壹.原則
我們壹直致力於為用戶提供優質的服務體驗和網絡信息。為了更好地維護安全、有序、綠色的網絡信息空間，我們確定了以下基本運營原則，這些原則不僅是平臺用戶壹切權利和責任的基礎，也期待您與我們攜手維護平臺運營秩序，規範自律，相互融合。
誠實使用
利用虛假信息創建賬戶，故意誤導他人，幹擾真實平臺數據等欺詐行為，會損害平臺每壹個用戶的權益，這是不允許的。
分享好內容
平臺提倡分享高質量的內容信息。不得傳播對他人有害、令人極度不適、不利於青少年身心健康的有害信息。
不要幹涉他人
用戶獨立使用視頻號的前提是不得幹擾其他用戶的使用，包括直接或間接幹擾。
二。要遵守的協議和規範
使用微信視頻號服務或接入微信視頻號平臺(以下簡稱“平臺”)，必須閱讀並遵守《騰訊微信軟件許可及服務協議》、《微信個人賬號使用規範》、《微信公眾平臺運營規範》等相關協議和規則。本操作規範根據上述協議和規則進行解釋和說明。相關內容和示例旨在幫助您更清楚地理解和遵守相關協議和規則，以便您更順利地使用它們，而不是修改或更改上述協議和規則中的任何條款。
三。有序賬戶註冊
3.1壹個微信賬號只能註冊壹個視頻號。
3.2賬戶名稱應與介紹內容壹致，不得與成功註冊的賬戶名稱重復。
3.3賬號名稱、頭像、簡介等信息涉及色情、暴力等違法內容的，不予註冊。
3.4賬戶名稱、頭像、簡介等信息應客觀、可識別、可靠，禁止誇大、誤導和過度廣告宣傳(包括各種形式的推廣、營銷和商業宣傳)。不得冒充公眾人物或使用戶誤解與公眾人物有關，不得侵犯他人的姓名權、名譽權、肖像權、隱私權、知識產權、商業秘密等合法權利。
3.5無正當理由，賬號名稱與他人在先合法權利(如商標權)、微信公眾平臺知名賬號名稱、其他平臺廣為人知賬號名稱重復或混淆的，可能無法註冊。任何通過包括但不限於添加無意義的字母和符號來規避或繞過名稱規則的帳戶也可能無法註冊；那些已經登記的也將被視為違反本守則。
3.6賬戶名稱禁止使用以下名稱:
3.6.1中國的國家名稱、國旗、國徽、軍旗、勛章，以及中央國家機關所在地的具體地名或標誌性建築名稱(國家機關名稱只能由相應的政府機構使用，外資或合資企業名稱中含有“中國”字樣的，可以使用，如“P&G中國”)；
3.6.2外國名稱(但外國駐華機構全稱，如外國駐華領事館，包括國家名稱，如“美國駐華領事館”)除外；
3.6.3帶有民族歧視；
3.6.4誇大其詞，具有欺騙性，如“國酒”(不包括誇大的描述性詞語)、“中國第壹酒”(因為沒有壹個酒品牌可以自稱為中國最好的酒)；
3.6.5有害於社會主義道德或者有其他不良影響的；
3.6.6模糊和誤導用戶，包括但不限於:冒充其他公司品牌，通過命名誇大宣傳；
3.6.7日常生活中常見的名詞、名稱或詞語，如正能量、吃貨、星座、運勢、愛情、健康、養生、百科、笑話、娛樂圈、網遊等詞語。如果企業簡稱為常用名詞、名稱或詞匯，平臺有權要求使用完整的企業/機構名稱作為名稱；
3.6.8單獨以域名為名稱(如北京、上海、深圳等。);
3.6.9繞過平臺管理，對違法行為的傳播實施便利化命名，如以個人手機號碼等個人聯系方式作為名稱，用於詐騙、非法交易等目的。
3.7批量註冊大量相似視頻號將被禁止。
3.8不得創建涉及明星藝人的拍攝、集資、評審、八卦、爆料等相關賬號。未經明星藝人經紀機構(工作室)授權，不得創建明星藝人粉絲會/後援會賬號，不得以明星粉絲會/後援會名義開展活動。
四、禁止惡意使用。
惡意使用是指以各種形式利用視頻號影響用戶體驗，危害平臺或微信安全，損害他人權益的行為。壹經發現，騰訊將根據違規情況對該視頻號及微信號采取相應措施進行處理，並有權拒絕向違規賬號主體提供服務。惡意使用具體包括但不限於以下行為:
4.1註冊不當
4.1.1惡意註冊利用視頻號，如頻繁註冊、批量註冊、提供虛假信息註冊視頻號、買賣視頻號及相關功能、利用違法侵權信息註冊等。
