長沙萬裏物流有限公司已通過ISO9001-2008質量管理體系論證，由中國太平洋保險股份有限公司全程貨物保險，是長沙市物流行業協會理事單位，湖南省物流與采購聯合會理事單位，國家AA級綜合型物流企業,2012年誠信經營示範企業。
公司員工經過現代化物流理論與運營的高級培訓，並且長期從事車輛調度和運輸管理業務，熟悉物流市場運作規律，積累了豐富的物流操作經驗。專業的物流人才為客戶提供全方位物流解決方案。萬裏物流憑借現代化的運作模式，嚴謹的管理體制，合理的價格體系，並堅持通過規範化的操作立足於長沙最大物流園區，運營網絡輻射全國。通過優良的物流服務贏得信譽， 讓客戶體會到服務第壹、客戶至上。萬裏物流的每壹位員工都將以最大的熱情服務於每壹位客戶，竭誠歡迎各企業及新老客戶前來洽談合作事宜。全天候24小時為您服務。公司自從進入長沙物流市場以來，已經取得壹定市場份額，並已為飛翼股份、遠大空調、開元儀器、天鷹電器、晚安家紡、銀河科技、東芝電器等數十家知名企業提供了專業化的第三方物流服務。我公司認真遵守法律、法規和企業經營理念，不斷進行公司內部管理機制的提高，以科學化管理促進公司的健康發展。
公司運輸區域遍及全國各大省市、自治區，並在壹些大中城市設立辦事處，我公司專業從事長沙至全國各地整車、零擔運輸、大型物件運輸及代理鐵路、航空業務。備有各式箱式貨車、半封閉車、高欄車、平板車，車箱長度分別為4.2米—— 17.5米不等。另配有特種加長車和低平板車等大件運輸車輛。
長沙萬裏物流有限公司用心的為妳服務到全國各地的每壹個城市及角落，您只需壹個電話，壹份傳真，其他的壹切交由我們來做，安全、快捷、高效、誠信，讓客戶滿意是我們不懈的追求。堅持把顧客完全滿意度作為評價和改進我們壹切工作的標準。我們深知，顧客對我們服務的滿意度，直接影響著我們的發展前景。居安思危，積極適應市場需求，利用本土化的資源優勢和在物流方面專業、信息化的優勢與貴公司攜手合作，謀求長期發展，實現賓主雙贏。***創美好明天！
服務宗旨
我們
|—以客戶為本
|—以誠信為原則
|—以最經濟的途徑
|—以最快的速度
◆ 我們
|—為您構建壹座有效、經濟、快捷、安全的現代物流橋梁
|—秉承不斷創新、開拓的精神
|—運用我們的才智
|—開展第三方物流這片新興領域
◆ 我們
|—采用科學的管理手段
|—不斷降低運作成本
|—達到您與長沙萬裏物流有限公司的雙贏
◆ 我們
|—以不斷創新拓展企業生存空間
|—以不斷提高服務水平達到可持續化發展
經營方針
（壹）服務宗旨：安全、快捷、高效、誠信
（二）服務內容：
在全國各大中城市提供倉儲、分揀、包裝、發貨、提貨、派送、簽單返回、代收貨款、第三方物流供應、物流供應鏈解決方案等系列服務。
（三）服務標準：
服務時間：全年365天，全天24小時不間斷服務。
服務時限：
●取貨：接到客戶指令後按客戶要求到指定地點取貨，取貨時差不超過2個小時。
●定車：確保在當天完成，並給書面確認。
●發貨：所有貨物按客戶預定時間全部按時離倉。
●派送：貨物到達目的地之後，即時與收貨人聯系，按時送貨上門。送貨時差不超過2個小時。
●查詢：答復時間不超過20分鐘。
●貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負責，及時查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態；人工跟蹤：由專職客戶服務人員以電話、傳真、Email的方式向客戶定期提報貨物在途位置狀況。
（四）服務管理：
專人負責對口管理：指定專門的業務經理到貴公司駐站服務，向客戶提供“壹站式”服務。
專人負責售後服務：指定專職客戶服務中心經理負責平時和貴公司的聯絡、溝通、協調。
投訴處理：所有服務投訴均由專職服務人員在四小時內答復，其中屬於服務事故的按照服務事故方案處理，並在兩個工作日內恢復最終處理結果。
