第壹，精神文明
1.樹立全心全意為患者服務的理念，進壹步改善護理服務態度，構建和諧護患關系。
2.每季度發放壹次各類護理工作滿意度問卷。
3.在征求住院患者意見、出藥、收集整理群眾反饋(或電話詢問)和科室醫生護士認可的基礎上，通過科室季度考核和年度考評推薦，年終評選“護理服務標兵”並給予獎勵。
4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”，豐富護士業余文化生活。
二、護理工作
1.從“三基三嚴”入手，加強基礎護理和分級護理的實施，確保質量。
2.抓好護士交接、護理查房、病例討論等關鍵環節，確保危重疑難患者的護理質量。
3.加強專科護理業務學習，提高臨床護士實際工作能力，培養專科護理骨幹。
4.加強對患者關鍵環節的管理，如患者轉運、交接、壓瘡等。，並建立和完善護理流程和管理評價程序。
5.進壹步探索垂直護理管理和護理單元管理。
6.實施三級護理質量評價，護理部質控小組全年評價6 ~ 7次。
7.加強護理安全管理，建立和暢通不安全護理事件的報告和處理渠道。年底會對表現突出的部門進行獎勵。
第三，業務培訓
1.組織護士專業學習和講座6-7次。
2.畢業後5年內對護士進行不同層次的操作技能培訓。
3.加強對急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等重點科室專科護士的專業技能培訓。，並制定專門崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士的臨床醫學、教育網絡收排床位能力、專業業務考核、護理操作考核各考核壹次。
5.按計劃開展靜脈輸液組護士的培訓。
第四，教學和科研
1.完成護理院校、高職院校、夜大學的課間實習、生產實習和理論教學。
2.制定優秀臨床教學科室評選規定，年終評選獎勵。
3.按計劃完成現有項目，積極申報新項目。
4.積極撰寫護理論文。副主任、護士及以上各完成3類雜誌1篇；主管護士在4種雜誌上各完成1篇文章；每位護士在6類以上雜誌上完成了1篇文章。年底，在中國雜誌上發表的個人將獲得獎勵。
偏激
壹、20xx亮點:
開始籌建“靜脈治療示範病房”
全院護理人員PICC穿刺資格和中心靜脈維護資格的考核認證
進壹步梳理靜脈治療組架構，將全院護理單元劃分為區，各區領導對分管區靜脈治療質量進行評估並持續改進，下發市壹院《中心靜脈維持操作考核流程》，並以此為標準，大幅提升我院中心靜脈護理水平。
學科建設:繼續培養醫院重點科室的核心骨幹
新規範、新技術、新理論的引進和推廣
繼續教育活動
靜脈治療門診順利開展。
建立PICC(連雲港)維修網絡
主題咨詢和技術援助
1.開始準備靜脈治療示範病房。
為更好地踐行靜脈治療行業標準，增強全院護理人員靜脈治療安全意識，加強靜脈治療主動評估和管理，全面提升我院靜脈治療技術和服務水平，於20xx165438年10月在本院護理單元開始創建“靜脈治療安全示範病房”，“示範病房”按照《靜脈治療護理技術操作規範》[WS/T433-20xx]，20xx 10成立小組，評估各護理單元靜脈治療現狀、數據分析設備占比、護士主動靜脈治療理念、運用管理方法提高靜脈治療質量。最後，列出了“靜脈治療示範病房”。
2.完成全院護理人員PICC穿刺資質和中心靜脈維護資質的考核認證。
20xx年9月，該院技術管理委員會根據《PICC技術準入規定》對30名護理人員進行了PICC技術資格審查。審查形式包括書面審查和現場操作審查。經過評審，* * *對包括* * * *在內的28名符合條件的護理人員授予了相應的PICC資格，對全院護理單元的42名護理人員授予了PICC維修資格。保證了PICC穿刺的質量和全院後期維護的同質化。
3.進壹步梳理靜脈治療組的架構，將全院護理單元劃分為區，區領導對靜脈治療質量進行評估，持續改進區內質量。