4.1.2擅自使用他人註冊的企業名稱或商標，侵犯他人的企業名稱或商標專用權。
4.1.3未經授權使用他人姓名、肖像，侵害他人權益。
4.2篡改功能
篡改視頻號的功能、頁面或副本，影響微信或視頻號的原有功能、用途或意義。
4.3使用插件
未經微信書面許可，使用插件、外掛或其他第三方工具和服務訪問微信及相關系統。
4.4誘導用戶
4.4.1引誘用戶分享、關註、喜歡、評論。比如用某種獎勵來誘導，包括但不限於:邀請好友打開禮盒、收藏贊、分享可以增加抽獎機會等。
4.4.2脅迫、煽動用戶分享、關註、點贊、評論。比如使用誇張、咒罵的詞語脅迫、誘導用戶分享，包括但不限於使用這些詞語:“不喜歡全家死”“不喜歡妳不是中國人”等等。
4.4.3誘導未成年人進行救助消費。
4.5刷粉
4.5.1使用任何非正常手段獲取虛假數據包括但不限於粉絲、點贊、評論、閱讀量等。，包括但不限於利用第三方操作平臺、插件和系統漏洞在微信軟件和服務中刷粉。
4.5.2制作、發布與刷單行為相關的方法和工具，或者運營、傳播此類方法和工具，無論是否出於商業目的，也將受到嚴厲處理。
4.6非法營銷
4.6.1利用視頻號實施詐騙、傳銷、走私等違法犯罪行為，銷售國家任何法律法規禁止或限制銷售的商品或服務，包括但不限於槍支彈藥、爆炸品、管制刀具、珍稀野生動植物、醫療服務、醫療器械、藥品保健品、煙草、證券或期貨等用於投資的有償咨詢內容。
4.6.2開展相關投資咨詢活動(包括但不限於證券、期貨、基金等。)比如未經相關部門許可推薦股票和理財產品。或者以分享財經資訊(如股市分析/行業分析)、投資技巧等理由誘導或引導用戶推廣營銷。
4.6.3以任何形式參與、鼓勵、推動或誘導他人拒絕正常的商業競爭，或為上述行為的傳播提供便利。
4.7惡意對抗
采取技術手段惡意繞過或對抗平臺規則，如利用特殊代碼、排版、屏幕設置等技術手段惡意規避微信系統檢測和違法處罰。
4.8對其他用戶的幹擾
4.8.1擾亂用戶安寧、損害用戶體驗或影響軟件正常使用和運行，如頻繁發送騷擾信息、垃圾信息、廣告信息、過度營銷或商業推廣等。
4.8.2傳播第三方軟件、網頁或終端生成的具有識別、標記功能的特殊識別碼和密碼信息，包括但不限於誘導(如誘導點擊、瀏覽、關註、使用)或騷擾用戶，以欺詐手段獲取用戶個人信息，以及可能存在安全風險的特殊字符集、特殊標識、特殊代碼和各種密碼。
4.8.3傳播違反微信外部鏈接內容管理規範的鏈接內容或域名，包括但不限於因違規已被限制或禁止在微信中傳播的鏈接內容或域名。
4.9使用虛假身份
4.9.1冒名頂替他人，使用虛假信息註冊；冒充他人發布內容，或者其他故意混淆用戶的行為。
4.9.2冒用身份，冒用他人特征信息，足以誤導其他微信用戶。比如視頻號的名稱是某公司某知名遊戲產品的名稱，在個性簽名中暗示或明確表示是該遊戲產品的客服人員。
4.10對他人的人身攻擊
公開侮辱他人、公開抹黑他人或者損害他人人格的行為。
4.11欺詐、可疑和不誠實的內容或行為。
以隱瞞、欺騙、發布虛假內容等方式欺騙用戶的行為。，可能造成用戶財產損失。
五、不得傳播不良信息。
我們希望用戶在視頻號上看到真實安全的內容。真實和安全有助於更好地共享。壹旦發現傳播不良信息的行為，騰訊將根據違規情況對視頻號、微信號采取相應措施進行處理，並有權拒絕向違規賬號主體提供服務。
平臺禁止傳播以下不良信息:
5.1國家法律法規禁止的內容
5.1.1違背憲法確定的基本原則；
5.1.2危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞國家統壹的；
5.1.3損害國家榮譽和利益；
5.1.4煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
5.1.5破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
