看了這本書，我學會了包容。在書中，壹個很內向的女生向柯巖求助:為什麽她對班幹部居然那麽好？但是聽說班幹部在背後議論她，說她小心眼，太瑣碎，太嬌氣...柯巖老師開導她，說她有點太認真了。也許這是謠言，即使是真的，也沒什麽大不了的。好朋友應該互相尊重，互相關心，同甘共苦...是的，如果他們受不了壹點小風波，容易生氣，甚至反目成仇，那種朋友就不值壹提了。只考慮自己對別人的好處，不考慮朋友對自己的好處和他們的長處。這樣的友誼不會長久。有壹次我沒有學會包容，因為觀念不同和同學吵架。現在我們還是不好意思見面。如果當時我壹笑置之，站在他的立場思考，我們不僅不會吵架，我們的友誼還會進壹步升華。現在想想還是有些遺憾。
在和幾位愛美的窮姑娘交流時，柯巖老師說:“真正的美，其實是氣質、優雅、內涵豐富...而時尚只是表面的。”雖然我相貌平平，但我也是壹個愛美的小女孩。看著別的女生紮辮子，扔來扔去，就那樣！讓我羨慕。但是我媽給我留了短發，我只好在家左邊梳壹個，右邊梳壹個。我以為自己長得漂亮，在長輩面前炫耀，卻沒有人誇我。
原來真正的美是精神上的美！這期間，為了創建文明城市，大街小巷都有“紅帽子”。他們頂著烈日走出辦公室，像普通清潔工壹樣撿垃圾。不知道有多少路人為壹個小小的舉動點贊。他們被路人親切地稱為紹興的美麗大使。
傾聽是尊重他人的表現，也是豐富知識的壹種方式。看完這本書，我明白了，我們應該學會傾聽。書中壹個伶牙俐齒的小女孩自以為是“大話西遊”，總是把自己的觀點強加給別人，不給別人說話的機會。之後她的朋友越來越少，大家都遠離她。為此，她成了世界上最心疼的人。看到她的“緣分”，才知道“三人行必有我師。”在和同學壹起學習，和朋友壹起玩的過程中…我總是在壹群忠實的觀眾面前。在聽的過程中，我從別人那裏獲得了知識，也壹步步的提升了自己。由此，我感受到了自己和別人的差距，也為自己下壹步的努力定下了目標。在傾聽的過程中，我的朋友越來越多，我的生活也異常快樂。