輸液組制定了病房靜脈治療質量評價標準，將全院護理單元劃分為六個區。輸液組核心成員每月對責任區進行質量評估和現場整改，並將數據上報給各區組長。每年年底，輸液組收集各區數據分析現狀，指導調整輸液治療組下壹年的活動計劃。
4.發布市壹院《中心靜脈維持操作考核流程》。
根據衛計委20xx年5月發布的《靜脈治療與護理技術操作規範》(WS/T433-20xx)，制定了適合我院的PICC維持(中心靜脈敷料包)操作考核流程，以建立我院醫療集團統壹的全院級輸液治療與護理標準。標準頒布後，為保證全院護理單元PICC的維持，有據可依。
目前中心靜脈維護質量同質化:院內輸液組核心成員按“流程”培訓，靜脈門診全天開放指導，提供見習和實踐平臺。舉辦了壹場基於“流程”的512理論與操作大賽。壹系列措施全面提升了醫院中心靜脈的維護水平。
5.學科建設:全院輸液核心成員能力培養+重點科室核心骨幹。
5.1根據20xx年初制定的學習計劃，定期對輸液組核心成員進行培訓，並在病房護理單元對核心成員進行再培訓。提高全院護理人員靜脈治療理念的規範化水平。
5.2組織全院護理人員參加全國網絡直播會議，會議由意大利醫學博士MauroPittiruti主持:中長期輸液管理前沿與實踐；北京市護理學會秘書長李:中長期輸液管理的探索與發展:北京市大成律師事務所彭律師:“醫患溝通中如何維護醫務人員權益”培訓班內容豐富新穎，涵蓋了20xx靜脈輸液高峰論壇、INS分享、PICC管粘貼與護理、輸液管的維護及相關問題、靜療組的運營與管理、輸液安全與輸液工具的選擇、醫務人員的法律保護、導管相關性血流感染的防治新進展等內容。該網絡課程的科學性、實踐性和組織的規範性得到了與會專家和學生的壹致好評。
5.3重點科室強化培訓:選派放療科、化療科、胃腸外科6名成員參加靜脈輸液治療專業培訓，對全院放化療、燒傷科等重點科室工作人員進行***11人次的操作和理論培訓，提高了重點科室的PICC穿刺水平和並發癥處理經驗。
5.4選派護士**8名參加省級護士靜脈輸液治療專業的學習。
6.新規範、新技術、新理論的引進和推廣。
各項新技術的引進得到了肯定:20xx年，市衛生局公布了PICC新生兒穿刺技術、輸液港技術、改良賽丁格原位導管置換技術，並獲得新技術引進獎。
目前，新技術正在輸液集團得到應用和推廣:
6.1ZIM穿刺法:超聲PICC穿刺可達到醫院PICC穿刺的90%以上，穿刺成功率接近100%。目前已成為醫院PICC超聲穿刺的知識，覆蓋率100%。
6.2心電耦合定位PICC導管尖端技術:心電耦合系統用於指導PICC尖端的定位，降低導管移位率，提高導管尖端位置的準確性。目前已在全院護理單元開展30余例，準確率1.00%。該技術已普及到贛榆和小說的醫院，不僅增加了患者的經濟負擔和痛苦，還能及早識別導管尖端位置。
6.3在新技術引進和推廣的基礎上，進行技術改進、專利申請和項目立項。同時，收集數據，撰寫和出版作品。20xx-20xx*** *發表了5篇關於輸液的論文，有兩個關於輸液的課題《輸液港與PICC在老年癡呆癥患者中的應用對比研究》和《超聲穿刺PICC在上臂區的應用對比研究》均已結題發表。靜脈輸液“兒童留置針保護套”專利申請獲國家實用新型專利。
6.4新技術應用的宣傳報告及健康論壇“輸液組95%嚴重燒傷患者使用PICC導管”和“多學科聯合使用小兒PICC導管”的開講，
《輸液組發展軌跡》等技術進步的報道，讓更多的醫院同仁和患者了解到技術發展的程度，讓靜脈輸液治療越來越被人所知。
7.繼續教育活動
7.65438+3月組織全院護理人員參加壹次全國網絡視頻會議“輸液安全會議”。
7、4月份對我院輸液組核心成員按照中心靜脈維護標準流程進行理論和操作培訓。
7.36針對上半年典型的PICC病例，特別是體內導管斷裂，分析原因，找到對策，制定應急預案。
