支付寶是壹個在線交易系統。要了解支付寶的工作流程，第壹步是買家看中壹件商品，通過銀行轉賬到支付寶。註意，此時買家已付款，賣家未收到；第二步，賣家收到交易信息後發貨(不是錢)；第三步，買家收貨後確認。如果買家確認交易成功，支付寶會把原買家支付的錢轉到賣家賬戶。如果買家拒收貨物，支付寶會在貨物退回賣家後，將原買家支付的錢退回買家賬戶。
店鋪開業運營:
網店運營其實很簡單，每個電商平臺略有不同。壹般來說，只需要幾個步驟:
(1)註冊後登錄商品:點擊導航欄上的“出售”，首先選擇要出售的商品類別。成功登錄後，選擇商品的詳細分類，然後就可以填寫商品信息了。商品信息包括商品名稱、描述、數量、地點、新舊程度等。，然後是設定的價格:起拍價、咬價、底價(妳的心理底價)；可以選擇使用加粗展示、櫥窗展示、購買推薦位等增值服務。如果上傳能準確說明商品屬性的精美圖片，會大大增加交易的成功率。
(2)提交交易服務費:網上銷售商品時，網站會按照商品成交價的比例收取壹定的交易服務費。如果買家因違約未能在線下實際成交，賣家可以根據“退款流程”向網站申請退還交易服務費。
(3)線下交易:與買家交易後，網站服務部會通過電子郵件向您發送交易函，並告知聯系方式。賣方可以與買方就如何付款、如何交貨或面對面交易達成壹致。
(4)評價:線下實際成交後，買賣雙方都有義務對對方進行信用評價。這對以後評估買賣雙方的信用，再次成功交易有重要影響。
開店前如何選貨
想在網上開店，首先要有適合網上銷售的商品。不是所有適合網上銷售的商品都適合個人開店。作者通過三種競爭策略幫助妳選擇產品。
東西比較稀缺，壹定不要選擇隨處可以買到的商品。既然那些商品隨處都可以買到，為什麽買家還要買妳的？如果加上郵費，肯定比別處貴。就算能賣，也不賺錢。妳需要找到壹些稀有商品，那麽自然會有人出大價錢買妳的商品。在這裏，差異化競爭戰略也被應用。
二是利用地區差價賺錢。很多商品在不同的地區有不同的價格。比如電器，廣東等沿海城市比內陸便宜很多，而古都城市(北京、Xi安、洛陽)的收藏品比沿海便宜很多。所以，妳要自己四處尋找，尋找身邊豐富而別處沒有的商品，這樣才能賣個好價錢！在這裏，成本領先戰略也適用。
如果是熟悉的，盡量不要涉足不熟悉的事情。如果妳熱愛手工、十字繡、手繪、創意，不妨開壹家DIY店。專賣店到處都受歡迎。因為特別的東西少，所以容易吸引人。如果妳很擅長攝影，喜歡數碼產品，不管有沒有實體店，都可以在這方面嘗試壹下。最重要的是成為這方面的專家。主動回答會員的問題，為會員提供妳所賣商品的相關知識。時間長了，口碑效果不錯。當人們想到在這個地區購物時，他們首先會想到妳。總之每個人都有自己的特長。任何時候，學會發揮自己的長處是很重要的，不要拿自己的短板去拼別人的長處。在這裏，專業化的相對創新戰略也被應用。
根據業內人士的建議，通過對網上銷售的商品進行細分，發現適合網店銷售的商品壹般具有以下特點:
1)體積小:主要是方便運輸，降低運輸成本。
2)附加值更高:價值低於運費的單壹商品不適合網上銷售。
3)獨特或時尚:網店賣得好的商品往往是獨特或非常時尚的。
4)價格合理:如果線下同樣的價格也能買到，網上就沒人買了。
5)通過網站了解，可以激起訪問者的購買欲望:如果這種商品壹定要親眼見到才能達到購買所需的信任，那麽就不適合在網上開店銷售。
6)不線下，只線上，比如外貿訂單產品或者直接從國外帶回來的產品。
建議:
(1)壹定要及時回復買家的消息。
(2)逛逛淘寶、易貝等地，為自己接下來的創業做調整。
