自行放棄受理方案。企業和自組團按要求確認並提交系統核實的旅客身份信息後，方可在網上下載打印《企業和自組團訂票計劃確認通知書》，以便在收到出行信息提示時使用。
第六步:公示企業農民工團訂票情況(時間安排為2021年1日5-10日* * 6日):上下滑動查看本階段細則。
訂票企業在確認受理方案並提交旅客身份信息後，於2021 1.00至1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00在企業內公示農民工團體訂票情況。公示期間，在企業、工廠人員密集的公共場所(如企業大門、食堂等)顯著位置張貼《企業農民工團體訂票公示》和《訂票企業及自組織旅客登記表》，接受企業職工監督。同時，鐵路部門有權通過媒體和訂票網站公布企業和自組團訂票情況(包括企業或自組團名稱和地址、申報訂票計劃數、受理訂票計劃數、確認訂票計劃數等。)，並接受社會監督和舉報。鐵路部門會檢查每個訂票企業的公示情況。如發現未按規定進行公示，將立即取消該企業已確認的預訂計劃，取消其今後預訂團體票的資格。公示期間，鐵路部門如接到訂票公司、自組團違規訂票或未按規定公示的舉報，壹經查實，將按訂票協議或自組團協議中的相關約定進行處理，並對舉報人進行獎勵。
訂票企業和自組團在確認受理方案並提交系統驗證有效的旅客身份信息後，需要因故取消已預訂的車票。他們必須按照規定的購票日期提前六天將加蓋企業公章的取消申請(自組團無需蓋章)送達業務辦理點，否則視為無故放棄已預訂的車票，取消其今後預訂團體票的資格。
第七步:確認計劃履行，生成電子客票(時間安排為2021 65438+10月5日-8日* * 4天)。
鐵路部門於10月5-8日2021+65438完成計劃兌換確認，計劃兌換後批量生成電子客票。此時電子票被鎖定，無法改簽、退票、值機、打印紙質票。。
第八步:車票支付及行程信息提示(時間安排為2021年1日9-1日* * 3日):上下滑動查看本階段詳情。
兌換工作完成後，企業和自組團可在預訂網站查詢該訂單的所有信息(套餐