7、4月舉辦市級繼續教育班“安全輸液新進展”，來自連雲港市各級醫院的護士長、護理骨幹100余人。
7.565438+2月將舉辦海外學習者學習體驗報告會。
8.靜脈治療門診順利開展。
8.1靜脈治療門診自20xx年6月專職人員出診以來，壹直保持每月330人次，較之前每月120人次增長近3倍。咨詢量從每月10例增加到每月35例，經濟收入也從12000元增加。
8.1門診教學* * *對* *醫院的5名進修生進行靜脈輸液專業知識的常規教學，使學生順利完成進修生的學習任務。我院16護理單元12護理人員來門診進行院內高級PICC穿刺或中心靜脈導管維護及並發癥處理。目前在技術支持下，已經在各醫院開展了第壹次PICC穿刺手術，後期運行良好，各病房維護質量同質。
9.建立PICC(連雲港市)維修網絡。通過來我處進修學習和在各醫院舉辦繼續教育班的機會，在兄弟醫院培訓了PICC維修操作。現已在* *等地設立PICC養護點，方便PICC患者就近養護。
10.學科咨詢與技術援助:實現專科護理群的價值與學科內涵10.1。到20xx年底，輸液組* * *收到兄弟醫院21例護理咨詢邀請，幫助解決PICC、輸液治療並發癥等技術難題。有109人參與* *及周邊醫院的靜脈治療。我院輸液組核心成員在線答疑及時準確，借助連雲港市護理協會靜脈輸液專業委員會平臺，大幅提升了區域內靜脈治療水平和護理理念。
二、20xx年度靜脈輸液組工作計劃
“靜脈治療示範病房”運行:繼續參觀學習國內先進的病房建設經驗，計劃20xx年底完成我省首家“靜脈治療示範病房”掛牌工作。
繼續打造人才梯隊:梳理全院靜脈治療組網絡成員形式，擬定定期培訓考核計劃，努力實現全院輸液治療質量同質化；培訓特殊部門的輸液組核心成員:負責PICC的錄入和維護；科室治療質量監控學科建設規模穩步推進，適度擴大:繼續培養特殊科室輸液組核心成員，通過20xx年畢業的省級專科護士加強門診力量。推進門診維護，引進健康教育新技術，實現臨床轉化:繼續推廣心電聯動定位PICC技術，計劃20xx年建立靜脈輸液治療技術科研項目，發表論文壹篇。
醫院靜脈輸液治療設備管理逐步良性化，持續開展品管圈等質量管理活動:以“靜脈治療示範病房”為示範點，運用管理手段不斷提升醫院靜脈治療質量。
繼續申請專利:計劃在20xx年申請1項靜脈輸液治療技術實用新型專利。
提索
在護理部的統籌和指導下，在各部門和文員的大力支持下，靜脈輸液治療組基本能按照活動計劃開展工作。現將工作情況總結如下:
壹、靜脈輸液治療小組活動完成。
1.專題會議:按計劃召開靜脈輸液治療組例會，討論各部門靜脈輸液存在的問題，解決壹些問題，與成員交流，了解他們對靜脈輸液的認識，以便下壹步有針對性的開展培訓。隊員外出培訓後，定期開會學習交流，互相學習，互相提高。
2.業務發展:
1)PICC技術開發:PICC術後維護成為重點和難點，已向醫院提供PICC維護流程和護理指導。今年PICC門診業務量達到1.8萬人次以上。從10月份開始，由每周壹天擴大到每周壹至周五，真正滿足了專科護理、方便、實惠的要求，吸引了周邊地區的患者到我院進行PICC養護服務。
2)培養2名靜脈穿刺專家，***3名靜脈穿刺專家負責急診兒童輸液區的技術培訓和指導，發揮他們的無窮力量。
3)根據護理部的指導，接受全院與輸液相關的護理咨詢。
3.護士培訓:
1)1年6月，送xxx參加廣東省護理學會舉辦的靜脈輸液護理理論。
實踐課
2)送xxx參加二月份的xxx班。
3)5月份送xxx參加xxx班。
二、目標計劃的完成情況:
1.制定留置針、中心靜脈導管和PICC的使用和維護指南。
2.為中心靜脈置管的日期和深度制定彩色編碼指南。
3.PICC門診業務量今年達到65，438+0，800多人次，從每周壹天擴大到每周壹至周五。
4.兩名靜脈穿刺專家接受了培訓。
5、制定預防和處理化療藥物外滲的流程。