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工作職責
銷售總監職位描述:
1.完成公司年度營銷目標及其他任務,定位營銷思路;
2.具有獨立的銷售渠道和良好的市場拓展能力;
3.協調企業內外部關系,監督和控制企業營銷戰略計劃的實施;
4.培訓市場調查和發現新的市場機會;
5、新項目營銷計劃的制定;
6.成熟項目的營銷組織、協調和銷售業績管理;
7.銷售團隊的建設和培訓。
職位名稱:銷售經理2。直接主管:市場總監3。直接下屬:區域主管,銷售經理4名。工作:
●分析市場形勢,正確做出市場銷售預測供審批;
●制定年度銷售計劃,分解目標,報批並監督實施;
●編制年度預算,分解、報批並監督執行;
●根據中期和年度銷售計劃,發展和完善分銷網絡;
●根據網絡發展計劃合理配備人員;
●匯總市場信息,對產品改進或產品開發提出建議;
●洞察和預測渠道危機,及時提出改進建議供審批;
●把握重點客戶,掌控70%以上產品的銷售動態;
●關註所轄人員的思想動態,及時溝通解決;
●根據銷售預算進行流程控制,降低銷售費用;
●參與重大銷售談判,簽訂合同;
●組織建立和完善客戶檔案;
●指導、檢查、督促和檢查下屬的工作;
●授權直接下屬,安排工作;
●定期向直接上級匯報;
●定期聽取直接下屬的述職,並對其工作進行評價;
●根據工作需要分配直屬崗位,經批準後實施,並移交人力資源部備案;
●負責本部門主任級人員的任命提名;
●負責制定銷售部的工作程序和規章制度,經批準後實施;
●制定直接下屬的崗位說明書,明確直接下屬的工作;
●接受直接下屬提交的合理化建議,並按程序進行處理;
●負責銷售主管工作程序的培訓、實施和檢查;
●填寫直接下屬的過錯清單和獎勵清單,按權限走程序;
●及時對下屬工作中的爭議做出裁決;
●每周組織例會,參加廠家的銷售業務會議。
5.領導職責:
●負責銷售部門工作目標的完成;
●負責銷售網絡建設的合理性和健康性;
●負責保證經銷商的信譽;
●負責確保貨款的及時收取;
●對銷售目標制定和分解的合理性負責;
●負責銷售部門對廠商的影響;
●負責下屬的紀律、工作秩序和整體精神面貌;
●負責銷售部門預算支出的合理控制;
●負責銷售部門工作流程的正確執行;
●負責銷售部負責監督檢查的規章制度情況;
●負責分管銷售部門的廠商機密的安全。
6.主要權力:
●有權管理銷售部員工及各項業務工作;
●有向市場總監匯報的權力;
●有權對篩選客戶提出建議;
●對重大促銷活動有現場指揮權;
●有權建議直屬崗位的調配和提名任命;
●有權監督和檢查下屬的工作;
●有權決定下屬的工作糾紛;
●有權對直接下屬提出獎懲建議;
●有權對下屬的管理水平、業務水平和績效進行考核;
●有權支配有限的資金;
●有權代表廠商聯系政府相關部門和相關社會團體;
●壹定範圍內客戶投訴的賠償權;
●經銷商在壹定範圍內的信用額度權利;
●有權處理退貨;
●壹定範圍內的銷售特許權。
招聘職位:客戶服務專員
工作職責
處理日常客戶投訴,反饋客戶意見和建議,跟蹤和收集分析日常客戶問題;接聽客戶電話,回答背景問題,回復客戶郵件。
銷售代表
工作職責:
銷售公司核心業務,開發客戶,上門拜訪客戶收集需求,制定客戶計劃,處理異議和簽訂合同,收回客戶資料和資金,移交客戶檔案,維護老客戶。
請參考!!