1.SAP ERP系統:SAP ERP是集采購、銷售、庫存、生產、財務管理等功能於壹體的ERP軟件。蘇寧易購使用SAP ERP系統管理供應鏈、倉儲物流、銷售庫存等業務流程。在商品采購環節,通過SAP ERP實現供應商管理、采購訂單管理、采購通知管理。
2.SAP SCM 系統:SCM是Supply Chain Management的縮寫,意為供應鏈管理。SAP SCM 系統可以幫助企業規劃和控制原材料、生產資源等流程,實現采購、生產、庫存、配送、銷售等壹系列流程的協同管理。蘇寧易購通過 SAP SCM 進壹步加強和優化供應鏈管理。
3.商業 BI 系統:BI 是 Business Intelligence 的縮寫,意為商業智能。商業 BI 系統可以實現大數據分析,幫助企業在紛繁復雜的海量數據中發現有價值的商業洞察。蘇寧易購通過BI系統分析銷售數據、庫存數據、供應商數據等,從而更準確地預測市場需求,制定采購計劃。
4.自有庫存管理系統:除了使用第三方軟件,蘇寧易購還開發了自己的庫存管理系統。該系統可以實現供應商管理、SKU管理、采購訂單管理、質檢管理、采購訂單管理,配合SAP等第三方系統,管理商品從采購到入庫的全過程。
除了以上軟件,蘇寧易購還使用壹些輔助軟件來進壹步優化商品管理,如供應商管理系統來管理供應商,WMS系統來優化倉庫管理。這些軟件和系統的綜合運用,使蘇寧易購的商品采購管理達到了較高的水平。
由此可見,大型電子商務企業的進銷存管理是壹項復雜的系統工程,需要借助各種軟件和自主開發的系統,通過數據分析和業務流程優化來不斷提高管理效率和效果,而SAP ERP和SCM以及BI系統在這壹過程中起到了關鍵作用。