5.1.6傳播虛假信息，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
5.1.7傳播淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
5.1.8侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
5.1.9煽動非法集會、結社、遊行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
5.1.10以非法民間組織名義進行的活動；
5.1.11含有法律、行政法規禁止的其他內容。
5.2侵犯他人合法權利的內容
5.2.1發送或傳播侵犯他人知識產權的內容，如發送或傳播侵犯他人著作權及相關權利、商標權、專利權的內容；
5.2.2擅自發布他人身份證號、聯系方式、家庭住址、微信號、照片等個人隱私信息。，侵犯他人肖像權、隱私權等合法權益的；
5.2.3捏造事實公開醜化他人人格，或以侮辱、誹謗等方式損害他人名譽、榮譽，侵害他人名譽、榮譽等合法權益，包括但不限於明星藝人、粉絲相互撕扯、策動戰爭、散布謠言、攻擊等各種有害信息；
5.2.4擅自公布企業的商業秘密，侵犯了企業的合法權益；
5.2.5侵犯他人合法權益的其他行為。
5.3虛假信息
本規範所稱虛假信息，是指沒有相應的事實依據，捏造或者歪曲事實，隱瞞真相而產生的信息。包括但不限於:
5.3.1涉及反對憲法確定的基本原則、社會主義制度，危害國家統壹、主權和領土完整，泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益等政治性虛假信息；
5.3.2煽動國家、地區、民族、種族、宗教間仇恨、歧視和誤解，損害良好習俗的虛假信息；
例:今早日本發生9.0級地震！如果妳來自中國，請站起來！！散開！！！
5.3.3擾亂社會秩序，造成或可能造成公眾恐慌的虛假信息；
舉例:震驚:在中國吃豬肉無異於自殺！！
請告訴妳的熟人近期不要吃海鮮。請趕緊轉發！
5.3.4散布邪教和封建迷信的虛假信息；
5.3.5涉及生活知識、公共話題的虛假信息；
5.3.6其他虛假信息。
5.4騷擾、煽動、誇大和誤導信息，包括但不限於以下情況:
5.4.1標題含有危及人身安全、嚇人、極端的內容；或者使用侮辱性、臟話，讓人不舒服；
5.4.2用浮誇的描述煽動人們做/不做某事。
5.4.3誤導性的內容和描述，或遺漏、掩蓋或歪曲事件的具體信息和情況，可能導致用戶對及時的話題和事件產生誤解或不當關聯。
5.5危及平臺安全的內容
5.5.1發送釣魚網站等信息，誘導用戶上當受騙，遭受損失；
5.5.2發送病毒、文件、計算機代碼或程序可能會損害或中斷微信消息服務的正常運行。
5.6有害未成年人身心健康的內容，包括但不限於以下情況:
5.6.1殘害、虐待或者體罰未成年人的；
5.6.2涉及對未成年人的性侵犯；
5.6.3展示校園欺淩的內容；
5.6.4他人危及未成年人人身安全和健康的；
5.6.5銷售或展示可能危及未成年人人身安全或健康的玩具；
5.6.6含有未成年飲酒、吸煙、吸毒的內容；
5.6.7泄露未成年人個人隱私或損害其人格尊嚴的；
5.6.8展示未成年人婚育內容；
5.6.9宣傳鼓勵未成年人厭學、棄學的內容；
5.6.10歪曲、惡搞經典動漫形象或者其他文學作品供未成年人觀看；
5.6.11利用未成年人進行低俗表演，進行超出未成年人身體負擔的表演和勞動；
5.6.12其他不利於未成年人健康成長，對其價值觀產生錯誤影響的內容。
5.7極度不適的內容，包括但不限於以下情況:
5.7.1有自虐、自殘、自殺、殺人、註射毒品或違禁藥物致殘、槍擊、刺傷、酷刑等極其難受的內容。指人或者動物；
5.7.2含有屍體、骨骼等內容；