(3)總要搞壹些特別的活動來吸引買家，制造人氣。不換贊。妳可能會獲得短期利益，但大家都是明眼人。妳壹看就知道妳在別人心目中的地位會壹落千丈。
(4)壹定要珍惜自己的功勞。做生意和做人是壹樣的。只有誠實，才能立足。
(5)店裏的寶貝要經常更新。即使沒有生意，也要經常上架壹些新東西，杜絕積壓產品。只有讓有限的資金保持快速流動，才能帶來滾動的利潤。
同時，妳在網上開店也要註意遵守國家法律法規，不要賣:
1)武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢物品、毒品等法律法規禁止或者限制出售的商品。
2)假冒偽劣商品。
3)其他不適合在網上銷售的商品，如醫療器械、藥品、股票、債券及抵押品、贓物、走私品或從其他非法渠道獲得的商品。
4)用戶沒有所有權或控制權的貨物。
如何找到貨源
如何找到適合自己創業的貨源，是所有在網上開店的創業者最關心的問題。也是網絡創業行動的標誌，也關系到網絡創業的成敗。筆者結合自己的親身經歷和網絡賣家的經歷，整理出以下七種貨源。
1，批發市場進貨。
這是最常見的購買渠道。如果妳的店鋪是做服裝的，可以去周圍的壹些大型服務批發市場進貨。在批發市場進貨，需要很強的議價能力，爭取把批發價降到最低。同時，妳要和批發商建立良好的關系，在換貨的問題上和他們說清楚，避免以後發生糾紛。
2.制造商供應:
正規廠家貨源充足，態度好。如果長期合作，壹般都能拿下滯銷換貨。但壹般來說，廠家的起訂量較高，不適合小批發客戶。如果妳有足夠的資金儲備，沒有壓貨的危險和恐懼，那就去廠家采購。
3.大型批發商:
平時用百度和谷歌都能找到很多。壹般都是廠家直供，貨源比較穩定。缺點是因為他們做大了，訂單多了，服務難免有時候會跟不上。而且他們壹般都有固定回頭客，不怕沒有批發商。妳很難和他們談判條件。除非妳多訂幾次，成為大客戶，否則可能會有特別的折扣或優惠。最糟糕的是，他們的送貨速度和交換態度往往不盡人意。只要我們提前壹點點訂，訂的多，送的慢也是可以理解的。真正的問題在於換貨。有時候收到的東西會有壹些瑕疵，尤其是飾品。所以要提前做好充分的溝通和咨詢。
4.剛剛起步的批發商:
這種批發商因為剛剛起步，沒有固定的批發客戶，沒有知名度。為了贏得客戶，他們的起訂量很小，價格壹般不會高於甚至低於大批發商。也可以根據自己的購買經驗跟他們談條款，比如價格、換貨等。他們不同意妳的條件也沒關系，但也許他們同意了，或者可以達成中間協議。而且為了爭取回頭客，他們的售後服務壹般都比較好。缺點是是新批發商，要對他們的誠信有所了解。可以去留言板看看別人對他們的評價，也可以讓他們自己出具信用證明。
5.關註外貿產品或者貼牌產品。
現在很多工廠會把壹些超出外貿訂單或者給壹些知名品牌貼牌的多余產品處理掉，價格通常很低，通常是正常價格的2-4折，這是壹個很好的進貨渠道。
6.購買積壓或清倉的產品。
由於處理的緊迫性，這類商品的價格通常極低。如果妳有足夠的議價能力，可以用極低的價格吃到。但是，轉向網上銷售，利用網上銷售的優勢，利用地域或者時空差價，獲取足夠的利潤。所以妳要經常逛市場，密切關註市場變化。
7.尋找特殊的購買渠道。
比如妳在香港或者國外有親戚朋友，妳可以幫他們進壹些國內市場看不到的商品，或者壹些價格更低的商品。如果是在深圳、珠海這樣的地方，甚至可以拿到通行證，自己出門去港澳進貨。
在上述購買渠道中，後三種更適合小規模賣家，但要找到這樣的購買渠道難度更大，需要賣家花費更多的時間和細心。網上開店，進貨是非常重要的壹個環節。無論通過什麽渠道，低價都是關鍵因素。如果妳找到了物美價廉的貨源，妳的網店就有了成功的基石。