電話營銷經理崗位職責(壹)
1、根據公司分配的客戶資源與客戶做初步意向溝通;
2、跟進意向客戶的電話回訪工作;
3、負責來訪客戶的咨詢和洽談接待工作;
4、負責客戶
5、收集市場信息,掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議。
電話營銷經理崗位職責(二)
1.為高端客戶提供壹站式服務;
2.執行公司規範化語言要求,處理客戶異議,詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;
3.接受並參與公司和上級安排的輔導和培訓。
電話銷售經理崗位職責(三)
1、利用公司提供的資源通過電話進行公司項目的介紹和促銷活動;
2、了解和收集網絡上同行和競品的動態信息;
3、公司提供的客戶資源通過網絡和電話渠道進行開發和業務拓展;
電話營銷經理崗位職責(四)
1、負責電話營銷管理規章制度、服務規範的建立;
2、負責組織電話營銷計劃的制定和實施,營銷拓展能力特別強!
3、負責電話營銷中心的運營管理;
4、負責部門月度KPI考核;
5、負責部門工作的監督檢查,發現問題及時糾正;
6、負責組織客戶的電話回訪;
7、負責對下屬人員的培訓和工作指導,並定期檢查、考核和反饋;
8、負責對下屬人員的管理;
9、完成上級臨時交辦的工作。
電話營銷經理崗位職責(五)
1、負責根據客戶的要求,向用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;
2、負責管理老客戶的保險售後維護、險種及相關金融產品的開發和保險方案的制定;
3、負責定期接受專業的保險業務輔導和講座;
4、負責投保客戶的後續客戶服務工作。