醫院耳鼻喉科
建議去醫院耳鼻喉科就診。醫生會先用註射器往耳朵裏註水，讓那些柔軟細膩的耳垢流出來；第二步，用專用的耳道探視燈，看看有沒有大塊的硬耳垢，如果有，就用細長的夾子夾出來！兩只耳朵下來只需要10分鐘左右。
孩子的耳朵
孩子的耳朵很難挖出來，建議不要硬挖。可以在醫院的五官科掛號，讓醫生處理。壹定不要在家裏處理，以免不小心傷到孩子的耳朵，導致其他炎癥。太多孩子會覺得不舒服，需要盡早治療。
不建議自行處理。
不建議自己處理。可以去醫院掛個耳鼻喉科，找醫生檢查壹下。如果是耵聹堵塞，取出來就好了。壹定不要自己處理，以防不小心傷到孩子的耳道，引發其他炎癥問題。