經銷商概述
經銷商,顧名思義,是指用錢從企業買貨。他們購買商品不是為了自己使用,而是為了轉售。他們只是通過手賣,關註價差,而不是實際價格。企業不是賒銷給經銷商,而是收錢。這個業務指的是商人,也就是事業單位。所以經銷商,通常是企業,是用來指從企業拿錢購買商品的商業單位。
雖然對經銷商的調查在調查內容中被單獨劃分為壹個部分,但作為從企業到終端、消費者的銷售渠道鏈條中最重要的環節之壹,經銷商在市場中發揮著巨大的作用,他們可以獲得最多的市場信息。所以對經銷商的調查幾乎可以涉及到所有的調查內容,也正是這樣,對經銷商的調查就顯得異常重要。
分銷商作為中國市場的傳統骨幹渠道力量,正受到渠道扁平化浪潮和新渠道力量的考驗。在巨大的壓力下,分銷商被動或主動地對其業務發展策略進行了適應性調整:
壹是部分經銷商開始貼牌生產廠家甚至投資工廠生產自有品牌產品,以實現渠道資源利益最大化;
二是部分經銷商開始進入零售領域,向渠道下遊延伸,穩定和鞏固市場地位;
三是最大化獲取優勢產品資源,與產品共擔運營成本和風險,追求企業經營的品類規模。可惜,更多的經銷商正在成為廠商的附庸,完全被廠商困住了。更何況在終端零售商和廠商的雙重擠壓下,困難重重。更可怕的是,經銷商中的弱勢群體在不斷被淘汰。
3.經銷商和制造商代表
很多公司寫的都是工廠代表的職責:對經銷商的有效管理。
。有了這個說法,很多銷售人員就像是從上面拿劍,也像是管理得很體面。其實管理這個詞並不能真正表達我們對經銷商的責任。應該說,廠家代表為經銷商所做的工作應該集中在四個方面:引導、協助、溝通和控制。臺灣省人對此的理解,用“商流”二字來概括。要知道,我們大部分的銷售人員對於物流只做壹件事,就是督促經銷商把錢打出來,協調公司把貨按時送到經銷商手裏,周而復始,僅此而已。商流的概念是考慮如何從終端拉起,指導經銷商如何經營產品,協助經銷商建立分銷渠道,作為廠家之間的橋梁方便廠家之間的順暢溝通,控制經銷商的經營行為。
4.評估潛在分銷商的運營實力。
您可以通過以下方式了解更多關於潛在經銷商的信息:
1.拜訪其同行或競爭對手;
2.拜訪其下遊或直接終端客戶;3.親自拜訪潛在經銷商的老板,直接了解他的想法;
4.走訪經銷商的分公司/門店,了解並觀察其經營情況,爭取與其員工銷售經理交談;
5.充當第三方客戶,直接考驗經銷商的銷售和服務能力。
對於經銷商能力的評價,也可以使用經銷商能力評價的體系和工具。評價體系主要包括以下項目:
1.根據在忠誠度和業務運營能力方面給予經銷商的評分,確定經銷商的價值區間,實現客觀統壹的評價標準。
2.細分忠誠度和業務運營能力等條件,確保對經銷商進行全面評估,準確確定現有經銷商的商業價值。
3.分析經銷商公司的背景。
4.了解經銷商的業務發展曲線。
5.了解經銷商的特點和發展潛力。
6.根據清晰的流程定義,評估經銷商業務運作的成熟度;為經銷商提供提高業務運營成熟度的步驟和指導。
7、明確城市分類。