5.7.3含有暴力的內容，如家庭暴力、校園暴力、打架鬥毆等。
5.8低俗內容，包括但不限於以下情況:
5.8.1裸露或疑似裸露；
5.8.2通過言語、聲音、物體或行為進行性暗示；
5.8.3侮辱性和侮辱性詞語；
(1)發布惡意謾罵、低俗色情等不友善言論；
(2)貶低、歧視他人的內容；
5.8.4違反基本社會道德規範；
(1)鼓吹婚外情等非主流的婚戀觀；
(2)表現落後、庸俗的習俗，如婚內吵架、童養媳等。
5.8.5展示動物交配的細節；
5.8.6長期關註性隱私；
5.8.7如果使用露骨的語言和圖片介紹情趣用品。
5.9?通過捏造事實或故事發布“賣慘”內容，或扮醜，吸引用戶喜歡、轉發、關註或推廣產品，包括但不限於:
5.9.1利用未成年人、殘疾人騙取用戶同情；
5.9.2“賣慘”推銷商品；
5.9.3利用疾病和貧困對用戶進行道德綁架；
5.9.4故意裝醜導致使用者不適。
5.10?視頻中的描述(包括主題)、鏈接、文本等。視頻中添加的內容與視頻實際內容不符，容易引起用戶誤解或誘導用戶觀看，包括但不限於:
5.10.1使用與視頻實際內容不符的誇張、誘惑、極端的詞語作為視頻的描述和文字；
5.10.2故意隱藏關鍵信息，或使用模棱兩可或歧義的文字作為視頻描述；
5.10.3視頻添加的鏈接與視頻內容無關聯；
5.10.4視頻配音與畫面無關。
5.11?批量發布通過相似場景、文案、元素等編造的同質化內容。可能侵犯他人的知識產權，降低其他用戶的體驗或造成騷擾。
5.12包含偽科學、恐怖、好奇，包括但不限於:
5.12.1恐怖、超自然內容，可能對他人造成不適或驚嚇；
5.12.2宣傳風水運勢等內容。
5.12.3無科學依據，發布食物幹擾、違反自然規律等內容。
5.13可能降低用戶體驗的低質量內容，包括但不限於:
5.13.1采用輪播文字，大字符覆蓋，簡單拼湊內容；
5.13.2視頻質量模糊、內容不完整、聲畫無關、視頻內容重復、視頻畫面內容過度裁剪、畫面倒掛、視頻黑邊、失真或塗色等。
5.13.3通過混合、拼接、p圖等方式制作內容。，且編造名言可能誤導或欺騙用戶；
5.13.4視頻內容涉及的新聞或事件已嚴重超過時限。
5.14不規範的醫學科普(科學錯誤)，包括但不限於:
5.14.1不符合標準診療流程；
5.14.2疾病預防、原理、檢查、診斷、治療、用藥、護理方法存在錯誤；
5.14.3醫療操作違反無菌和安全的基本原則；
5.14.4不正確顯示疾病、藥物或者其他醫學用語可能引起誤解的；
5.14.5有醫學邏輯錯誤，無必然因果關系；
5.14.6其他醫學科學錯誤；
5.15不規範的醫學科普(片面/誇大描述)，包括但不限於:
5.15.1通過單壹的癥狀、體征、表現和檢查來診斷疾病，與常規的醫學診療相違背；
5.15.2病因診斷過於絕對和片面，可能導致誤解；
5.15.3對治療方法和效果的評價過於絕對和片面，不具有普遍性，可能導致誤解；
5.15.4對藥物效果的評價過於絕對和片面，容易產生誤解；
5.15.5涉及病情介紹不完整，診療建議不完整，可能導致誤解；
5.15.6僅涉及個別病例進行治療或藥物療效評價，缺乏普遍性；
5.15.7涉及通過患者自述/患者故事，誇大自己的醫療行為；
5.15.8西醫直接給出治療方案，沒有診斷過程；
5.16不規範的醫學科普(與中醫理論不符)，包括但不限於:
5.16.1中醫謠言誇大療效或者不符合中醫理論的；
5.16.2印有“禦用秘方，祖傳秘方，壹招見效，根治百病”，“神藥”，“靈丹妙藥”，“最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最……最
5.16.3不存在中醫辨證或不準確的內容，如“偏方”、“妙招”、“食療”、“茶葉”等；
5.16.4涉及具有“解毒”功效的中藥，不符合中醫理論；
