如何做壹個成功的銷售員呢。銷售員需要壹定的素質。這種素質,有的是先天具有的,但更多的是後天的努力。銷售能力也是壹個人創業的基礎。
熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要註意顯示對產品非常熟悉。
熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麽方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別采用什麽不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不壹樣的。
擴展資料:
費比模式的四個步驟:
1、把產品的特征(Feature)詳細介紹給顧客。推銷人員在見到顧客後,要以準確的語言向顧客介紹產品特征。特征的內容有產品的性能、構造、作用、使用的簡易及方便程度、耐久性、經濟性、外觀優點及價格等。如果是新產品則應更詳細地介紹。
如果產品在用料或加工工藝方面有所改進的話,也應介紹清楚;如果上述內容多而難記,推銷人員應事先打印成廣告式的宣傳材料或卡片,以便在向顧客介紹時將其交給顧客。因此,如何制作好廣告材料或卡片便成為費比模式的重要特色。
2、充分分析產品優點(Advantage)。費比模式的第二步驟是把產品的優點充分地介紹給顧客。它要求推銷人員應針對在第壹步驟中所介紹的特征,尋找出其特殊的作用或者是某項特征在該產品中扮演的特殊角色、具有的特殊功能等。
如果是新產品,務必說明該產品開發的背景、目的、必要性以及設計時的主導思想、相對於老產品的差別優勢等。當面對的是具有較好專業知識的顧客,則應以專業術語進行介紹,並力求用詞精確簡練。
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