美國著名項目管理專家哈羅德·柯茲納(Harold Kerzner)在其名著《項目管理——計劃、進度和控制的系統方法》(第7版)中明確指出,時間管理最重要的問題是讓人們知道存在實時管理問題和解決方案。
根據項目管理理論,項目管理是在規定的時間、成本和質量要求下,壹系列有目的的相關活動的總和。項目管理的環境極其復雜,總是由大量的會議、書面報告、沖突解決、持續計劃、變更、重新計劃和溝通管理、危機管理等組成。在這種情況下,關鍵之壹是有效的時間管理。有效的時間管理的前提是制定壹個可行的時間表。本文試圖討論該項目的時間計劃。
壹、項目工期(時間)管理的基本原則項目時間管理的基本原則在於動態控制。
項目的時間管理是指對項目實施各階段的工作內容、工作程序、持續時間和重疊關系,按照總體時間目標(要求)和資源優化配置的原則進行計劃、實施、監控和調整,直至項目完成。項目時間管理的目的是確保項目在規定的時間要求內交付或提前交付。
項目在實施過程中受到自然、社會、經濟環境、技術條件、資源供給、人力資源、管理能力等各種主客觀因素的影響,這些主客觀條件的變化是絕對的、不可改變的。平衡是暫時的,不平衡是永恒的,這使得人們很難執行原來的時間表。因此,時間管理必須應用動態控制的原則,如下圖所示:
項目時間管理的首要任務是制定項目進度計劃,其目標是:確保及時盈利以補償已經付出的費用;協調資源分配;調整工作內容的優先級;滿足嚴格的時間限制。
項目總體進度目標是指整個項目的進度目標,是在項目決策階段確定項目時確定的。在制定項目的時間計劃時,應首先論證其實現的可能性。可行性確定時,在項目總體進度目標明確後,利用WBS分解結構圖確定項目各子項目的進度計劃,確定裏程碑時間的進度目標,作為進度控制的重要依據。將項目的實際進度與裏程碑進度計劃的目標進行比較,如果有偏差(壹般只是負偏差),采取組織、管理、經濟、技術等措施進行糾正。
二、項目時間計劃的基本方法編制項目進度計劃常用的方法有甘特圖(橫道圖)、裏程碑計劃和網絡計劃技術。
1,甘特圖甘特圖是壹種傳統的進度計劃方法,由亨利·L·甘特(Henry L.Gantt)於1917年首先提出。它簡單、清晰、直觀,易於編制,但缺點也很明顯:無法表達各流程之間的邏輯關系,無法嚴格計算時間參數,計劃調整只能手工完成,難以適應大的。
2.裏程碑計劃裏程碑計劃是基於項目中某些重要事件的開始或結束時間的進度計劃。它是壹個戰略計劃或項目框架,表明了項目要達到最終目標必須達到的條件或狀態順序。它描述的是項目實施各個階段應該達到的狀態,而不是如何達到。它壹般應用於高級管理人員對項目的時間控制。
3.網絡計劃技術網絡計劃技術是用網絡計劃來安排和控制任務的工作進度,以保證預定目標的實現的科學計劃管理技術。網絡計劃由兩部分組成,即網絡圖和網絡時間參數。由於網絡計劃技術能夠清晰明了地表達工作內容之間的邏輯關系,很容易發現項目實施中經常出現的時間沖突和資源沖突;同時,網絡圖的編制可粗可細,並隨著項目的進展不斷細化;可根據需要編制多級網絡計劃系統;隨著技術的發展,相關的應用軟件已經取代了網絡計劃的手工繪制。因此,它在現代項目管理中得到了廣泛而深入的應用。
我國《工程網絡計劃技術規範》( JGJ/T-99)推薦的常用網絡計劃類型主要有:雙代號網絡計劃;單壹代碼網絡計劃;雙代號時標網絡計劃;單碼重疊網絡計劃。
上述網絡計劃的核心思想是關鍵路徑法(CPM)和計劃評審技術(PERT)。此外,圖形評估技術(GERT)和風險評估技術(VERT)已經出現在實踐中,並取得了良好的效果。
值得壹提的是,無論采用哪種方法,都要對項目目標進行分解,即利用WBS分解結構圖將總體目標分解為可執行的子目標單元,建立進度計劃體系,確定工作順序,明確優先級別。隨著項目的不斷進展,項目進度計劃體系也在不斷完善和逐步形成。
應選擇哪種方法,應考慮以下因素。項目規模;項目復雜性;項目的緊迫性;對項目細節的掌握;是否有相應的技術力量和設備。
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