5.16.5宣傳單壹中藥或者具有藥用功效的食品(藥食同源)可以治癌，不符合中醫理論的；
5.16.6涉及“糧食產量與克數的關系”的描述，不符合中醫理論；
5.16.7沒有辯證法。介紹某個穴位治療某個疾病不符合中醫理論，比如直接說刮痧、拔罐、艾灸有治療作用；
5.16.8不符合中醫理論，或者暗示可以治病，或者過度、絕對暗示人人適合提供代茶飲；
5.16.9涉及時機決定生男孩還是女孩，形狀根據食物的顏色和形狀以形補形，在中醫中沒有理論依據；
5.17非標準醫學科學(醫療風險)，包括但不限於:
5.17.1涉及正骨、關節復位、牽引的教學，有損傷脊柱關節的風險；
5.17.2涉及拔罐、針灸、火針、放血、註射教學等有傷口的行為；
5.17.3與惡性腫瘤治療相關，不適合以科普形式廣泛傳播；
5.17.4醫療操作違反無菌和安全的基本原則；
5.17.5心肺復蘇術、骨折包紮等治療過程不符合院前急救標準流程；
5.17.6涉及手術過程等創傷相關操作；
5.18非標準醫學科普(醫學營銷)，包括但不限於:
5.18.1利用患者故事/案例分享誘導用戶互相點贊/評論；
5.18.2通過低俗的兩性醫療內容進行話題營銷；
5.18.3通過“震撼”的醫療內容獲得用戶關註；
5.18.4片面/誇大描述醫學科普；
5.19非標準醫學(醫學排水)，包括但不限於:
5.19.1視頻、評論區、個人簽名互動疾病咨詢；
5.19.2通過視頻、評論、個人簽名等方式引流到個人聯系方式。
5.20?視頻號常見非法內容概述中列出的其他非法內容。
六、符合平臺要求
6.1?如騰訊自行發現，或收到他人投訴，認為用戶行為或發布內容不符合本規範，騰訊有權采取減少推薦、刪除內容、暫停或終止提供視頻號相關服務等措施，並有權拒絕向非法賬號主體提供服務，如限制該主體相關賬號的功能、封禁該主體相關賬號等。，同時騰訊有權公布處理結果。如果用戶對騰訊的處理有異議，可以根據頁面指引發起異議申請或申訴。
6.2視頻號可以認證。認證主體同意認證的，視為同意遵守微信視頻號運營規範和視頻號認證服務條款。認證後的視頻號視為由認證主體使用，相關權利義務由認證主體承擔。視頻號的認證主體要對視頻號的管理員和運營者進行管理，並對他們的行為負責。對於未經認證的視頻號，由創建時的微信賬號主體承擔視頻號的相關權利義務。
6.3如果平臺發現並有合理理由判斷您的賬號名稱、頭像、個人資料、背景圖片、背景音樂、發布的內容和評論具有較高的侵權可能性(如信息標註了權利但缺乏授權，內容來源明顯不當)，可能會自動限制該部分信息的傳播。
6.4發布利用新技術(如虛擬現實、深度學習等)生成或合成的不真實的音視頻內容時，應當顯著標註，避免誤導和混淆其他用戶。
6.5視頻號使用過程中上傳發布的所有內容，不會因上傳發布行為而發生知識產權、肖像權等轉移。同時，您理解並同意平臺將您的內容用於產品用途，包括但不限於允許微信個人賬號的用戶在微信相關功能(如音樂視頻、語音通話、狀態等)中進行分享、轉發、收藏、引用或展示。)，允許微信公眾賬號(以下簡稱“微信官方賬號”)和企業微信賬號的用戶引用或展示，以向您推廣或介紹功能為目的，以壹定方式與騰訊集團相關。在某些場景中，可以設置是否允許引用或顯示。含有侵權材料的內容不得上傳或發布，壹經發現，平臺將有權立即停止並限制其推廣或傳播。
6.6您使用視頻號直播功能時，應遵守微信視頻號直播功能使用協議；如果妳是主播，也要遵守微信視頻號直播行為規範。
七。其他人
7.1視頻號內容由用戶自行上傳。雖然平臺禁止傳播不良信息，但妳還是要仔細判斷內容。
7.2本操作規範是壹份動態文件。我們有權根據相關法律法規的更新或產品運營的需要對其內容進行修改和更新。可以及時查看，獲取最新信息。
7.3如需違規投訴，可將證明材料發送至channels@tencent.com郵箱，該郵箱僅用於接收視頻號違規投訴，不接受用戶投訴。請在客戶端以相應的方式提交相關投訴。