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2020年執業藥師《中藥學綜合知識與技能》考點新增：中藥用藥錯誤
1、用藥錯誤分級
A級客觀環境或條件可能引發差錯（差錯隱患）B級發生差錯但未發給患者，或已發給患者但未使用C級患者已使用，但未造成傷害D級患者已使用，需監測差錯對患者造成的後果，並根據後果判斷是否需要采取措施預防和減少傷害E級差錯造成患者暫時性傷害，需要采取處置措施F級差錯對患者的傷害可導致患者住院或延長住院時間G級差錯導致患者永久性傷害H級差錯導致患者生命垂危，需要應用維持生命的措施I級差錯導致患者死亡
2、用藥錯誤的風險因素
管理因素管理制度落實不到位，缺少專職的管理機構和人員，未建立正確的用藥安全文化等因素流程因素臨床治療和用藥的各環節銜接不暢，從醫生開具處方到患者用藥的過程中系統信息的傳遞發生差錯或藥品信息未能及時更新環境因素工作空間狹小，藥品或給藥裝置等堆放混亂，外用藥、內服藥等不同類別的藥品未分開擺放，工作環境嘈雜擁擠，噪聲汙染較大人員因素人力資源不足，人員知識結構欠缺，且缺乏系統規範的培訓，工作人員風險意識不強，未能嚴格遵守規章制度和標準化操作規程等藥品因素藥品的外觀、包裝、標簽、名稱等相近，各聽似、看似易混淆藥品未分開擺放並設置特殊警示標識，近效期藥品未及時更新，藥品儲存條件不足等
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