保險賠付：貨物出險後，我公司將於第壹時間通知貴公司，並向當地公正機構及保險公司報案，協助貴公司辦理有關索賠單證。如果由於索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗，其責我公司可適當承擔。
服務提升：定期由我公司物流專家、專業人員、客戶服務人員、操作人員和貴公司相對應的物流部門相關人員，對前期工作進行檢討，並提出更好的解決方案，並由我公司物流專家向貴公司工作人員進行專業培訓。
業務範圍
公路運輸/大件運輸/倉儲配送/企業物流/代理鐵路航空業務
陸路運輸
拖車、倉儲、集運、分撥是整個物流系統中非常重要的連結點，涉及環節多，作業分散瑣碎，我公司以多年的作業經驗，在這些領域具有獨特的優勢，推出物流代理全面服務，我公司集裝箱拖車隨時提供快捷安全的陸路運輸；加上倉儲設施，可以全力配合以客戶需求為核心的綜合物流服務系統的運作，最大程度地降低客戶後勤成本，提升產品核心競爭力。
大件運輸
公司承運各類大型特種物件，超長、超寬、超高、超重，等大型貨物運輸業務。大件運輸主要經營有，礦山設備、機械設備、電站設備、航天器具、核電設備等其它特種物資運輸，並提供特大不同噸位起重吊機，中保貨運保險全程保駕護航。
企業物流
我公司將為您的企業提供專業化量身定制服務，根據您企業目前狀況及未來發展需要，制定合理和最優的運輸方案及操作細則。
業務流程
公路運送作業流程
接單：
Δ 公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發送計劃。
Δ 公路運輸調度從客戶處接出庫提貨單證。
Δ 核對單證。
登記：
Δ 運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標定提貨號碼。
Δ 司機（指定人員及車輛）到運輸調度中心拿提貨單，並在運輸登統本上確認簽收。
調用安排：
Δ 填寫運輸計劃。
Δ 填寫運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。
Δ 電腦輸單。
車隊交接：
Δ 根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車輛。
Δ 報運輸計劃給客戶處，並確認到廠提貨時間。
提貨發運：
Δ 按時到達客戶提貨倉庫。
Δ 檢查車輛情況。
Δ 辦理提貨手續。
Δ 提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。
Δ 辦好出廠手續。
Δ 電話通知收貨客戶預達時間。
在途追蹤：
Δ 建立收貨客戶檔案。
Δ 司機及時反饋途中信息。
Δ 與收貨客戶電話聯系送貨情況。
Δ 填寫跟蹤記錄。
Δ 有異常情況及時與客戶聯系。
到達簽收：
Δ 電話或傳真確認到達時間。
Δ 司機將回單用EMS或FAX傳真回萬裏物流公司。
Δ 簽收運輸單。
Δ 定期將回單送至客戶處。
Δ 將當地市場的住處及時反饋給客戶。
回單：
Δ 按時準確到達指定卸貨地點。
Δ 貨物交接。
Δ 百分之百簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單壹致。
Δ 了解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況。
運輸結算：
Δ 整理好收費票據。
Δ 做好收費匯總表交至客戶，確認後交回結算中心。
Δ 結算中心開具發票，向客戶收取運費。
運輸網絡
華南地區 長沙—廣州—東莞—深圳—柳州—南寧—海口
華東地區 長沙—合肥—杭州—寧波—上海—南京—南昌—福州
東北地區 長沙—沈陽—長春—哈爾濱
西北地區 長沙—西安—蘭州—銀川—烏魯木齊
西南地區 長沙—重慶—成都—貴陽—昆明
華中地區 長沙—武漢—鄭州—石家莊
華北地區 長沙—北京—天津—濟南—青島—煙臺