壹．完善工作流程，提高工作效率，方便患者及醫院相關科室。
藥房時直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人和醫院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好地搞好藥房工作，提高工作效率，在滿足患者和護士要求的前提下，首先要與患者和護理人員做好溝通，科室人員才會快速、準確地調配處方。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。實事求是、認真細致地做好每壹項工作，為下壹步工作的開展打下良好的基礎。
按照保證臨床壹線用藥的要求，根據銷售情況做好用藥計劃的定制，按時上報和定制，滿足臨床各科室的用藥供應需求。本年度，藥房能夠做好藥品供應工作。並對到貨藥品及時準確入庫。藥房每半年盤點壹次，做到賬實相符。
三、做好藥品管理養護工作。
每次收到進庫藥品，我們都認真做好藥品的驗收工作，做到近效期的藥品不收，不在庫的藥品不收，不合格的藥品不收。嚴格按照 "先進先出，近期先出 "的管理原則，做好藥品的銷售和養護工作，保證藥品質量，同時努力做好合理用藥工作，完善治療方案的實施，努力提高各項業務水平，更好地加強藥品管理，使藥品質量得到保證。
四是規範特殊藥品管理。
結合醫院實際，對xx藥品、xx藥品等特殊藥品做到專櫃、專人、專賬、專方、雙人核對的管理原則。對特殊藥品更嚴格把關，做到了處方、藥品、庫存的統壹，杜絕了xx藥品調配錯誤的現象發生。
五．加強業務學習，努力提高服務質量。
日常工作中加強藥品知識的學習，特別是臨床上出現的新藥。嚴格按照《醫院處方管理制度》、《藥房調劑制度》、《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持做到 "四查十對"，杜絕錯誤處方的出現。更好更準確更完善的窗口服務，做到耐心、細心、全心全意為病人服務，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
資格證書拿不回來怎麽辦？
去勞動局告他，然後要求勞動局解除勞動合同，然後帶著解除的合同，執業證書，新的勞動合同到登記機關要求變更登記。後續:還沒看到合同。很難解決嗎？回答:如果妳在上海，就好解決了。如果是在其他地方，不管是江蘇還是浙江，法制不健全，確實很難解決。但是妳可以試試。他以妳勞動期間沒有簽勞動合同為由，說妳沒簽可以要求公司賠償妳。根據勞動法的規定給予補償。